并非我們每個(gè)人都能有谷歌那樣的工作環(huán)境——該公司一直都在《財(cái)富》雜志“100家最佳工作場(chǎng)所”的名單中。但是，無(wú)論你身處什么行業(yè)，或者你的企業(yè)規(guī)模是大是小，你都可以采取措施留住有價(jià)值的員工。這確實(shí)需要一番努力，但是潛在回報(bào)也是巨大的。
失去優(yōu)秀員工的成本代價(jià)有時(shí)非常巨大，而且不僅僅是金錢方面的。想想失去優(yōu)秀的員工會(huì)對(duì)與他／她同事的其他人產(chǎn)生怎樣的影響：他們得重新調(diào)整以適應(yīng)新的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員，這個(gè)適應(yīng)過(guò)程肯定會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)力下降。想想失去某員工會(huì)對(duì)你的客戶帶來(lái)什么影響。如果被解雇的員工是銷售領(lǐng)域的，那么想想你們?cè)馐艿氖杖霌p失。如果你們是成員驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，考慮失去關(guān)鍵員工可能會(huì)對(duì)你們的優(yōu)秀員工產(chǎn)生何種負(fù)面影響。同樣，考慮你的經(jīng)理、招聘人員以及人力資源人員在招聘、入職培訓(xùn)以及培訓(xùn)新員工方面的時(shí)間投入。還有，不要低估了失去優(yōu)秀員工對(duì)企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)帶來(lái)的影響。
然后，想想雇用新員工并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)直至他／她能帶來(lái)效益所需的成本。有時(shí)這會(huì)給你們企業(yè)帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)影響，所以制定員工保留戰(zhàn)略以減少這種可能的損失就顯得非常必要。
人員流動(dòng)對(duì)小型企業(yè)的影響更大。在這類企業(yè)中，即使失去一個(gè)人都會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、文化知識(shí)財(cái)產(chǎn)帶來(lái)嚴(yán)重影響。
由美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)進(jìn)行的研究表明，直接的替換成本（招聘和培訓(xùn)費(fèi)）在員工年薪中占據(jù)的比例高達(dá)50%～60%，而全部成本則可能是員工年薪的90%～200%。
審視人員流動(dòng)的時(shí)候，重要的是要區(qū)分可控的流動(dòng)（管理差或工資、福利及工作環(huán)境差）和不可控的流動(dòng)（配偶調(diào)任、員工返回學(xué)校拿畢業(yè)學(xué)位）。將注意力集中在可控的人員流動(dòng)上，而且盡量了解人們?yōu)槭裁措x開企業(yè)。離職面談可以為你提供寶貴信息。