世界在變，對市場營銷的期望也要變。
例如，如今社交媒體普及，手機的重要性急速提高，客戶們都了解科技、聰明，并且處于主導地位。
學會巧妙運用高管間的緊張關系激發(fā)改變。
適度的緊張關系能夠幫助我們看清新路線擬定過程中將遇到的障礙，并能夠幫助我們找到解決舊問題的更好方法。要防止混亂局面的增加，應通過討論來實現(xiàn)買進、建立合作。
致力于走出黑暗時代，進入數(shù)字啟蒙時代。
成為數(shù)據(jù)驅動型營銷組織，運用實時市場反饋中的信息來指導計劃和支出。
不要認為數(shù)字化沖擊與已無關。
你需要積極投身公司的各類商務對話，開始掌握客戶信息，定義未來的狀態(tài)，并確定決定未來成功的重要因素。如果你想成為數(shù)據(jù)驅動型營銷文化的領導者，就不能委派他人進行上述改變。確定目標，在獲得所需幫助的情況下將目標轉變?yōu)榫唧w的、能夠推動公司價值增長的行動措施。
量力而行，欲速則不達。
從點滴做起，一步步發(fā)展。我見過太多被打入“冷官”的計劃，它們規(guī)模太大，而且實施步驟過于復雜。例如，先決定要依靠更好的關系營銷增加總收入，再確定實現(xiàn)目標的主要方式。
不要停滯不前。
很多營銷項目都是自費開展，并且受到預算減少及優(yōu)先級更改的影響，此類創(chuàng)新項目只能跛足前行。更為復雜的是．需要花上一段時間才能說服憤世嫉俗的內部同人去相信并支持某些項目。關注戰(zhàn)略性客戶參與計劃，并為其提供資源。你需要充分利用公司各部門(不僅僅是市場營銷部門)的專業(yè)人才和人力儲備來實現(xiàn)全面合作和前進發(fā)展。