人們很愿意將企業(yè)的最終目的定義為贏利。但我認為將贏利作為企業(yè)最終目的，顯然是欠妥的。其實我以為凡是關(guān)于最終目的的說法都是欠妥的，這就如同哲學(xué)中的關(guān)于“死”的命題一樣，雖可承載無數(shù)的理念與思辯，無窮無盡，然終不會有任何具體的、切實的結(jié)果。
誠然，企業(yè)存在的主觀目的當(dāng)然是賺錢，這是毋容質(zhì)疑的。問題是：企業(yè)憑什么賺錢？這就使問題不能簡單化了，不管你是老板，還是別的什么，完全憑主觀臆斷，閉門造車，結(jié)果就可能是完全的南轅北轍、事與愿違。
客觀而論，企業(yè)之所以能夠賺錢，是因為企業(yè)的價值得到了有效的實現(xiàn)，社會因為需求得到了滿足而給予了回報。就此而論，企業(yè)賺錢其實只是結(jié)果，而不是過程，甚至不是目的．企業(yè)的過程和目的應(yīng)該是如何獲得企業(yè)自身價值的實現(xiàn)以及怎么樣去有效滿足社會需要。
贏利是企業(yè)投資者、經(jīng)營者的最終目的，或者說是他們的主觀愿望。但企業(yè)不是其投資者、經(jīng)營者所能夠周延涵蓋的，雖然他們是構(gòu)成企業(yè)的重要組成成分，但不是全部。更何況企業(yè)存在除了其自身實體存在外，還有其外部性問題等等，企業(yè)是不能脫離社會的客觀存在而完全主觀存在的。
企業(yè)之所以能贏利，歸根結(jié)底在于做好了兩件事，其一是創(chuàng)造出了能滿足社會某種，或某些需求的價值——產(chǎn)品和服務(wù)；其二是在創(chuàng)造價值的活動和過程中實現(xiàn)了較高的效率，或較低的成本。從這個意義上講，企業(yè)的意義、價值或曰企業(yè)的目標應(yīng)該是創(chuàng)造價值和提高效率與降低成本。當(dāng)企業(yè)的這個目標實現(xiàn)之后，贏利就成為企業(yè)活動的必然結(jié)果。就此意義而言，贏利已經(jīng)不是企業(yè)的目的，而是企業(yè)有效活動的結(jié)果。
此外，企業(yè)是一個能動體，其運動的目的的定義，一定要有可操作性才有意義。如果將贏利直接定義為企業(yè)活動的目的，如何操作？不能有效操作，其意義何在？能夠操作的是如何去認識市場、發(fā)現(xiàn)社會需求所在并進而發(fā)現(xiàn)尋找如何滿足這些需求的途徑和方法，能夠操作的是如何提高效率、如何降低成本等等。只有這樣將企業(yè)目標定義在可操作的層面，才有現(xiàn)實意義，才能指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)行為。
如果非要說企業(yè)有最終目的的話，我想，對應(yīng)于馬斯洛對人的需求定義，人的最高需求，也就是人的最終目的——自我實現(xiàn)。我認為“權(quán)限理論”的定義較為妥切，那就是“全球責(zé)任感”。
來源：hqmanager