面對難得的機會，有的下屬會認為自己能力不行，難以勝任。對于這樣的下屬，你可以鼓勵他說： “沒有的事。你經(jīng)驗豐富，一定沒問題。”但是還可以使用另一種方法——就是讓他更加不安：“你這么差，索性破罐破摔吧?！?/p>
人的心理有自我調(diào)節(jié)的功能，當某種情緒過于偏激，我們就會自覺地將它糾正回來。比如，我們在非?？鞓返臅r候會不由得有所顧慮： “快樂的時光應該很短暫吧。”然后會自動將情緒調(diào)整回來。我們的情緒不會長期偏向某一邊。
有一種說法是，當我們的情緒略偏向某一邊時，可以加入同一種情緒使之過剩，促使自我調(diào)節(jié)，情緒會自動逆轉(zhuǎn)。
按照這種說法，對于那些容易產(chǎn)生不安情緒的下屬，你只要讓他們更加不安就可以了。因為不安的情緒堆積的越多，人們就越想平復情緒。
很多時候，鼓勵那些動不動就煩惱的下屬“你要往好處想”什么的，往往無濟于事；告訴他“發(fā)愁不能解決問題”什么的也不起作用。因為他自己也知道這樣的煩惱是愚蠢的，但就是跳不出來。如果他總是想著“不能再煩了”，反而會越陷越深。
這個時候，身為上司，你可以在旁邊“火上澆油”讓他更加煩惱，這才是好辦法。因為煩惱堆得過多，下屬自己反倒會調(diào)節(jié)回正常心態(tài)。
看到因為失敗而氣餒的下屬，你可以鼓勵他： “沒關(guān)系，下回努力就行了!”也可以再推他一把： “對于這次的失敗，你就盡情地煩惱吧，這也是一種學習?！?/p>
舉個例子，有這樣一個實驗。得克薩斯州波士頓的心理學家福爾內(nèi)布博士集中了100位有思慮過度傾向的人，并給予他們“請盡情煩惱吧”的建議。這樣一來，他們反而不怎么煩惱了。
有時人的心理會比較古怪，當別人勸我們“想煩就煩吧”、“再不安也沒關(guān)系”時，不知道為什么我們反而沒有這些情緒了。只要你明白了這個原理，就可以很好地引導下屬的情緒。
如果你讓下屬盡情煩惱一兩個晚上，他就會恍然大悟： “我怎么會因為這點雞毛蒜皮的小事想不開呢?”而如果你不停地勸導他，他的這種情緒可能就會一直影響他的工作積極性。
我們越是和自己說“別想、別想”，就越會想某件事。你自己可以做個小實驗，告訴自己“絕對不能想話梅”，結(jié)果是什么?你的腦海中恰恰會出現(xiàn)話梅。
當下屬陷入煩惱不能自拔時，你不要做一個隨便說一句“別往心里去”的上司。而應該給他的煩惱添些“柴火”，讓他能早日跳出這種情緒。