不要告訴我，你的上司很平和，很容易接近，是位冷靜的專業(yè)人士，他能夠點亮你的工作環(huán)境，是一位值得尊重、學(xué)習(xí)的導(dǎo)師和榜樣；是值得依靠、理解你、理解你工作中面臨的挑戰(zhàn)和困惑的人；對待他人總是用鼓勵的話語或者開一些輕松的玩笑；是一位公平、堅定、出色的交流者；注重外表、泰然自若并能勝任自己的工作。你簡直等不及要見到他，并希望能夠有機會和他討論一些特殊的工作問題。這是你的上司嗎？
不是的！必須要面對現(xiàn)實。事實上他們讓你沮喪，逼得你發(fā)瘋，你認(rèn)為他們太瘋狂了。
為什么這幾乎是世界上共有的現(xiàn)象呢？在工作中，你發(fā)現(xiàn)自己總處于這樣的環(huán)境中，你在接下來的4個小時、6個小時、8個小時或更多時間內(nèi)將要向他負(fù)責(zé)的這個人好像是剛剛從某個公共機構(gòu)跑出來的！
回想一下面試時的美好日子。當(dāng)你了解了公司的任務(wù)要求，當(dāng)你想到要在這樣一個開明的組織工作時，你大為興奮。就是這家公司！上司是一位理智的人，他有想法，有規(guī)劃，他挑中了我！我肯定會在這里工作很多很多年的！太棒了！然后你開始工作……
我有著這種奇怪癥狀的第一手寶貴資料，在新工作中令人驚嘆的體驗！你期望要為之奮斗的新職位完全變樣了，這并不奇怪。令人驚奇的是，這種變化如此之快，可能只需幾天或幾周而已。現(xiàn)在，你發(fā)現(xiàn)自己被禁錮在這樣一個地方：在這里，一些人的行為、態(tài)度和心情會給很多人帶來痛苦。太晚了！現(xiàn)在，你認(rèn)識到面試所展現(xiàn)的機會在實際工作中簡直無跡可尋?！澳銜蔀檫@個優(yōu)秀團隊的一分子！”你現(xiàn)在還清晰地記得他們這樣說。然而，不！現(xiàn)實的情況并非如此，“我成了同樣悲慘的群體中的一員。”
技術(shù)要求可能會非常精確，工資單可能會體現(xiàn)報酬。但真的出問題了，而且是令人很不開心的問題——和上司溝通非常困難，你提出問題，但得不到真正的答案。你會發(fā)現(xiàn)他們的古怪行為很難判斷，他們可能很友好，但完全沒用；你也有可能受到環(huán)境中的一些其他因素的阻礙并打斷你要做的事情。他們讓你失望——不能按時發(fā)貨，沒有上司該有的樣子。面試時的允諾和雇傭過程早已被遺忘，你的期望沒有實現(xiàn)，現(xiàn)實情況和當(dāng)初的設(shè)想完全不一樣。
伴著這種感覺，你簡直不能再工作下去。你的生活中充滿了烏云：威嚇、情緒變化、專橫和嘲諷都通過這個人傳遞給你。而在幾天或幾周前，這個人在你的生命中還占有很重要的地位。
為什么工作不能更有意思呢？那個面試時專注耐心的人現(xiàn)在怎么變成了一個可怕的暴君？那些宣稱“關(guān)注工作和生活平衡”的公司怎么只用工資來誘惑我們這些可憐的雇員鉆進他們的牢籠呢？
這真是嚴(yán)峻的考驗。在你的公司中，當(dāng)上司不在時，有沒有特別放松的征兆？一想到這一天沒有上司，對你來說這是不是意味著可以睡得更好，起得更早，感覺更平靜更愉悅呢？此外，想想相反的事情，在某一天不得不面對上司是不是讓你充滿痛苦、焦慮和失望？
因此承認(rèn)吧，這些不是假設(shè)。你該怎么辦？離開？請病假？去談判？把上司斃掉？也許有另外的辦法……