通常來(lái)說(shuō)，你的管理教練角色不是顯而易見的(例如在某個(gè)特殊場(chǎng)合中擔(dān)當(dāng)教練)，就是以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn)的(教練員工以改進(jìn)其績(jī)效)。但如果你是在教練你的上司，這個(gè)假設(shè)就不成立了。
當(dāng)你的上司在某個(gè)特定領(lǐng)域的績(jī)效出現(xiàn)下降，而且將會(huì)對(duì)你帶來(lái)某種影響時(shí)。你可能就覺得需要對(duì)他進(jìn)行教練了。即使在他們業(yè)績(jī)的下滑沒(méi)有影響到你時(shí)。你有時(shí)可能也會(huì)出于對(duì)他的關(guān)心而決定去在他面前當(dāng)一回教練。
教練上司有兩種方法。最好的方法(在我們看來(lái))是開誠(chéng)布公地對(duì)他們講，你打算向他們提供教練“服務(wù)”。另一種方法則比較隱諱。要求你在無(wú)須公開征求他的意見的前提下承擔(dān)教練的任務(wù)。第二種方法存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。
不管你決定用哪種方法，你都必須通過(guò)某種方式和你的上司商定一些目標(biāo)，然后針對(duì)目標(biāo)，定期詢問(wèn)、探察并監(jiān)控他們的績(jī)效。然而，這也正是那種比較隱諱的教練方式的風(fēng)險(xiǎn)所在。試想一下，如果這個(gè)教練任務(wù)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)你和你的上司的共同討論。而你定期地與你的上司會(huì)面并詢問(wèn)他們的業(yè)績(jī)，你的上司心里是什么感受?
這里我們特為這個(gè)任務(wù)準(zhǔn)備了一個(gè)簡(jiǎn)短的練習(xí)。請(qǐng)寫下你希望在哪些領(lǐng)域教練你的上司。他們?cè)谀男╊I(lǐng)域績(jī)效欠佳?這對(duì)你又會(huì)帶來(lái)什么樣的影響?你怎樣才能說(shuō)服他們接受你的教練?預(yù)先考慮他們的反應(yīng)，并想清楚如何解決你可能會(huì)遇到的問(wèn)題。然后就去找他們吧!