隨著移動互聯(lián)時代的到來，企業(yè)人力資源管理者也面臨著沉重轉(zhuǎn)型的壓力。但對于轉(zhuǎn)型的方向和如何轉(zhuǎn)型，才能滿足企業(yè)對人力資源的的話題，業(yè)界也是討論的熱火朝天，眾說紛紜，莫衷一是，其中也包括一些業(yè)界大咖，如尤里奇和查蘭，也是各執(zhí)己見，爭鋒相對。面對如此紛繁多變的局面，人力資源管理者該如何在這種紛亂中保持定力，選擇正確的轉(zhuǎn)型方向，的確是需要認真思考的問題
學過管理學的人都知道，管理學中有一個最基本的概念，就是首先要做正確的事，然后再正確的做事。如果我們所做的事不正確，正確的做事只會產(chǎn)生更大的副作用只有當所做的事情是正確的情況下，正確的做事才能起到事半功倍的作用。那么對企業(yè)的人力資源管理者而言，什么是正確的事呢？正確的做事方法又是什么呢？
作為企業(yè)人力資源管理者，真正正確的事不是管理人力資源，而是為業(yè)務(wù)解決有關(guān)人的問題。對于業(yè)務(wù)而言，與人相關(guān)的問題無非就是這么幾類：要有人做事；做事的人要愿意做事，能全心投入所做的事；做事的人要有相應(yīng)的能力；做事的人的工作結(jié)果要達到預(yù)期的目的。而解決這些問題，僅僅依靠人力資源管理者是遠遠不夠的，必須依靠業(yè)務(wù)管理者的協(xié)同配合。其中有些原來由人力資源管理者承擔的工作就需要轉(zhuǎn)移給業(yè)務(wù)管理者，如工作對人的要求的識別、具體人員的選擇、工作環(huán)境和氛圍的創(chuàng)造、績效標準的制定與評估、員工的發(fā)展等。而人力資源管理者則應(yīng)將工作重點轉(zhuǎn)移到：為業(yè)務(wù)管理者提供有關(guān)人的問題的解決方案；培養(yǎng)業(yè)務(wù)管理人員解決人的問題的能力，而不是一遇到有關(guān)人的問題就自己沖在前面，替業(yè)務(wù)管理者直接做具體的人員管理事務(wù)。總而言之，企業(yè)人力資源管理者應(yīng)該做的正確的事是：將具體的人力資源管理事務(wù)移交給業(yè)務(wù)管理者；為業(yè)務(wù)管理者提供解決問題的方案；提升業(yè)務(wù)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。
在明確了什么是企業(yè)人力資源管理者應(yīng)做的正確的事之后，企業(yè)的人力資源管理者還需要掌握正確的做事方法論，只有這樣才能將正確的事情做正確，取得預(yù)期的效果。要想能做到正確的做事，企業(yè)的人力資源管理者需要做到：
1、工欲善其事，必先利其器。首先要讓自己成為人力資源的專家，盡可能多的掌握和了解人力資源管理的理論、技術(shù)和方法，并能融會貫通，靈活應(yīng)用。在遇到具體問題時能根據(jù)問題的實質(zhì)，選擇合適的方法和工具，而不是一味的追求趕時髦。
2、要學會站在業(yè)務(wù)管理者的角度看待問題?，F(xiàn)在很流行提倡人力資源管理者要懂業(yè)務(wù)，但人力資源管理者再怎么懂業(yè)務(wù)，也不可能超越業(yè)務(wù)管理者，其實更重要的是要學會從業(yè)務(wù)出發(fā)看問題的思維方式。而不是從人力資源管理者自身的角度看待問題。
3、對待人的問題，要從系統(tǒng)性的角度去理解和處理。人力資源的問題，往往是一種復(fù)雜的系統(tǒng)性問題，是各種因素綜合形成的。在解決人力資源的問題時，一定要從系統(tǒng)的角度去分析和看待，不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，造成按下葫蘆浮起瓢的現(xiàn)象。
做到兩個正確，可以讓我們抓住問題的實質(zhì)，聚焦于重點，達到事半功倍的效果。