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管理學書籍賞析:《客戶的游艇在哪里》

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管理學書籍賞析:《客戶的游艇在哪里》

看見繁榮得繁榮,看見泡沫得泡沫,為此,且讓我以小人之心度君子之腹一番。

在華爾街謀生的小弗雷德?施韋德一定混得不咋樣。和威廉?D?江恩、菲利普?費希爾、T?羅?普賴斯、沃倫?巴菲特、彼得?林奇等投資大師相比,施韋德完全是小字輩的——不,他甚至連輩份都沒有。他只是一個在華爾街干了幾年的小職員。要不是他后來寫了那本《客戶的游艇在哪里》,他大概也就默默無聞一輩子了,絕對不會像現(xiàn)在這樣被后人記住。而現(xiàn)在,他就是經(jīng)典財經(jīng)作家,他的作品就可以和大師們的相媲美。這個恐怕連施韋德本人都不敢想像。

施韋德的早期經(jīng)歷很有趣,充滿喜劇色彩。20世紀20年代初期,當時的施韋德還是一個大四本科生。有一次不知是何緣故(讀者們可以盡管猜想),他竟然違反校規(guī)晚上六點以后容留女生在寢室。于是,他因“嚴重違紀,情節(jié)嚴重”被校方勸退、開除學籍。無奈之下,他去了華爾街,在那里打工賺錢,一待就是幾年。后來,他把這幾年的經(jīng)歷寫成了一本小書,也就是《客戶的游艇在哪里》。這不是一本指導生活休閑的書,也不是什么懸疑推理小說,它只是一本輕松的商業(yè)讀物,施韋德用它記錄了對當時華爾街金融生態(tài)的所見、所聞、所思、所想,而主題只有一個:能嘲諷的就大加嘲諷,能批判的就橫加批判,把心一橫,絕不手軟!

出此對策可能跟施韋德的投資失敗有關。作為一名職業(yè)交易員,他在1929年的崩盤中難逃一劫,不幸破產(chǎn)。而他父親也是破產(chǎn)的主。據(jù)邁克爾?劉易斯(著有暢銷書《說謊者的撲克牌》、《新而又新的事物》)記述,施韋德的父親是一位賣空交易商,在20世紀20年代的一次牛市中破產(chǎn)。正是因為有了這樣的人生遭遇,施韋德對華爾街的看法自然也就抱有敵意和警惕。在他眼里,投資行業(yè)是瘋狂非理性的:人們普遍認為有可以快速致富,以小博大的方法。但真實情況是,就連很多投資顧問他們也都不知道下一次漲在何時,跌又在何時?他們只是說一些模棱兩可的話,跟押寶一樣,猜對猜錯機會各半,全憑一張嘴和一些忽悠人的話。正如施韋德寫道:“很長一段時間來,我能從交易臺這個有利角度觀察這條街每天的運作。從這張臺子上,我們可以見識到除日光以外任何一種交流方式。通過錯綜復雜的網(wǎng)絡,我們每天交換著報價單、訂單、騙局、小花招、欺騙和謊言。前四者是經(jīng)紀人日常業(yè)務所必需的,而謊言是另外一回事,并且從長期來看謊言也被證明是無利可圖的。”面對投資業(yè)的種種“潛規(guī)則”,施韋德與其說是怒其不爭不如說已出離憤怒了,他說:“股票經(jīng)紀人通過他對未來的預測來影響顧客,但他首先得說服自己。對他來說,最不幸的是他十分想說服自己,并且最終他勉強成功了——這通常更糟?!?/p>

施韋德對記錄的人和事只是諷刺而沒有大治其罪的意思。或許他也知道“天下烏鴉一般黑”,華爾街如此,其他地方、其他行業(yè)也是如此。行行有規(guī)矩,行行有門道,區(qū)別的只是是顯性多一點,還是隱性多一點?所以,從這個意義上說,施韋德雖然生性風趣幽默,但骨子里隱約有種悲觀主義論調(diào)。正如在華爾街流行多年的“客戶的游艇在哪里”的笑話,人們只是拿來作為談資、調(diào)侃一下而已,但在施韋德這里他卻看到了更豐富、更深遠的含義。

故事說:很久以前,一個鄉(xiāng)下來的觀光客去參觀紐約金融區(qū)的奇觀。當他們一行人到達巴特利時,向?qū)е钢2丛诤8鄣暮廊A游艇說:“看,那就是銀行家和證券經(jīng)紀人的游艇?!边@時,天真的觀光客問道:“那客戶的游艇在哪里呢?”對此,施韋德知道答案,但他另外一個鏗鏘有力的回答是,游艇一定不在我這里!

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