在為員工提供有挑戰(zhàn)性的工作一文中我們建議你向員工提供適度的、不會造成太多壓力的挑戰(zhàn)，但是并沒有就如何實現(xiàn)這一點提出很多的意見。現(xiàn)在這個技巧就要幫助你正確設(shè)定挑戰(zhàn)的水平。要知道，沒有什么會比一個無法實現(xiàn)的目標(biāo)更讓人沮喪的了。因此，你必須確保你和你的員工所商定的目標(biāo)是現(xiàn)實的。
目標(biāo)是以未來為基礎(chǔ)的，這是由它們的性質(zhì)決定的。至于是多遠(yuǎn)的未來，將取決于所要設(shè)定的目標(biāo)的類型以及你所管理的具體領(lǐng)域。在開始設(shè)定目標(biāo)之前，你和你的員工應(yīng)該首先盡你們所能去展望最遙遠(yuǎn)的未來。最好是想象出一個終極狀態(tài)——你想要到達(dá)什么地方。然后。把現(xiàn)在與終極狀態(tài)之間的這段時間劃分成幾個(例如5個)時間段。為了在第5個時間段內(nèi)實現(xiàn)最終的目標(biāo)，你必須在第4個時間段內(nèi)實現(xiàn)什么樣的目標(biāo)?為了在第4個時間段內(nèi)實現(xiàn)相應(yīng)的目標(biāo)，你必須在第3個時間段內(nèi)實現(xiàn)什么樣的目標(biāo)?依此類推。
現(xiàn)在，我們來看看第1個時間段。如果你的終極狀態(tài)是非常遙遠(yuǎn)的，你可能就必須把第1個時間段再劃分為幾個更小的時間段。然后，再看看它們當(dāng)中的第1個小時間段。對于這個小時間段而言，你們商定的目標(biāo)是否現(xiàn)實?它有可能被實現(xiàn)嗎?如果不是，有沒有可能會對其他目標(biāo)的實現(xiàn)帶來壓力?
這里要注意的一點是，你往往容易在最開始設(shè)置目標(biāo)的時候太過隨意，結(jié)果給后面目標(biāo)的實現(xiàn)帶來很大壓力，甚至導(dǎo)致它們無法實現(xiàn)。這也就是我們?yōu)槭裁唇ㄗh采用從后往前而不是從前往后的方式來設(shè)定目標(biāo)的原因。如果你不能現(xiàn)實地完成后面的目標(biāo)，那么使你的挑戰(zhàn)變得現(xiàn)實的唯一辦法就是降低你的最終目標(biāo)。