在這幾年，書架上關(guān)于營銷和公關(guān)方面有價值的書籍越來越多，其中有5本印象深刻的管理學(xué)暢銷書籍，為自己的營銷思路提供了許多幫助。不論你是否有興趣加入營銷行業(yè)，或是想要助力自己現(xiàn)在的營銷事業(yè)，還是尋找推薦自己的機(jī)會可能，又或是想要挖掘消費(fèi)者采購決策的行為信息背后相關(guān)的情感神經(jīng)科學(xué)，將這5本書放在你的手邊，一定能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)。
一、《營銷人都是大騙子》——SethGodin
Seth Godin震撼了長久以來我對營銷的認(rèn)識。在《營銷人都是大騙子》（原版書《AllMarketers Are Liars》）一書中，Godin顛覆了以事實為基礎(chǔ)的營銷理論——要成為杰出的營銷人，你需要告訴你的客戶逼真可信的故事。在書中，Godin提到：在讀完這本書后，我希望你能向你的老板、你的同事、你的客戶提這三個問題：你有什么故事？要傾聽故事的聽眾會相信你嗎？故事是真實的嗎？如果你想要更聰明、逼真地營銷你自己或者你的品牌，這是我推薦的第一本書。書中有來自各個真實品牌的豐富案例，并且給予了如何將故事編織到營銷中去的建議。如果你對人類是如何偽裝有極大的興趣，你一定會愛上這本書和它的作者的！
二、《從“為什么”開始——偉大的領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵每個人都行動》——Simon Sinek
對營銷人員和品牌領(lǐng)導(dǎo)來說，常為該如何傳達(dá)自身的信息而苦惱。除了最令人注目的信息之外，還應(yīng)該包含什么呢？我想聽聽你的回答。Sinek解釋說：“‘為什么’這三個字，不僅能激勵我們自己，也能激勵我們身邊的人。在《從“為什么”開始——偉大的領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵每個人都行動》（原版書：《Start With Why:How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action》）一書中，Sinek從最本質(zhì)上解釋了領(lǐng)導(dǎo)與品牌如何最有力地激勵我們，他們雖擁有強(qiáng)大的營銷平臺，但都用同一種方式傳達(dá)：就是從問“為什么”開始。他繼續(xù)補(bǔ)充解釋為什么我們?nèi)祟?，天生就被人或者品牌關(guān)于為什么的問題而吸引；究竟如何能找到你自身吸引他人的“為什么”，以及如何將你的信息圍繞“為什么”去定制。雖然這本書的目標(biāo)受眾為領(lǐng)導(dǎo)者，但這本書中的每一個章節(jié)，同樣為尋找營銷或者公關(guān)靈感的任一水平讀者提供了豐富多樣的建議。
三、《營銷：一個愛情故事：如何維護(hù)你與客戶的關(guān)系》—— BernadetteJiwa
這是一直放在我書桌上的一本書，因為我常常需要參閱它。在Jiwa獲獎的部落格中（TheStoryofTelling.com）,可以找到她優(yōu)秀作品的整合編輯?！稜I銷：一個愛情故事：如何維護(hù)你與客戶的關(guān)系》（原版書:《Marketing:A Love Story:How to Matter toYour Customers》）這本書教授了營銷者如何維系他們的客戶。（注意：不要再將目光局限于晉升，嘗試將目光聚焦到如何幫助他們真正的解決問題上。）在這本書中，Jiwa結(jié)合了引人入勝的軼事及故事的使用訣竅，在最后，同樣為讀者呈現(xiàn)了許多有心的營銷建議。
四、《腦控術(shù)：運(yùn)用神經(jīng)學(xué)營銷說服客戶的100種方法》 ——Roger Dooley
《腦控術(shù)：運(yùn)用神經(jīng)學(xué)營銷說服客戶的100種方法》（原版書《Brainfluence:100 ways to Persuade and Convince Consumers WithNeuromarketing》）這本書其實有所猶豫，特別是在我讀到摘要時看到：“運(yùn)用神經(jīng)營銷說服客戶的100種方法?！边@看起來似乎是一本虛假營銷、令人毛骨悚然，想要遠(yuǎn)離的一本書，對嗎？這本書覆蓋了從大腦處理不同價格點的過程到肢體語言對購買決策影響的所有細(xì)節(jié)。例如，研究表明，在價格方面，相比于20美元，人們更傾向于購買19.97美元的相同產(chǎn)品，不僅僅是因為價格低，而是因為較低的那個價格有更顯著的精確性。換句話說，客戶更愿意相信它價值19.97美元，因為這是一個具體且精確的價格，而不是約等于20美元?？傊?，這本書中有多種多樣的精品案例能對營銷人有所幫助，并且值得放在營銷人的口袋中。另外，這本書的寫作方式同樣能夠讓非神經(jīng)科學(xué)研究者快速地消化和理解。
五、《三個故事搞定成交！用神經(jīng)科學(xué)顛覆顧客心理的新銷售法則》——Michael Bosworth and Ben Zoldan
《三個故事搞定成交！用神經(jīng)科學(xué)顛覆顧客心理的新銷售法則》（原版書《What Great Salespeople Do: The Science of Selling Through EmotionalConnection and the Power of Story》）這同樣是一本充滿有趣營銷建議的好書。在這本書中，最重要的一 點便是，它強(qiáng)調(diào)了需要和顧客建立情感上的聯(lián)系并且為顧客提供如何去做的建議。其中，我最喜歡的一個建議是：記住，你的顧客不是思考的理性機(jī)器，而是會思考的感性機(jī)器。同時它也包含了研究與故事營銷重要性相關(guān)的事物，并附以了極好的品牌案例解釋說明。
雖然每一位作者的觀點、軼事、研究和建議都不盡相同，但是最關(guān)鍵的是，這五本書教會我們?nèi)嗤氖虑椋?、闡明了現(xiàn)在我們的營銷方法要比傳統(tǒng)營銷更加真實可靠的原因；2、如何找出最有人情味，與品牌最相關(guān)的故事；3、如何將這些故事作為我們營銷的基石。