人力管理好的組織比同行業(yè)其他組織更加出色。全球人力資本趨勢(shì)2016年研究發(fā)現(xiàn)了在當(dāng)今成功建設(shè)一家興盛組織的5個(gè)關(guān)鍵要素。它們是：
1、目標(biāo)明晰、有功則賞。人們想知道，他們負(fù)責(zé)什么，如何被評(píng)估。表現(xiàn)好的組織設(shè)定明晰目標(biāo)，分配職責(zé)，定義成功。員工受獎(jiǎng)的員工不是因?yàn)槁毼?，而是業(yè)績(jī)。如果有功必賞成為公司的文化，那么員工就會(huì)想方設(shè)法把工作做好，對(duì)于做什么樣的工作較少擔(dān)心。
2、團(tuán)隊(duì)賦權(quán)。如今，很多人在關(guān)系密切的小團(tuán)隊(duì)里工作。卓越組織向團(tuán)隊(duì)和個(gè)人賦權(quán)，讓他們來(lái)決定如何取得成功。當(dāng)員工感覺(jué)他們是自己工作的主人，他們就會(huì)態(tài)度認(rèn)真，因?yàn)樗麄兊墓ぷ魇菍?duì)自身的體現(xiàn)。
3、人才具有移動(dòng)性和靈活性。卓越公司會(huì)頻繁調(diào)動(dòng)員工，人才移動(dòng)是公司文化的一部分。不要讓員工或高管獨(dú)占自己的職位或組織，鼓勵(lì)他們轉(zhuǎn)換角色，從一線(xiàn)轉(zhuǎn)到管理職位，接受海外任務(wù)，并根據(jù)他們的工作提供獎(jiǎng)勵(lì)。
4、重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。沒(méi)有組織事事正確，沒(méi)有人完美無(wú)暇。卓越企業(yè)把所有問(wèn)題視為學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇。這些組織向員工提供學(xué)習(xí)的時(shí)間和資源。只知道運(yùn)營(yíng)、沒(méi)時(shí)間培訓(xùn)員工的企業(yè)通常會(huì)落伍。
5、領(lǐng)導(dǎo)者以愿景和文化鼓舞人心。卓越公司的領(lǐng)袖者知道公司向哪里走，傳達(dá)有意義、鼓舞人心的導(dǎo)向，篤行公司文化。員工希望成為成功團(tuán)隊(duì)的一員：當(dāng)領(lǐng)袖導(dǎo)齊心協(xié)力，溝通順暢，員工也會(huì)同舟共濟(jì)，盼望成功。