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企業(yè)決策者,別被“情”字左右

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企業(yè)決策者,別被“情”字左右

中國是個人情社會。在中國傳統(tǒng)文化里,情義二字是占有相當分量的。重親情重友情,重情重義,這是中國人的傳統(tǒng)美德。江湖上,情義二字是核心文化;商場上,情商二字受人推崇?,F(xiàn)實生活中,對一個人的評判,情字也往往是出發(fā)點,如果這個人不講感情,也往往得不到好的評價。

重情重義當然是好事,但也看在什么問題上。如果你是企業(yè)決策者,特別是在一些原則性問題上,如果被“情”字左右,就不是什么好事了。難怪在歐美國家工作過,又回國工作的決策者嘆息,在國外簡單,就事論事就行。而在我們國家,做事就不那么簡單了,往往被“情”字困擾,事外有因,因里有情。中國有句老話,叫“四百里以內不得為官”,現(xiàn)在進行干部任職異地交流,都說明“情”字對中國官員的困擾。情,讓決策者左右為難,上下為難,不執(zhí)行制度不行,不講情面也不行,當制度與情面相沖突時,對“情”的突圍對決策者來說是一大考驗。情進一步,執(zhí)行力退一步;情退一步,執(zhí)行力進一步。情進多了,情大于法,決策者墮落成為執(zhí)行力的破壞者。

由于中油碧辟公司是按照英國BP公司的管理模式運行,中油碧辟公司的“程序至上,自我退后”等理念和制度都能夠執(zhí)行到位。而這個公司的許多先進的制度文化拿到我們國內文化環(huán)境的同類企業(yè)里,就不好實現(xiàn)了,這是為什么?橘生淮南為橘,生于淮北為枳。

在日常的工作環(huán)境里,我們經常會遇到這樣的問題,“這事不是規(guī)定不行嗎?你怎么辦成的”,“那還用說,我和老大是哥們兒,老大說行就行!”情是通行證,情是綠燈,制度是管一般人的,“二般人”一個情字打通關。

江西曾發(fā)生過這樣一起怪事:一起一、二審法院本已做出判決的債權債務糾紛,在一位曾擔任過政法機關領導職務的老同志“再三說合”下,本已生效的一、二審判決一直無法執(zhí)行,債權人權利更無法主張。最后,在當?shù)匾晃恢饕I導的批示下,這起抗爭五年的“人情案”才塵埃落定。

從這個案例可以看出人情的重要,這位老領導的人情在這件案件中起了微妙的作用,在人情的作用下,個別執(zhí)法者心中的天平發(fā)生了傾斜。同時,這起案件的解決也是通過領導批示最終妥善處理,從中可以看出,法律有時在某些執(zhí)法者心目中尚不及領導一紙批文。

親戚之情、朋友之情、戰(zhàn)友之情、同學之情……以人情干預法律,說到底還是一種權力的異化。為了顧及某些人的面子或討親朋好友的歡心,而以犧牲法律的尊嚴和當事人的合法權益為代價,這不能不說是一種法律的悲哀。由此可見,選擇性執(zhí)法有著悠久而廣泛的人情基礎。正因如此,一些地方才有有法不依、違法不究、執(zhí)法不嚴的“慣例”。中國是個重人情的國度,但法不容情,對于那些徇情執(zhí)法者而言,不知他們是否想到,如果真給說情者“關照”的話,輕則犯錯誤,重則觸犯法律。

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