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一臺世界上最貴的冰箱——Gorenje的品牌管理案例

當(dāng)前位置:

在20世紀90年代末,Gorenje因為成功的私有化和對出口市場的洞察從而進入了穩(wěn)定時期。公司在東歐市場的成長過程中逐步建立分銷網(wǎng)絡(luò)和子公司。計劃的重要性加大了它對成本效率的關(guān)注,引導(dǎo)其開發(fā)中高價位的家用電器。在亞洲非常強大的低成本競爭中,這種戰(zhàn)略幫助公司生存,而其他的都外包給中國這樣的國家。通過與其他外部優(yōu)秀設(shè)計師聯(lián)盟,這個品牌得到了提升。現(xiàn)在它在斯洛文尼亞、捷克共和國和塞爾維亞計劃生產(chǎn)的家用電器每年超過350萬臺。

生產(chǎn)和品牌戰(zhàn)略

公司最初關(guān)注“一切為了家”,但是現(xiàn)在Gorenje主要關(guān)注大型家用電器如電冰箱、廚具、洗衣機和整體廚房。公司的生產(chǎn)線不斷進步,從生產(chǎn)基本的家用電器到生產(chǎn)更多以設(shè)計為主導(dǎo)、現(xiàn)代化并且技術(shù)精良的產(chǎn)品。大多數(shù)Gorenje的產(chǎn)品都是五年保修,凸顯了公司對構(gòu)建高質(zhì)量、可信賴產(chǎn)品的關(guān)注。

市場不斷地發(fā)生改變。一些主要的消費趨勢包括:能源消費、新技術(shù)特性、個人日常用品、人口老齡化和全球可支配收入的上升。政府現(xiàn)在推出政策積極地倡議保護生態(tài)平衡的產(chǎn)品,在家用電器部門內(nèi)就有動力來促進公司推出生態(tài)環(huán)境友好產(chǎn)品的生產(chǎn)。這提供給了Gorenje一個以高零售價格出售高端電器的機會,也讓電器不再僅僅被看作是“白色貨物”?,F(xiàn)在它們可信賴,并且有強大的技術(shù)功能,也符合審美要求。

Gorenje是公司的主要品牌,但公司也有一些其他的品牌。聯(lián)合品牌Gorenje Pininfarina和Gorenje-ora-Ito(下文詳述)是高聲望的品牌。Sidex品牌是在像法國這樣的市場中相對Gorenje零售價較低的品牌。Koning品牌在意大利和希臘等國家非常成功。在美國,Gorenje主要銷售給有自有品牌的零售商,這些零售商以自己的品牌名稱再進行轉(zhuǎn)賣。目前為止德國是Gorenje最大的市場,Gorenje品牌和銷售自有品牌的零售商以50:50的比例分布。因此,Gorenje利用了一個強大的自有品牌策略,但是它保證自有品牌銷售額不會超過總收入的30%,以保證核心品牌得到持久關(guān)注。

戰(zhàn)略伙伴——創(chuàng)新設(shè)計

為了提高Gorenje的品牌形象,加強品牌吸引力,公司與許多不同的設(shè)計伙伴合作。這種合伙戰(zhàn)略收獲了無數(shù)的設(shè)計獎項并在市場上取得了巨大的成功。三家最成功的與Gorenje有合作關(guān)系的伙伴包括賓尼法利納、歐若依圖和施華洛世奇。這些伙伴關(guān)系為品牌被視為先鋒、創(chuàng)新和設(shè)計焦點鋪平了道路。在這個行業(yè)中,如果想要以更高的零售價格抵擋遠東的低價競爭就必須要采用這種戰(zhàn)略。

賓尼法利納

Gorenje和賓尼法利納早在1990年就組成了這種看似不太可能的伙伴關(guān)系。這個意大利公司一開始以為菲亞特、阿爾法羅密歐、標志和法拉利設(shè)計汽車而出名。在20世紀90年代初期,公司兼營非汽車產(chǎn)品的設(shè)計,例如家具、室內(nèi)設(shè)計、時尚和技術(shù)產(chǎn)品。與Gorenje -起合作,它們投放了一個聯(lián)合品牌產(chǎn)品線幫助把Gorenje品牌改變成有時髦設(shè)計師印記的、現(xiàn)代技術(shù)精良的品牌。這種伙伴關(guān)系創(chuàng)造了很多不同的產(chǎn)品線:聯(lián)合品牌的電冰箱、爐架和烤箱。此外,這種伙伴關(guān)系不斷開發(fā)新的設(shè)計,由于對設(shè)計和技術(shù)創(chuàng)新的注重,所有的價格都指向極高端消費群體。

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