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別讓你的職業(yè)經(jīng)理人“身在曹營(yíng)心在漢”!

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別讓你的職業(yè)經(jīng)理人“身在曹營(yíng)心在漢”!

毫無(wú)疑問(wèn),帶隊(duì)伍(核心管理團(tuán)隊(duì))是老板的重要職責(zé)。這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)的成員必須像老板一樣,具有很強(qiáng)的事業(yè)心和“玩命”的精神,在精神上,他們簡(jiǎn)直就是老板的復(fù)制品,而在專業(yè)上,他們又能具備老板欠缺的才能,各司其職、各管一方。這對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是由創(chuàng)業(yè)期的“銷(xiāo)售為王”過(guò)渡到成長(zhǎng)期的“管理為綱”的必然規(guī)律。

老板帶隊(duì)伍的核心是,在做人方面成為大家的楷模,不要僅僅在掙錢(qián)方面充當(dāng)下屬的偶像。老板帶隊(duì)伍并不是說(shuō)所有的人都?xì)w老板管,而是指老板一定要有管人的思想,把管理的重心轉(zhuǎn)向“讓合適的人做合適的事”,而不是越俎代庖。

據(jù)有家族企業(yè)工作經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人總結(jié),在推行層級(jí)管理的過(guò)程中,老板最容易犯的第一個(gè)錯(cuò)誤就是不去與這些職業(yè)經(jīng)理人討論他們應(yīng)做的工作,也不經(jīng)常與他們溝通,而是簡(jiǎn)單地說(shuō)一句“你搞掂”!看似簡(jiǎn)單,看似信任,其實(shí)是對(duì)工作本身極不負(fù)責(zé)任,使職業(yè)經(jīng)理人單獨(dú)去面對(duì)方方面面的問(wèn)題。

企業(yè)是老板的,老板自己肯定是最上心、最著急。他們雖然身居“二線”,但一旦有問(wèn)題,就會(huì)不自覺(jué)地沖到一線去。凡事只要老板一過(guò)問(wèn),外聘經(jīng)理就只得退居二線。職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)威難以樹(shù)立,下屬就會(huì)對(duì)管理層持懷疑態(tài)度。這樣一來(lái),政策執(zhí)行就不堅(jiān)決,組織整體運(yùn)作的效率就大打折扣。

老板一旦發(fā)現(xiàn)某件事情處理不好,就會(huì)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的工作能力產(chǎn)生懷疑。如果職業(yè)經(jīng)理人第二次還沒(méi)做好,老板就會(huì)跟著犯下第二個(gè)錯(cuò)誤——迫不及待地伸手干涉,并且一竿子插到底。一旦職業(yè)經(jīng)理人對(duì)老板的處理方式表示小滿,老板接著就會(huì)犯下第三個(gè)錯(cuò)誤——請(qǐng)他走人,緊接著又會(huì)犯下第四個(gè)錯(cuò)誤——請(qǐng)回老人。在老板看來(lái),盡管子弟兵工作能力、專業(yè)能力差一點(diǎn),但他們一是聽(tīng)話,二是賣(mài)力。于是企業(yè)的變革又從終點(diǎn)回到原點(diǎn)。

其實(shí),老板根本就不明白,空降兵與子弟兵的心態(tài)是完全不一樣的。毫無(wú)疑問(wèn),有專業(yè)知識(shí)背景的空降兵,在專業(yè)能力上會(huì)勝過(guò)那些子弟兵,但學(xué)校教育本身就使空降兵養(yǎng)成了一種思維定式,凡事總想以最小的投入換取最大的回報(bào)。在他們看來(lái),打工就是勞動(dòng)力與資本的交易,它與自由市場(chǎng)上任何一筆交易都沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。所以,即便他們?cè)诶习宓母姓傧?,最初想在企業(yè)大干一場(chǎng),但由于難以得到老板舊部的支持,加上老板也不經(jīng)常與他們溝通,他們也不便時(shí)常主動(dòng)找老板溝通,在心理上就會(huì)感到很孤獨(dú)。

心理上的孤獨(dú)還不是最嚴(yán)重的,最嚴(yán)重的是不能獲得老板的信任。例如,材料采購(gòu)部門(mén)一直處于眾目睽睽之下,是老板關(guān)注的重點(diǎn)部門(mén)。有一位材料部經(jīng)理曾經(jīng)向我訴苦說(shuō),由于公司計(jì)劃管理不善,留給部門(mén)購(gòu)買(mǎi)材料的時(shí)間很少,造成他去市場(chǎng)詢價(jià)、貨比三家的難度很大。這位經(jīng)理天天睡不好覺(jué),生怕自己定出來(lái)的價(jià)格不是最佳的。

因?yàn)榇蠹叶贾?,老板有自己的一個(gè)圈子,跟很多材料、設(shè)備供應(yīng)商比較熟,總會(huì)時(shí)不時(shí)地打探別人的價(jià)格,與自己企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格做比較。如果他詢問(wèn)的價(jià)格比采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格低,哪怕是差一分錢(qián),他也會(huì)馬上給采購(gòu)部經(jīng)理臉色看。

這時(shí),空降兵就慢慢回歸到打工者的心態(tài)上。該上班就上班,該下班就下班,不愿再賣(mài)力地加班加點(diǎn)干活。而且即便在上班時(shí)間,工作也游移在老板能夠接受和容忍的底線上:能少干,就少干;能不干,就不干。他們一旦覺(jué)得自己不被老板信任了,就會(huì)滋生出占不到便宜,也不能吃虧的心理,與老板博弈,并且“身在曹營(yíng)心在漢”。

有時(shí)遇到與自己脾氣相投的人,職業(yè)經(jīng)理人也難免對(duì)自己的處境發(fā)幾句牢騷。但他們也許不知道,在私營(yíng)企業(yè),老板的信息渠道是很多的。不管職位有多高,不管涉及哪個(gè)方面的業(yè)務(wù),也不管是在哪種場(chǎng)合說(shuō)的話,還是自認(rèn)為多么保密的事,老板都會(huì)知道,這就對(duì)他們更加不利。面對(duì)這樣的老板,職業(yè)經(jīng)理人會(huì)表現(xiàn)出兩種截然不同的態(tài)度:要么堅(jiān)持原則,炒老板魷魚(yú);要么放棄立場(chǎng),對(duì)老板投其所好、唯命是從。

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