達能集團是一家總部設在法國的食品公司。該公司董事會的成員參觀考察了位于倫敦北部的“樹屋”學校(Treehouse)。這所學校面向的是患有嚴重自閉癥的兒童，其教學方法完全是以應用行為分析理論為基礎的一對一教學。這里共有五十名教師，都接受過特殊培訓，學生的數(shù)量大概是五十名。每天的教學時間是六個小時，而且每位教師要與其負責的學生在一起相處至少一個學年（大約四十周）。
每位執(zhí)行官先利用三十分鐘觀察教學情況，然后利用十五分鐘同教師進行討論。極度緩慢的教學進展以及教師們非比尋常的耐心令前去考察的執(zhí)行官們大為震驚。看似微不足道的小成就也需要幾個小時，甚至幾天的教學。對于每一個小成就，每個人都視為值得慶祝的大進步。一位教師把學校的整體使命描述成“一座山”，通過教育讓孩子們在離校之際獲得獨立生活的能力，就代表著登上了山峰。在登山過程中，每一小步都是值得驕傲的。
達能集團的董事會主席、首席執(zhí)行官弗蘭克·里布( Franck Riboud)說，那位把使命比作登山的教師深深地打動了他。里布承認，與樹屋學校相比，達能集團并沒有明確自己究竟要攀登什么樣的山，也沒有衡量、慶祝進步的公司文化。他指出，也許值得達能集團奮力攀登的山峰，就是為世界上營養(yǎng)不良的兒童提供充足的營養(yǎng)，達能集團應該圍繞這個目標制定其工作流程。實際上，自從2005年以來，達能集團已經在世界各地發(fā)起了多項倡議，建立了一種融合商業(yè)智慧與企業(yè)社會責任的商業(yè)模式。
前往樹屋參觀考察產生了積極的影響，培養(yǎng)了執(zhí)行官們的探索精神和開拓精神，使其感覺到“一切皆有可能”，激發(fā)了他們不畏艱難、奮力拼搏的態(tài)度。之后，他們又去阿姆斯特丹參觀考察了多種多樣的組織。這些企業(yè)都體現(xiàn)出了新穎的、創(chuàng)新的價值創(chuàng)造方式。這些組織包括殘疾入學校、自己栽培作物的餐館、以取得優(yōu)異成績?yōu)槟繕说捏w育學校以及位于都市紅燈區(qū)的修道院。
這些參觀考察的經歷推動達能集團開展了多項試驗，積極通過多渠道提高其創(chuàng)新能力，加速其創(chuàng)新速度。后來，這些前往阿姆斯特丹參觀考察的執(zhí)行官提出了很多新穎的理念，促進了企業(yè)的發(fā)展。