戰(zhàn)略管理過(guò)程(strategic-management process)包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)階段。戰(zhàn)略制定( strategy formulation)包括擬定公司愿景和使命、確定公司所面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅、決定內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、建立長(zhǎng)期目標(biāo)、提出可供選擇的戰(zhàn)略，以及選擇具體的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略制定涉及的問(wèn)題包括：決定企業(yè)進(jìn)入哪些新產(chǎn)業(yè)，企業(yè)放棄哪些業(yè)務(wù)，企業(yè)如何配置資源，是否擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或進(jìn)行多元化，是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，是否進(jìn)行并購(gòu)或組建合資企業(yè)，如何防止惡意接管( hostile takeover)等。
由于任何一個(gè)組織擁有的資源都不是無(wú)限的，戰(zhàn)略家必須決定：哪一個(gè)可供選擇的戰(zhàn)略方案將為企業(yè)帶來(lái)最大收益。戰(zhàn)略制定決策將使企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)與特定的產(chǎn)品、市場(chǎng)、資源和技術(shù)相提并論。戰(zhàn)略決定著企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。無(wú)論好與壞，戰(zhàn)略決策都會(huì)帶來(lái)多種重要后果，并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生持久的影響。企業(yè)高層管理人員應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚，充分理解戰(zhàn)略制定決策過(guò)程，并有權(quán)調(diào)配戰(zhàn)略實(shí)施需要的資源。
戰(zhàn)略實(shí)施( strategy implementation)要求企業(yè)確定年度目標(biāo)、制定政策、激勵(lì)員工和配置資源，以保證制定的戰(zhàn)略能夠得到有效貫徹。戰(zhàn)略實(shí)施包括：塑造支持戰(zhàn)略的企業(yè)文化、建立有效的組織結(jié)構(gòu)、重新規(guī)劃營(yíng)銷推動(dòng)、制定預(yù)算、開(kāi)發(fā)和使用信息管理系統(tǒng)，以及將員工報(bào)酬與公司業(yè)績(jī)掛鉤。
戰(zhàn)略實(shí)施經(jīng)常被稱為戰(zhàn)略管理的行動(dòng)階段。戰(zhàn)略實(shí)施意味著動(dòng)員員工及管理人員將業(yè)已制定的戰(zhàn)略付諸行動(dòng)。戰(zhàn)略實(shí)施常常被看作是戰(zhàn)略管理過(guò)程中最艱難的一個(gè)階段，該階段要求個(gè)人的紀(jì)律性、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。成功的戰(zhàn)略實(shí)施依賴于經(jīng)理人員激勵(lì)員工的能力，這更是一門(mén)藝術(shù)，而非科學(xué)。如果戰(zhàn)略制定完好而不能付諸實(shí)施，那將達(dá)不到任何預(yù)期目標(biāo)。
人際關(guān)系技能對(duì)成功實(shí)施戰(zhàn)略特別重要。戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)會(huì)影響到企業(yè)的全體員工和經(jīng)理人員。每個(gè)分部或職能部門(mén)，都必須對(duì)諸如“為了實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略中屬于我們的那一部分，我們必須做些什么”，“我們能把工作做得好到何種程度”的問(wèn)題作出回答。戰(zhàn)略實(shí)施的挑戰(zhàn)性激勵(lì)著企業(yè)的全體經(jīng)理人員和員工以高度的自豪感和熱情投入到實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)中去。
戰(zhàn)略評(píng)價(jià)(strategy evaluation)是戰(zhàn)略管理的最后階段。經(jīng)理人員特別需要知道在什么時(shí)候特定的戰(zhàn)略出了問(wèn)題。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是獲得這一信息的基本手段。所有的戰(zhàn)略都需要在將來(lái)做進(jìn)一步的修正，因?yàn)閮?nèi)外部環(huán)境因素經(jīng)常處于變化之中。3項(xiàng)基本戰(zhàn)略評(píng)價(jià)活動(dòng)是：(1)檢查作為當(dāng)前戰(zhàn)略基礎(chǔ)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件；(2)衡量戰(zhàn)略實(shí)施的業(yè)績(jī)；(3)采取糾正措施。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是必需的，因?yàn)榻裉斓某晒Σ⒉荒鼙ＷC明天的輝煌。成功通常帶來(lái)新的、不同的問(wèn)題，因?yàn)槿〉眯⌒〉某煽?jī)而感到驕傲自滿的企業(yè)必然走向毀滅。
對(duì)大公司而言，戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)活動(dòng)在3個(gè)不同層次都會(huì)出現(xiàn)：公司層、事業(yè)部或戰(zhàn)略事業(yè)單位層、職能層。通過(guò)促進(jìn)不同層次管理人員、員工之間的溝通與交流，戰(zhàn)略管理使企業(yè)作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體運(yùn)作。大部分小企業(yè)和部分大企業(yè)沒(méi)有分公司和戰(zhàn)略事業(yè)單位，故而只有公司層次和職能層次的戰(zhàn)略。當(dāng)然，這兩個(gè)層次的管理人員和員工都應(yīng)積極參與戰(zhàn)略管理活動(dòng)。
彼得·德魯克說(shuō)過(guò)，戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)是思考企業(yè)的總體使命：
……也就是說(shuō)，要對(duì)如下問(wèn)題作出回答：“我們的業(yè)務(wù)是什么？”這一回答將帶來(lái)企業(yè)目標(biāo)的建立、戰(zhàn)略的制定和為明天的美好而在今天作出決策。顯然，這一工作必須由企業(yè)中能夠統(tǒng)觀全局的人承擔(dān)，這樣才能在目標(biāo)之間、今天的需要和明天的需要之間進(jìn)行平衡，才能為取得重要成果而合理配置人力和財(cái)力資源。