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如何在會議中成功說服別人?

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如何在會議中成功說服別人?

在集體討論中,當你已經深陷以一敵百的艱難境地,除了你自己之外所有的人都聯合起來反對你的時候,你仍然對自己的觀點深信不疑、固執(zhí)己見。這是最糟糕的情景。此時,你需要做的是趕緊閉上嘴巴,坐下來,冷靜地想想你該怎樣做才能扭轉這個令人尷尬的局勢。

如果你無法從周圍的人中找到志同道合者,那么幾乎可以肯定,你的觀點或想法是錯誤的。沒什么大不了的,冷靜地思考一下,重新制定說服的主題,用最堅實的論據、最強有力的語言說服他人,也不是沒有可能的事。

至于會議召開的目的,當然是為了針對某一件事達成一致意見。要達到這個目的,可以從以下方面著手。但是,請記住一點:集體討論的議題才是最重要的,是最值得關注的,任何不和諧的個人因素都不能,而且不應該成為影響集體討論結果的原因。

1.緊扣中心議題

從會議進行的那一刻開始,你和支持你的團隊就必須明確樹立自己的目標,比如,你們想要完成什么,為什么想要完成這些,這樣做的重要性表現在哪些方面。要知道,明確的目標直接決定了事件的成敗。如果在會議中偏離了軌道。應該運用相關問題將其拉回正軌。

事實證明,無論是任何人,做任何事,制定了明確的目標,更有利于走向成功。從來沒有一個人,能在自己尚且渾渾噩噩的情況下去說服他人的。如果一個語無倫次的人不小心撞到我的“槍口”上,我想我會毫不留情地鄙視他。這樣的人也想說服別人,簡直就是癡心妄想。

2.認真地傾聽他人的發(fā)言

如果你希望別人耐心地傾聽你的發(fā)言,那么你首先就要表現出自己的誠意來:認真而耐心地傾聽別人的發(fā)言。傾聽是對他人的一種無聲的尊重,是一個相互的過程。你若想別人尊重你,就要先尊重別人。

會議中難免會出現不一致的意見,一旦會議爭論的雙方進入了不再相互傾聽,或只聽不同的意見,或對他們聽到的無中生有時,會議就基本上失去了繼續(xù)下去的必要性,因為不可能達成任何有效的目標。

3.求同存異

當會議的雙方就某個問題發(fā)生了爭議,不要著急,如果你們認真地分析,定然能從你們的眾多特性和訴求中找到你們不曾意識到的共同點。爭論越多,影響會議結果的潛在因素就越多,要想改變,最重要的是不以犧牲任何一方的利益為前提而找到一個平衡點,并為此達成共識。

當雙方的利益產生沖突時,你首先應該問自己一個問題:“我能同意什么,我的底線是什么?”只要你們最終要達成的共識不會觸犯你的底線,那就是完全可以接受的。同樣。如果對方也是秉持著這種觀點,說服就不是一件難事。正如我們在前面說過:說服的最佳結果是雙贏。

在爭論中,從來沒有所謂的勝利者。即使你在爭論中占了上風,說到底還是失敗了。即使你是勝利者,那又怎么樣呢?你洋洋得意的同時傷害了對方的自尊心,他會因此而更加堅持自己的觀點。要知道,有主見的人從來不會改變自己的初衷。

4.多設想幾種可能

多設想幾種可能,說明你對這次會議準備得很充分。即使面對很多反對意見,如果你總是能拿出更多的解決辦法或備選方案,會議成功收尾的幾率會大得多。一條道走到黑的人,最終不僅無法說服任何人,還可能成為令人討厭的執(zhí)拗的代言人。

5.絕不可少的禮貌用語

如果情緒激動,就會將心平氣和的討論引入激烈的爭論的境地。爭論永遠無法解決任何問題。企圖用爭論時的大嗓門來說服對方的人,無疑是愚蠢的、可笑的。要記住,會議從來不是爭論不休、硝煙不斷的戰(zhàn)場,而是解決問題或尋求共同點的場所。

因此,在會議上,禮貌的用語是必不可少的,絕不能用敵對和侮辱性的言論傷害對方。要知道,禮貌好比你心靈的一件衣服,是一個人品德、修養(yǎng)和風度的最佳展示。很多時候,說服他人靠的不是靈巧的口才,而是讓人聽起來心悅誠服、心情愉悅的話語,而這些話語之所以能達到如此美妙的功效,直接取決于一個人品德、修養(yǎng)和風度。

6.絕不要責難任何人

與其將唾沫花費在對他人的責怪和埋怨上,倒不如多花點時間和精力去想辦法解決問題。一旦問題發(fā)生,很多人的第一反應就是推卸責任,但是,一個推卸責任的組織注定無法獲得成功,無論付出多少努力,都不會有好的成效。

一般來說,當問題出現時,一個致力于在第一時間內找到解決方案的組織和個人,比只會一味地推卸責任、埋怨他人的組織和個人更有說服力。這樣的組織,更能創(chuàng)造一個有活力和創(chuàng)造力的環(huán)境,最大限度地激活成員的積極性,使成員呈現最佳的工作狀態(tài);這樣的個人,更容易給他人留下勇于負責的良好印象,而這本身就是一種強大的說服力。

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