企業(yè)愿景究竟是什么？愿景就是人們清醒時(shí)候的夢(mèng)想。
企業(yè)CEO是團(tuán)隊(duì)成員的導(dǎo)師，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員感到迷茫的時(shí)候，導(dǎo)師會(huì)單獨(dú)或者采取群體溝通的方式，給團(tuán)隊(duì)成員以希望。作為企業(yè)CEO，他明白，要讓員工覺(jué)得自己做的事情是偉大事業(yè)的一部分。偉大事業(yè)是一份精神蛋糕，導(dǎo)師的作用就是制造這個(gè)精神蛋糕，然后親自切開蛋糕，分給企業(yè)的每一個(gè)人。讓企業(yè)內(nèi)的員工能夠真真切切感受到這種精神力量的指引。
CEO就是販賣希望的商人。從某種意義上講，CEO也是商人，只不過(guò)他賣的不是一般的商品，而是希望。CEO把希望給你，員工把支持給CEO。有人說(shuō)希望和愿景是企業(yè)CEO和政治CEO手中的商品，那么權(quán)力就是他們手中的貨幣。領(lǐng)導(dǎo)者不能透支這些貨幣，要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)厥褂盟?quán)力透支可能會(huì)導(dǎo)致CEO的精神作用破產(chǎn)。如果這些貨幣運(yùn)用得當(dāng)，跟隨者就會(huì)越來(lái)越多。
CEO和管理者的不同點(diǎn)就在于，CEO是給人希望的人，管理者是實(shí)現(xiàn)這個(gè)希望的人，是負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)現(xiàn)過(guò)程的人。CEO是引領(lǐng)人們向希望奮進(jìn)的人，管理者是用各種方法讓這個(gè)過(guò)程更加有效的人。
《西游記》中唐僧取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)成員，每個(gè)人心里都有私念。孫悟空愿意加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎？當(dāng)時(shí)他不是受苦受難嗎，只有師父能救他。豬八戒也是個(gè)犯錯(cuò)誤的人，因?yàn)榧尤氲竭@個(gè)團(tuán)隊(duì)中才有可能贖罪，才有可能脫胎換骨。沙僧也是這樣。把這一幫人聚在一起，怎樣能夠讓他們團(tuán)結(jié)起來(lái)是個(gè)很大的難題。
觀音菩薩和唐僧有辦法。首先告訴他們，合作取經(jīng)有好處：第一，你們可以獲得解脫；第二，你們都可以成佛。誰(shuí)不想成佛啊，成佛是多么崇高的目標(biāo)啊。無(wú)論是唐僧，還是觀音菩薩，都告訴這些團(tuán)隊(duì)成員，你們加入團(tuán)隊(duì)，不是為了幫助唐僧，是幫助你自己，是因?yàn)槟憧梢猿煞?，可以?shí)現(xiàn)解脫的愿望。我覺(jué)得，這是團(tuán)隊(duì)成員肯為唐僧賣命的一個(gè)重要的原因。
雖然《西游記》只是一個(gè)文學(xué)作品，但是基于人性的文學(xué)作品和企業(yè)運(yùn)營(yíng)上還是有共同的地方，領(lǐng)導(dǎo)者提出愿景一定要跟團(tuán)隊(duì)所有成員相關(guān)。所謂愿景不僅僅是公司的愿景，還應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員共同的愿景。
領(lǐng)導(dǎo)者所提的愿景一定要和團(tuán)隊(duì)成員利益相關(guān)，不要提那些和團(tuán)隊(duì)成員利益無(wú)關(guān)的愿景，無(wú)關(guān)的事情他沒(méi)興趣。只有和團(tuán)隊(duì)成員利益相關(guān)，愿景對(duì)他們才能發(fā)揮作用。所以，CEO一定要站在團(tuán)隊(duì)成員的角度，而不是僅僅站在管理者自己的角度（目標(biāo)）來(lái)提出愿景。
大部分企業(yè)都有一個(gè)愿景，愿景是重要的，但是如果企業(yè)缺少CEO型的人物，愿景就不能傳播、成熟并被成員廣泛接受，那就不能形成明晰的、成熟的愿景。要讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人覺(jué)得企業(yè)愿景跟自己是有關(guān)系的，自己可以在這個(gè)愿景中提升自我，讓自己的生活變得更加美好。
政治CEO和經(jīng)濟(jì)CEO引導(dǎo)人的套路基本相同，只是政治CEO所描繪的愿景更加宏偉，而且愿景越大，支持者就會(huì)越多。而在企業(yè)中，理性精神是第一位的，政治有時(shí)候不需要兌現(xiàn)承諾，而企業(yè)CEO既然做出了承諾，就要在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上兌現(xiàn)承諾，努力實(shí)現(xiàn)愿景所描繪的未來(lái)。在執(zhí)行與實(shí)施某一愿景過(guò)程中，組織可能會(huì)顯現(xiàn)和產(chǎn)生新的愿景：愿景所描繪的藍(lán)圖基本實(shí)現(xiàn)，人們會(huì)對(duì)未來(lái)產(chǎn)生新的憧憬。人及其組織就是在不斷憧憬、不斷追求的過(guò)程中進(jìn)步的，正是彼岸和此岸間的張力促進(jìn)并引領(lǐng)人及其組織前進(jìn)。然而，彼岸和此岸間的張力永遠(yuǎn)是“雖不能至、心向往之”的心智力量。
領(lǐng)導(dǎo)者提出一個(gè)愿景，如果目標(biāo)很遠(yuǎn)大，階段性目標(biāo)長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)不了，人們就會(huì)產(chǎn)生挫折感。在企業(yè)里面，大愿景應(yīng)該有階段性。一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)什么樣的具體目標(biāo)，這樣就逐漸逼近了愿景，并最終實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。所以，愿景一定要有階段性，階段性目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)，讓大家有不斷實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的感受。
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)家瑪麗·帕克·弗萊特認(rèn)為：
最為成功的領(lǐng)導(dǎo)者能夠看到尚未變成現(xiàn)實(shí)的圖景。他能夠看到自己當(dāng)前的圖景中孕育生發(fā)但卻仍未露頭的東西……最重要的是，他要讓周圍的人感覺(jué)，這不是他個(gè)人所要達(dá)到的目的，而是大家的共同目的，出自整個(gè)團(tuán)隊(duì)的愿望和行動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者一定要懂得怎么把愿景推銷給團(tuán)隊(duì)，讓大家感受到這種愿景、這種目標(biāo)、這種使命的強(qiáng)烈召喚。
既然是組織的愿景，領(lǐng)導(dǎo)者就一定要把它制度化，讓它變成企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，變成企業(yè)文化的核心。只有將愿景置于制度里，大家才覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者不是開玩笑，大家才會(huì)認(rèn)真對(duì)待它。
愿景在剛開始提出的時(shí)候，只是一些故事，是一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者只有把這些故事放在戰(zhàn)略和文化規(guī)范里，把它分解成各種各樣的目標(biāo)并認(rèn)真執(zhí)行的時(shí)候，愿景才可能真正實(shí)現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)不斷地重復(fù)愿景，因?yàn)樗鼤?huì)隨著時(shí)間推移而逐漸消退，所以不能講一遍就完了，那樣誰(shuí)都記不住。如果講兩遍還記不住，那就講三遍、四遍，講到肯定記住了為止。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不再重復(fù)自己的愿景時(shí)，人們就會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者不是很認(rèn)真，覺(jué)得你好像不是出于真心。只有你不斷地重復(fù)自己的愿景，才能證明你是真心地希望實(shí)現(xiàn)愿景，使愿景真正能融人人們的血液中，落實(shí)到人們的行動(dòng)里，成為人們內(nèi)心深處的航標(biāo)。
在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的過(guò)程中，CEO要進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員，要將士兵的士氣鼓動(dòng)起來(lái)，讓他們?yōu)樽约旱哪繕?biāo)而戰(zhàn)。企業(yè)CEO帶領(lǐng)企業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，CEO的地位絕不會(huì)是一天形成的，CEO首先要做好企業(yè)的戰(zhàn)略，使得企業(yè)取得一個(gè)又一個(gè)階段性的勝利。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)自己的觀察，發(fā)現(xiàn)CEO身上的光輝，這些光輝是由靈感、遠(yuǎn)見(jiàn)、先見(jiàn)之明、洞察力和聰明等一系列的要素組成。人們逐步從欽佩變成了拜服，這是一個(gè)很長(zhǎng)的心理過(guò)程。
愿景是一種具有號(hào)召力的目標(biāo)，它對(duì)人有超強(qiáng)的吸引力，雖然它有些模糊，但是具有很大的召喚力，它是希望的一個(gè)載體。雖然CEO有讓人拜服的力量，但是也不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)CEO的作用，將企業(yè)發(fā)展的一切功績(jī)都?xì)w于CEO。事實(shí)上企業(yè)能夠取得驕人的業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)的力量才是最重要的。CEO統(tǒng)一了思想，在實(shí)踐層面上也是加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的效能。CEO不能自傲，而應(yīng)該學(xué)會(huì)謙卑，這才能正確地進(jìn)行自我人格的塑造。