大腦用壓力來對付緊急情況，在危急時刻，人體會迅速分泌出腎上腺素，使人們處于一種“戰(zhàn)斗”或者“逃跑”的狀態(tài)。人體進(jìn)化出了這種機(jī)制，以便于人們在需要自衛(wèi)時能夠一下子產(chǎn)生很多的能量。
今天，提高工作效率的要求，以及為了達(dá)到這一目的而越來越多的技術(shù)的提供，導(dǎo)致了一種“數(shù)字化抑郁”。越來越多的雇員發(fā)現(xiàn)自己處于一種糟糕的狀態(tài)，即人們希望每一個電話、每一條信息、每一封郵件都能夠得到他們即時的回應(yīng)。壓力是一種你不受自己控制的感覺狀態(tài)，它伴隨著一種無法抗拒的信念而來，這種信念就是：你無論做什么都沒用。
在最近一份對雇員們的調(diào)查中，三分之一的人都將越來越多的壓力歸咎于技術(shù)的運用。這種狀況一直被稱為“數(shù)字達(dá)爾文主義”，人們認(rèn)為，只有掌握最新技術(shù)的人才能贏得社會地位、獲得事業(yè)上的成功，在這種情況下社會才會進(jìn)步。這種信念導(dǎo)致了人們的焦慮。
常見的壓力來源
積極和消極的緊張性刺激都能導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生。緊張性刺激的一些常見類別和例子如下。
- 感知類：痛苦，亮光。
- 生命中的大事：出生，死亡，結(jié)婚，離婚。
- 責(zé)任類：缺錢，被解雇。
- 疾病類：抑郁，強(qiáng)迫癥。
- 工作／學(xué)習(xí)類：考試。項目的截止日期，集體項目。
但是為什么認(rèn)清工作中的壓力是如此的重要呢？很簡單，因為雇員由于壓力而不去上班比由于感冒不去上班的次數(shù)多得多。壓力開始于一種你不停地忙碌的狀態(tài)，而這種忙碌是有效的。那種由于緊張而迸發(fā)出來的能量使你表現(xiàn)良好。在最好的情況下，壓力是一種動力。最壞的情況是，壓力能使你負(fù)擔(dān)沉重、筋疲力盡。
英國衛(wèi)生和安全執(zhí)行署(HSE)這樣定義：“壓力是人們身上的負(fù)擔(dān)過多，或者其他的各種要求扣在自己頭上時產(chǎn)生的一種反應(yīng)”。當(dāng)要求太苛刻或沒有達(dá)到別人對其的期望時，壓力就產(chǎn)生了。HSE對商業(yè)人士的警告是，在英國，壓力現(xiàn)在是導(dǎo)致與工作有關(guān)的疾病的第二大原因，因此壓力問題迫切地需要處理。根據(jù)HSE發(fā)布的數(shù)據(jù)，有1 50 000名雇員由于壓力導(dǎo)致的疾病而休假至少一個月。
如果你想克服壓力，那么首先要適應(yīng)它，這一點是極其重要的。如果你管理不好壓力，壓力能夠?qū)⒛愦蚩澹屇惝a(chǎn)生焦慮感和抑郁感。經(jīng)過一段較長的時間后，由于壓力產(chǎn)生的苦惱還會給你帶來健康問題。如果你在學(xué)習(xí)如何管理自己的時間，你也必須要有效地管理工作帶來的壓力。
當(dāng)壓力水平升高，從積極壓力轉(zhuǎn)變成消極壓力時，人們會出現(xiàn)如下癥狀：
頭疼，消化不良，肌肉疼痛，睡不安穩(wěn)，疲勞，食欲下降，酒量或抽煙量增加。注意力不集中，脾氣暴躁，自尊心下降。
根據(jù)《英國醫(yī)學(xué)雜志》的報道，長期處于壓力之中會增加患心臟病和抑郁癥的風(fēng)險。壓力還會降低免疫系統(tǒng)的功能，使你對疾病的抵抗力下降。當(dāng)別人對自己的要求太苛刻或者沒有達(dá)到別人的期望時，壓力就產(chǎn)生了。大多數(shù)個人的或者群體的壓力癥狀都掩藏在表面之下(常被人們稱為“冰山綜合征”)。只有當(dāng)易怒或者頭疼之類的跡象在人們身上表露出來的時候，其他人才意識到這些壓力的癥狀。
如果能夠減少工作中的壓力，你將會減少生病或者缺勤的可能性，提高表現(xiàn)，改善跟同事以及顧客的關(guān)系。