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安迪?格羅夫:硅谷的管理哲學(xué)

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安迪?格羅夫:硅谷的管理哲學(xué)

與其說硅谷是一個地名,不如說它代表著一種精神。它并非一道單一的峽谷——在加利福尼亞州北部,矗立在帕羅奧圖(Palo Alto)、庫比蒂諾(Cupertino)和芒廷維尤(Mountain View)周圍的山丘并不具有構(gòu)成峽谷的高度。自從飛兆半導(dǎo)體(Fairchild Semiconductor)、摩托羅拉(Motorola)、德州儀器(Texas Instruments)、英特爾(Intel)之類的公司崛起以來,硅谷如今的主要產(chǎn)業(yè)也不再依托于硅這種生產(chǎn)半導(dǎo)體的原材料。

硅谷不懈創(chuàng)新的精神從以下事實中可見一斑:谷歌(Google,現(xiàn)為Alphabet旗下子公司)和Facebook都已是硅谷最知名的公司。它們都不屬于硅行業(yè)。谷歌1998年才創(chuàng)立,而更為“年輕”的Facebook,是2004年由馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)和其朋友們在位于美國另一端的哈佛大學(xué)的宿舍里創(chuàng)立的。

硅谷歷史上一個影響深遠的時刻出現(xiàn)在1985年,彼時英特爾徘徊在安迪?格羅夫(Andy Grove)所稱的“死亡之谷”,他的意思是指一家公司被對手打敗的時期。格羅夫后來成為英特爾的首席執(zhí)行官和董事長,他于今年3月21日辭世,享年79歲。

“我望著窗外遠處大美洲主題公園里旋轉(zhuǎn)著的摩天輪,轉(zhuǎn)向戈登(時任英特爾首席執(zhí)行官)問‘如果我們下臺了,公司再任命一個新CEO,你覺得他會怎么辦?’” 格羅夫在他1996年出版的有關(guān)管理的書《只有偏執(zhí)狂才能生存》(Only the Paranoid Survive)中這樣寫道。

“戈登不假思索地回答,‘他會放棄存儲器業(yè)務(wù)(存儲芯片是英特爾的立命之本,而當時市場卻已是日本廠商的天下)?!掖舸舻刈⒁曋缓笳f,‘那我們?yōu)槭裁床贿@么做呢?’”

《只有偏執(zhí)狂才能生存》書名本身即明白表達出格羅夫意欲傳達的信條。與戴維?帕卡德(David Packard)所著講述惠普公司立世哲學(xué)的《惠普之道》(The HP Way)一樣,這本書也蘊含著硅谷管理哲學(xué)的精髓。

惠普在硅谷首創(chuàng)了寬松的、參與式的組織文化,而英特爾則代表著硅谷公司身上那種強烈、不懈的競爭意識。格羅夫使“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點”的概念流行開來,這是指企業(yè)發(fā)展歷程中“其根基將要發(fā)生改變”的時點。正因咫尺之遙就有人對你虎視眈眈,企業(yè)唯有永不松懈、永不停下發(fā)展的步伐。

雅虎,一家成立于互聯(lián)網(wǎng)時代的公司,目前就處于死亡之谷。現(xiàn)任CEO瑪麗莎?梅耶爾(Marissa Mayer)為谷歌前高管,她試圖化解雅虎的戰(zhàn)略窘境而未能成功。積極型對沖基金斯塔博德(Starboard Value)近日要求撤換雅虎整個董事會。

相反,F(xiàn)acebook就干得非常漂亮,其在全球有16億個月活躍用戶,憑借在互聯(lián)網(wǎng)和移動客戶端上的廣告優(yōu)勢,去年Facebook實現(xiàn)了接近180億美元的收入。在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,F(xiàn)acebook的地位相當于20世紀90年代微處理器領(lǐng)域的英特爾:絕對統(tǒng)治。Facebook位于帕但羅奧圖斯坦福大學(xué)(Stanford University)外圍的園區(qū)總部,明顯借鑒了惠普。一條沃爾特?迪士尼(Walt Disney)風(fēng)格的棧道經(jīng)過主樓旁,員工們可以在棧道上散步曬太陽,從餐車上取冰淇淋和食品,再騎車去上班。其建筑的設(shè)計者為弗蘭克?蓋里(Frank Gehry),即畢爾巴鄂古根漢美術(shù)館(Museo Guggenheim Bilbao)的建筑師。

但扎克伯格也從格羅夫身上學(xué)到了一些東西。這位Facebook的創(chuàng)始人近日被拍到在北京故宮和天安門廣場慢跑,照片上扎克伯格微笑著,并未戴口罩,似乎對中國嚴重的霧霾不以為然。隨后扎克伯格見到了中國共產(chǎn)黨中央政治局常委劉云山。

他的意圖很明顯:Facebook已擁有眾多用戶,但由于在中國被屏蔽,14億中國民眾還未加入Facebook。中國同樣有一個擁有全球抱負的科技行業(yè),領(lǐng)軍的是像阿里巴巴這樣的公司,它們有點像上世紀80年代崛起并與英特爾分庭抗禮的日本企業(yè)。要應(yīng)對這樣的威脅,扎克伯格需要克服很多困難,包括學(xué)習(xí)中國的普通話。

摩爾和格羅夫?qū)⒂⑻貭柕闹鳂I(yè)轉(zhuǎn)向微處理器時經(jīng)歷了一段痛苦的歷程——相較存儲芯片,微處理器只是英特爾的副業(yè)。格羅夫?qū)懙溃骸拔覀兯腥说男哪恐?,英特爾就等于存儲器,我們怎么能放棄自己的身份?”可他仍銳意改革,在一次拯救公司的變革中關(guān)閉了7家工廠。

也許是移民的經(jīng)歷鑄就了格羅夫直面現(xiàn)實而不沉湎感傷的堅定意志。格羅夫出生于匈牙利一個猶太人家庭,本名安德拉什?格羅夫(Andras Grof),1956年匈牙利革命被蘇聯(lián)鎮(zhèn)壓,格羅夫逃亡到美國,從此改名換姓。

在硅谷,苛刻的老板可不止格羅夫一個,蘋果公司(Apple)的史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)和甲骨文(Oracle)的拉里?埃里森(Larry Ellison),可能都很強硬,二者也都創(chuàng)立了自己的公司。但格羅夫把滿腔熱血都投入到了追求英特爾的成功。

硅谷和其他面臨變革的行業(yè)應(yīng)該重溫格羅夫那種果斷的作風(fēng),否則難以長久。

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