CEO一定是相信方法總比困難多的人，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，一定是使用迂回戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的高手。本來商業(yè)就是一場(chǎng)殘酷的搏殺，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)給任何一個(gè)弱者予以同情，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法則。
一個(gè)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，或者在競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中脫穎而出，靠的是什么？當(dāng)然是最好的執(zhí)行策略。條條大路通羅馬，最直接的方式未必最有效，相反，迂回戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的成功概率也許更高。企業(yè)CEO遇到困難應(yīng)當(dāng)隨機(jī)應(yīng)變。在一個(gè)方向遇到了阻礙，可以嘗試走另一個(gè)方向，并沒有人規(guī)定企業(yè)必須往哪條路走，到達(dá)目的地、解決問題才是最重要的。
讓腦子多拐幾個(gè)彎，靈活地判斷和處理，當(dāng)直線的方式走不通的時(shí)候，試著走走曲線之路，兩點(diǎn)之間并非只有直線。當(dāng)問題太困難或是對(duì)方過于強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候，不妨退一步，再前進(jìn)，這樣迂回地前進(jìn)往往能達(dá)到比直線前進(jìn)更好的效果。
不須用擠垮對(duì)手的方式，贏取競(jìng)爭(zhēng)的勝利，而應(yīng)尊重競(jìng)爭(zhēng)者，更強(qiáng)調(diào)“競(jìng)”，通過不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我、完善自我，壯大自身實(shí)力，打造絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這有如“圍棋高手”的博弈戰(zhàn)術(shù)，用超凡的眼界，突破常規(guī)、超越自我、提升自我，快速構(gòu)建難以攻克的外圍堡壘，讓對(duì)手在不知不覺中處于失敗的境地。這其中，沒有“血腥廝殺”，也沒有排斥和威脅，卻在無聲無息中贏得了博弈的勝利，超越了對(duì)手。
超越就是一種迂回戰(zhàn)略的最好的實(shí)踐。企業(yè)CEO的目標(biāo)是保證做正確的事情的同時(shí)還要把事情做正確。關(guān)于企業(yè)CEO是如何采取迂回戰(zhàn)略的，這一切都取決于企業(yè)的外部環(huán)境，企業(yè)之所以迂回，其目的也許只是為了適應(yīng)環(huán)境，企業(yè)超越自己是可以做到的，但是超越環(huán)境是非常艱難的一件事情。
阿里巴巴集團(tuán)的發(fā)展路線就是一個(gè)迂回戰(zhàn)略的經(jīng)典案例。馬云在創(chuàng)業(yè)之初，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的環(huán)境還遠(yuǎn)沒有成熟。馬云在剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，很快就發(fā)現(xiàn)了問題，在20世紀(jì)90年代后期，他不可能將亞馬遜的模式移植到中國(guó)來，中國(guó)有中國(guó)的電子商務(wù)環(huán)境。馬云采取了收縮戰(zhàn)略，將自己描繪的宏圖大志暫時(shí)只畫在自己的藍(lán)圖中，描繪在公司的愿景中，而將電子商務(wù)的模式中國(guó)化，在特定市場(chǎng)環(huán)境中，選擇了最簡(jiǎn)單的信息服務(wù)的模式。雖然在外界看來，這和真正的電子商務(wù)模式相差甚遠(yuǎn)，但是在當(dāng)時(shí)的社會(huì)條件之下，B2B的方案是最適合國(guó)情的，也是最簡(jiǎn)單的，所以阿里巴巴在B2B領(lǐng)域獲得了最初的成功，成了這個(gè)簡(jiǎn)單但適用的商業(yè)模式的引領(lǐng)者，建立了一個(gè)最大的商人的網(wǎng)上社區(qū)。單純的信息服務(wù)不需要大量的工作，這符合國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展情況，此時(shí)如果投入過大，阿里巴巴很可能會(huì)成為烈士。在條件不成熟的時(shí)候，簡(jiǎn)單的信息服務(wù)就能夠收費(fèi)，邊吃草邊奔跑是很好的經(jīng)營(yíng)策略。
經(jīng)過幾年的發(fā)展，電子商務(wù)的觀念在國(guó)內(nèi)得以普及，網(wǎng)絡(luò)寬帶等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)入千家萬戶，電子商務(wù)的平民時(shí)代真正的到來了。于是，在2003年，馬云創(chuàng)辦了淘寶網(wǎng)，成功進(jìn)入C2C領(lǐng)域，而此時(shí)，企業(yè)和個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的要求不再局限于信息服務(wù)了，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)需要支付安全，于是阿里巴巴就創(chuàng)辦了網(wǎng)絡(luò)支付工具支付寶，能夠基本保證網(wǎng)絡(luò)的支付安全，這就為網(wǎng)絡(luò)交易的安全奠定了基礎(chǔ)。在幾年的時(shí)間之內(nèi)，淘寶網(wǎng)積累了上億的注冊(cè)用戶，成為國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。注冊(cè)用戶和習(xí)慣使用淘寶的電子商務(wù)群體成為阿里巴巴集團(tuán)最珍貴的資產(chǎn)。這樣的顧客資產(chǎn)使得阿里巴巴能夠面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。
隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施越來越成熟，人們開始認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)領(lǐng)域同樣需要高品質(zhì)的服務(wù)。B2C成為大勢(shì)所趨，很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手覺得阿里巴巴在B2C領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)弱化了，但是由于淘寶網(wǎng)具有上億的注冊(cè)用戶，擁有最大的群眾基礎(chǔ)，馬云幾乎悄無聲息地就在淘寶網(wǎng)內(nèi)生出一個(gè)B2C的模式，淘寶商城橫空出世，立即改變了B2C領(lǐng)域的市場(chǎng)格局。
國(guó)內(nèi)電子商務(wù)團(tuán)購運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展，分流了一些淘寶用戶。同時(shí)電子商務(wù)逐步突破了小商品領(lǐng)域，向大宗商品轉(zhuǎn)移。阿里巴巴集團(tuán)投入巨資建設(shè)戰(zhàn)略倉儲(chǔ)和物流系統(tǒng)，同時(shí)在淘寶內(nèi)部又內(nèi)生出一個(gè)團(tuán)購系統(tǒng)。馬云的戰(zhàn)略迂回能力受到了業(yè)界的高度贊譽(yù)。通過幾步走的戰(zhàn)略使得阿里巴巴在電子商務(wù)領(lǐng)域獲得了霸主地位。
將一件事情分成幾步走的能力看似很尋常，實(shí)際上這里面體現(xiàn)了高度的CEO智慧。馬云會(huì)通過各種不同的渠道，采用各種不同的方式來達(dá)成目的。如果只知道一條道跑到黑，不懂得適度迂回，那結(jié)果不會(huì)好。企業(yè)CEO明白，千萬不能跟市場(chǎng)環(huán)境硬碰硬，要不受傷的肯定是企業(yè)。
對(duì)于企業(yè)CEO而言，一定要意識(shí)到自己的“有限性”，不要過于“貪婪”，不要夢(mèng)想著一步實(shí)現(xiàn)自己的愿景，一定要懂得利用企業(yè)有限的資金、有限的技術(shù)和有限的人才來守住一個(gè)陣地，牢牢成為這個(gè)陣地的主宰者，切莫輕易踏進(jìn)其他領(lǐng)地。有個(gè)根據(jù)地以后再在這個(gè)基礎(chǔ)之上發(fā)動(dòng)新的攻勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略資源的不斷積累。
馬云在一次指導(dǎo)人們創(chuàng)業(yè)演講中曾經(jīng)說過：“有時(shí)，直接的方式未必是最高效的。迂回的魅力在于技巧，我要做的就是找到合適的方法向外輸送技巧，而非目標(biāo)本身。我絕不會(huì)強(qiáng)壓給高層管理者具體目標(biāo)，更多的是為他們創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的環(huán)境。管理員工也是一樣，不需要什么事情都直接告訴他們。只要能讓員工進(jìn)步，有時(shí)采取一些“曲線救國(guó)”的方式未嘗不可。阿里巴巴的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)模式經(jīng)過十年才漸漸露出水面，這里面有很多妥協(xié)的因素，順應(yīng)時(shí)勢(shì)并且取得現(xiàn)實(shí)的平衡，這非常重要?！?/p>