是畫龍點(diǎn)睛也好，是狗尾續(xù)貂也罷，重要的是杰克?韋爾奇發(fā)話了。此次高調(diào)復(fù)出距離《贏》的出版2年零3個(gè)月，在這段時(shí)間內(nèi)，韋爾奇都沒有閑著，而是攜其愛妻蘇茜?韋爾奇——一位同樣不容小覷的知識(shí)女性、商界人士出席各種聚會(huì)、活動(dòng)，發(fā)表大小演說、講話。
然而，隨著事態(tài)的發(fā)展、交流的深入，韋爾奇夫婦愈加發(fā)現(xiàn)“問題遠(yuǎn)非他們想像得那般簡(jiǎn)單”，他們以為《贏》已經(jīng)收錄了關(guān)于如何運(yùn)營管理、決勝未來的一切內(nèi)容了，但事實(shí)是“這一目的遠(yuǎn)未達(dá)到！”正如杰克?韋爾奇寫道：“《贏》引發(fā)的持續(xù)談話促使我們進(jìn)一步深入地分析我們過去提出的觀點(diǎn)，探索一些《贏》沒有談及的有關(guān)企業(yè)經(jīng)營、事業(yè)發(fā)展的問題。這兩個(gè)方面都是一種認(rèn)識(shí)上的拓展活動(dòng)。
最后一點(diǎn)，通過《贏》出版之后與全球讀者的交流，我們可以不斷向大家講述一個(gè)先前沒有充分闡明的觀點(diǎn)——企業(yè)是社會(huì)的強(qiáng)大引擎，它們?yōu)樯鐣?huì)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、繳納稅款、增加經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇……所以可以說，企業(yè)是世界繁榮的基礎(chǔ)。”新問題每天都在發(fā)生，這是《贏》所無法涵蓋和預(yù)計(jì)的。就像韋爾奇會(huì)以“《贏》之后的新問題”作為序言標(biāo)題，可以想見，韋爾奇還是有很多話想說的，還是有很多問題想發(fā)表觀點(diǎn)的，還是有很多不明之處想作出澄清的——于是，便有了意猶未盡之作的《贏的答案》。
和《贏》異曲同工、一脈相承，《贏的答案》繼續(xù)圍繞人們所關(guān)心的工作、職業(yè)和生活等三個(gè)話題展開，從哲學(xué)的高度闡述一些基礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營原則，并向人們提供一些實(shí)用的實(shí)踐指導(dǎo)。當(dāng)然，除此之外，《贏的答案》在內(nèi)容的廣度和深度上也有所突破。例如，在《贏》里，韋爾奇認(rèn)為坦率直言對(duì)企業(yè)經(jīng)營（和日常生活）益處良多，可是讀者并不知道怎樣在具體環(huán)境中做到直言不諱，特別是在那些崇尚禮節(jié)的亞洲國家。那么，《贏的答案》將給出更為“具體問題，具體分析”的實(shí)證回答；在《贏》里，韋爾奇根據(jù)員工之間的差異，將員工分為20％的優(yōu)秀員工，70％的普通員工和10％的較差員工（也就是要被淘汰的員工）。但是韋爾奇發(fā)現(xiàn)盡管有很多讀者認(rèn)可這一方法，但在具體執(zhí)行中卻不如何是好，那么，《贏的答案》將會(huì)給出更為具體，操作性強(qiáng)的方案解答。
在此基礎(chǔ)上，韋爾奇也沒有放過對(duì)時(shí)下熱門話題的探討機(jī)會(huì)。這些主題包括：自主創(chuàng)業(yè)、家族經(jīng)營、績(jī)效考核、政治時(shí)事等，而這些恰恰是《贏》不曾提到的?？梢赃@么說，相對(duì)于《贏》，《贏的答案》在內(nèi)容的“大雜燴”上有過之而無不及。它收錄了幾乎商務(wù)生活的方方面面，然后按照“關(guān)于全球競(jìng)爭(zhēng)”、“關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力”、“關(guān)于管理的原則與實(shí)踐”、“關(guān)于事業(yè)”、“關(guān)于私營企業(yè)”和“關(guān)于輸與贏”的劃分，對(duì)74個(gè)讀者提問作出了充滿激情和智慧（且不無風(fēng)趣）的回答。不過，請(qǐng)務(wù)必不要迷信這些回答，哪怕是出自韋爾奇本人之口。說和做，顯然是有巨大差距的，這一點(diǎn)想必韋爾奇不會(huì)不知道——他說：“這些問題及其解答并不能解決你所有的疑惑?！?/p>
的確如此。生活在無限延續(xù)著，關(guān)于工作的對(duì)話也將不斷地繼續(xù)下去。國家的經(jīng)濟(jì)浮浮沉沉，競(jìng)爭(zhēng)的加劇勢(shì)不可擋，創(chuàng)業(yè)的道路不會(huì)一帆風(fēng)順，毫無疑問，各種新問題還將不斷涌現(xiàn)。那么作為一個(gè)致力于追求“贏”，并努力讓周圍人都能“贏”的“全球第一CEO”韋爾奇是否會(huì)一如既往地授業(yè)、解惑下去，這是我們讀完《贏的答案》后最關(guān)心的一個(gè)話題。因?yàn)橛嘘P(guān)它的答案將直接決定一個(gè)結(jié)果，《贏的答案》是否還會(huì)繼續(xù)，意猶未盡之作是否還會(huì)重來？