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信用危機(jī):北巖銀行倒閉的營銷啟示

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信用危機(jī):北巖銀行倒閉的營銷啟示

對(duì)于全球大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體來說,近十年的前半段基本上是繁榮期。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況良好,通脹水平低,就業(yè)率高,消費(fèi)者需求旺盛。很顯然,當(dāng)時(shí)利率很低,這刺激人們借錢去投資房地產(chǎn)和股票。但是,打破傳統(tǒng)之后,消費(fèi)者開始借錢去購買汽車或去度假,收入中留做儲(chǔ)蓄的部分在減少。在缺乏管制的金融服務(wù)環(huán)境中,銀行和建房互助協(xié)會(huì)在提供有吸引力的貸款和抵押品方面展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。

為了能夠借出去錢,銀行必須有資金來源,然而隨著儲(chǔ)蓄水平的下降,它們面臨著困難。一個(gè)解決辦法是銀行采用一種被稱做安全支持資金的新型金融形式,它以下面的形式運(yùn)行。美國的銀行為低信用程度的買房者提供貸款。原來,銀行擔(dān)心低信用程度的人不能夠及時(shí)還款而不愿意這樣做,但是現(xiàn)在它們將這個(gè)問題轉(zhuǎn)嫁他人。銀行將這些貸款或部分貸款以安全投資的方式賣給其他銀行,然后不良貸款被再次賣給另外的銀行或投資者。由于原來的借款銀行不再承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因此抵押品的價(jià)值就會(huì)降低,貸款的標(biāo)準(zhǔn)也就降低了很多。隨著美國經(jīng)濟(jì)越來越不景氣,擔(dān)心會(huì)發(fā)生的事情還是發(fā)生了。大量的次級(jí)貸款無人還款,導(dǎo)致信用安全一文不值。但是由于和諧貸款已被多次分割并打包,到底由誰承擔(dān)損失已經(jīng)無法弄清楚了。漸漸地,一些銀行如美國的花旗銀行(Citigroup)、歐洲的瑞士聯(lián)合銀行(UBS),開始意識(shí)到它們正在損失巨額資金。但是由于無力支配貨幣市場(chǎng),并且此時(shí)銀行不確定其他銀行能否還債,所以都不再往外借錢或者只以高利率借貸,因此通往企業(yè)和消費(fèi)者的資金流斷裂了,2007年和2008年全球各大中央銀行不得不介入一些事件。

信貸危機(jī)中,受損最嚴(yán)重的當(dāng)屬英國的北巖銀行。和它的同行相比,北巖銀行由于它的“金融批發(fā)市場(chǎng)”而獲得了較高的利潤(rùn),但其強(qiáng)烈依賴于金融產(chǎn)品,如資產(chǎn)抵押債券等,而非私人儲(chǔ)蓄。當(dāng)世界各地的銀行停止向其他銀行借出款項(xiàng)時(shí),北巖銀行開始到處搜集資金以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者日益增加的資金需求。在2007年9月,英格蘭銀行為它提供了緊急資金,這一舉動(dòng)引起了消費(fèi)者的恐慌。儲(chǔ)戶在北巖銀行的窗口處排起了長(zhǎng)隊(duì),并且開始在網(wǎng)絡(luò)上撤回資金。這是英國銀行在140年里第一次出現(xiàn)如此大的危機(jī),在英格蘭銀行估計(jì)其資產(chǎn)價(jià)值為300億英鎊時(shí)才使其幸免于難。在2007年6月,它有超過100億英鎊的資產(chǎn),但是到了2008年早期,其只剩下不到90便士的資產(chǎn)。在嘗試以低價(jià)賣出銀行失敗后,它最終于2008年2月被英國政府國有化。

北巖銀行的倒閉是戲劇性的,并且是讓人感到十分震驚的,這讓人不得不仔細(xì)考慮不受控制的外力是如何影響企業(yè)的。在2007年1月,該銀行聲稱2006年的稅前利潤(rùn)是6.27億英鎊。這成就了它從1997年由住房互助協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)型成為英國第五大抵押借貸商以來連續(xù)10年的增長(zhǎng)。但是,它提供比競(jìng)爭(zhēng)者更低的資金的商業(yè)模式,成了環(huán)境轉(zhuǎn)變時(shí)毀滅它的原因。它對(duì)其面臨風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤估計(jì),最終導(dǎo)致了它的破產(chǎn)。

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