管理培訓(xùn)
管理培訓(xùn)_*_ |信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力

說服

當前位置:

說服前請先了解對方

美國心理學(xué)家馬斯洛的需求理論認為,人們的需求盡管千差萬別,但仍然存在某些共同的需求,即生理的需求、安全的需求、社會的需求、尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。

講重點之前先說缺點

假如你想說服聽眾,必須表現(xiàn)出你值得他們信賴。很多人在狀況未明、出現(xiàn)爭議的狀態(tài)時,會覺得最好別去管自己……

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