人們說(shuō)金錢(qián)不能買(mǎi)來(lái)快樂(lè)。但是我們也從未見(jiàn)過(guò)有人駕駛著一艘豪華游艇卻愁容滿面的樣子。
不過(guò)，作為激發(fā)員工潛能的激勵(lì)因素，金錢(qián)被證明幾乎不存在持久效力。但是，只要公司讓那些工作努力的人自由選擇獎(jiǎng)勵(lì)方式，他們通常會(huì)首先選擇金錢(qián)。因此那些領(lǐng)導(dǎo)者就讓步了。
“我更喜歡現(xiàn)金?！蹦愕膯T工會(huì)這樣說(shuō)。
“但是我們打算把價(jià)值7美元的電影票作為獎(jiǎng)勵(lì)?！?/p>
“我不在乎，我想要現(xiàn)金?！?/p>
只有這一次，我們建議你不要聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
為什么呢？首先，拿現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì)(除非這一數(shù)額是幾千美元)比用小商品、旅行和其他實(shí)物更容易被人忘記?；萏仂`全球調(diào)查機(jī)構(gòu)一項(xiàng)針對(duì)1010名被獎(jiǎng)勵(lì)者的調(diào)查顯示，29％接受現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的被調(diào)查者用得到的獎(jiǎng)金支付了賬單，另外18％的人根本記不起這些獎(jiǎng)金花在什么地方了，還有11％的人購(gòu)買(mǎi)了家庭用品。支付汽油費(fèi)好像沒(méi)什么值得記憶的，不是嗎？
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，另一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題是現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)給員工增加的權(quán)利。這種獎(jiǎng)勵(lì)很快會(huì)成為員工薪水的一部分。今年你給某人200美元作為獎(jiǎng)勵(lì)，他們會(huì)據(jù)此設(shè)想明年的情況——至少是同等數(shù)額的現(xiàn)金。
另外，實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)有戰(zhàn)利品的意味，會(huì)讓員工產(chǎn)生較持久的記憶。這里有一個(gè)相關(guān)的簡(jiǎn)單例子。寒假到了，你為每位員工花費(fèi)25美元購(gòu)買(mǎi)禮物。如果你把這25美元加在他們的薪水里是非常容易辦到的事。最終稅后他們將拿到15美元。接下來(lái)在新年來(lái)臨之際你將會(huì)得到多少人的感謝？答案會(huì)是零。有多少員工會(huì)想，“我一整年都在為他拼命工作。想想看，我的工作就值15美元？”或許每個(gè)人都會(huì)這么想。
現(xiàn)在，你可以不這樣做。依我看，你可以用這點(diǎn)錢(qián)訂一個(gè)價(jià)值25美元的果籃送到每位員工的家里，里面放上一些節(jié)日享用的食物，同時(shí)附上一張便條，為每位員工送上你特別的謝意。有多少人會(huì)記得你的體貼和細(xì)心？每一個(gè)人。
所以，不要選擇現(xiàn)金，而是選用實(shí)物來(lái)作為你的獎(jiǎng)賞，它們可以使用很多年，也可以被用來(lái)展示，或者被家庭成員和朋友欣賞。好的獎(jiǎng)勵(lì)能夠讓人們記起它的由來(lái)、給予獎(jiǎng)勵(lì)的人以及付出了怎樣的努力才獲得這樣的獎(jiǎng)勵(lì)。
與現(xiàn)金不同，這種認(rèn)知永遠(yuǎn)不會(huì)消失。