戰(zhàn)略思維不是企業(yè)管理的ABC和細(xì)節(jié)，不是一個(gè)永恒不變的管理方法，也不是理論的說(shuō)教，而是來(lái)自企業(yè)管理實(shí)踐的、在傳統(tǒng)的經(jīng)管學(xué)院無(wú)法學(xué)到的實(shí)用的知識(shí)。
企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是客戶價(jià)值的最大化，而不是自己贏利的最大化。有了前者，后者是一個(gè)必然的結(jié)果。只追求后者，將適得其反，這是企業(yè)及個(gè)人行為的準(zhǔn)則。如何做到為客戶解決問(wèn)題，以達(dá)到客戶價(jià)值的最大化和企業(yè)與客戶之間的雙贏是卓越領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)。
簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家。同樣，中小民營(yíng)企業(yè)把有限的資源聚焦在解決目標(biāo)客戶群的瓶頸問(wèn)題比一個(gè)資金雄厚的大企業(yè)分散在眾多領(lǐng)域更容易贏利。
企業(yè)管理不是越復(fù)雜越好，而是越簡(jiǎn)單越好。成功的企業(yè)都是化繁為簡(jiǎn)的高手。放棄過(guò)多的產(chǎn)品，退出過(guò)多的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，簡(jiǎn)化繁雜的組織結(jié)構(gòu)和流程，精簡(jiǎn)營(yíng)銷的手段。只有這樣，企業(yè)方能集中資源于最有效的領(lǐng)域。
一個(gè)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的方向有了正確的聚焦，才不會(huì)窮于應(yīng)付，陷入無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)，失去全局觀，迷失方向。正確的聚焦戰(zhàn)略，而非聰明、鐵的意志、充足的資金、可利用的關(guān)系、一流的教育、無(wú)休止的加班或幸運(yùn)，決定你的成功。
成功的企業(yè)只把注意力放在自己的優(yōu)勢(shì)上，正如成功的個(gè)人發(fā)掘自己的特長(zhǎng)一樣。本世紀(jì)最偉大的管理學(xué)者德魯克在被問(wèn)及他個(gè)人成功的秘密時(shí)說(shuō)：他并不是天才，只不過(guò)把畢生的精力放在他做得成功的事情上，而不是用力改變自己的弱點(diǎn)。
企業(yè)價(jià)值更多的是無(wú)形的：客戶關(guān)系、員工素質(zhì)、品牌等更決定企業(yè)的實(shí)際價(jià)值，而不是廠房、設(shè)備、資金。領(lǐng)導(dǎo)者要懂得如何測(cè)量和重視無(wú)形資產(chǎn)并運(yùn)用它來(lái)管理企業(yè)。只有無(wú)形資產(chǎn)才決定企業(yè)和個(gè)人的未來(lái)。
我們往往高估在一年內(nèi)而低估在十年里能做成的事情。急于求成是成功最大的敵人。有了正確的戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)者要懂得如何正確地判斷事情的進(jìn)程以及在不同發(fā)展階段使用不同的管理手段。
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展的源泉。多一個(gè)產(chǎn)品、管理模式、市場(chǎng)的實(shí)驗(yàn)，企業(yè)就多一份成功的機(jī)會(huì)。世界和市場(chǎng)在永遠(yuǎn)的變化之中，未來(lái)無(wú)法長(zhǎng)久計(jì)劃。
唯有具備科學(xué)家的實(shí)驗(yàn)精神，一個(gè)人或企業(yè)才能找到未來(lái)的成功之路?！贝竽懠僭O(shè)，小心求證”，應(yīng)該是企業(yè)永遠(yuǎn)的態(tài)度。