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在大企業(yè)推出「最低可行性產(chǎn)品」4個方法

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在大企業(yè)推出「最低可行性產(chǎn)品」4個方法

「我們必須搶先在市場破壞我們之前,自行破壞?!菇袢眨@已經(jīng)不再是一個罕見的命令。既有企業(yè)必須創(chuàng)新,才能跟上敏捷、規(guī)模較小的新創(chuàng)企業(yè)步調?;蛟S,精實創(chuàng)業(yè)方法最能精準掌握大型企業(yè)內心對提升敏捷度的渴望:迅速建立并推出最低可行性產(chǎn)品,然后依據(jù)市場的回饋意見,重覆同樣的步驟。

以電子商務暨數(shù)字創(chuàng)新部門主管貝絲為例,她任職于一家擁有二十年歷史、我稱為愛客美(Acme)的全球企業(yè)。貝絲管理的團隊被視為「企業(yè)內的新創(chuàng)事業(yè)」。愛客美冀望貝絲的團隊在未來三年內,能依照精實創(chuàng)業(yè)的原則,替公司創(chuàng)造五千萬美元的新營收來源。

但愛客美不是新創(chuàng)企業(yè)。它是早已建立的大型全球企業(yè)。與絕大多數(shù)的大型企業(yè)相同,它的競爭優(yōu)勢是建立在規(guī)模效率之上。光靠定義來創(chuàng)新是不足夠的。

大企業(yè)總是試圖讓自己的行為舉止更像新創(chuàng)企業(yè),其實,如果能確實掌握這當中的幾個訣竅,就能對這些大公司產(chǎn)生影響。

1. 讓真實的失敗成為實際的選項。

有天,一位同事對我說:「我想通了在工作上讓我很困擾的一件事。我們現(xiàn)在的新創(chuàng)團隊沒有面臨真正的失敗威脅。它在好幾個月前就應該失敗了,現(xiàn)在卻還持續(xù)進行?!?/p>

這種情況常發(fā)生在企業(yè)內部。在愛喜客,貝絲應該要有真正的失敗威脅,像是減薪、開除、終止專案、必須開除或重整團隊。另一方面,如果她成功了,貝絲應該要能夠參與營運。一旦她完成創(chuàng)造五千萬美元新營收來源的任務,就該獲得應得的獎勵,如加薪、新創(chuàng)事業(yè)的部分股權或升職。

重點在于,這個團隊若想在企業(yè)內部建立最低可行性產(chǎn)品,則一舉一動都該比照真實新創(chuàng)企業(yè)辦理。他們應該有資金支付團隊成員的薪水與所有開支,這筆資金的多寡應該是按公司對團隊績效的預期而定。如果設定的目標沒有達成,資金就會用罄。資金花光后,團隊成員自然就失業(yè)了。我知道這么做很嚴苛,但如果不用承擔這些后果,很多專案團隊就會一直不斷地運作下去…。

2. 找對的人上車。

吉姆.柯林斯(Jim Collins)經(jīng)典暢銷書《從A到A+》( Good to Great)中知名的論述:「推動優(yōu)秀公司邁向卓越的企業(yè)領導人,并非先找出巴士該往哪里開,然后要員工把車子開過去。他們反而先找對人上車(要求不適合的人下車),接下來才弄清楚車子該往哪個方向開。」

新創(chuàng)企業(yè)可以自欺欺人地認為:「瑪莉(Mary)的產(chǎn)品將會非常適合數(shù)字產(chǎn)品?!瑰e。瑪莉過去二十年來一直都提供實體產(chǎn)品給實體店面。她不是天生就適合數(shù)字創(chuàng)新的業(yè)務。

真正的創(chuàng)業(yè)會被迫從組織外尋找新的團隊成員。對大型企業(yè)內的「精實」團隊來說,明智的做法是徹底執(zhí)行真實的聘雇策略?;〞r間找到對的人上車。即使可能要花更長的時間。即使這意謂要聘雇外部人士。

3. 離開辦公室。

再次記取實際創(chuàng)業(yè)得到的教訓。新創(chuàng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己輕易就能離開辦公室,通常是因為它們剛開始都沒有固定的辦公地點。即使業(yè)務茁壯后有了自己專屬的辦公空間,它們也不會完全淹沒在經(jīng)營團隊會議與各種流程之中,如此一來,才有更多自由的時間離開辦公室。

花時間找出自己的最低可行性產(chǎn)品是要證實(或否定)什么假設;讓自己離開辦公室,與實際的使用者與潛在使用者交談,并瘋狂地投入驗證(或否定)自己的假設。

注:科技業(yè)不一定要有這個步驟。我們當然可以設計出原型、線框圖、范疇說明書、撰寫規(guī)格。但這些步驟都不一定需要離開辦公室。重要的是了解誰是你的目標市場、找出并前往他們出沒的地點。

4. 制定實際、按步就班的最低可行性產(chǎn)品。

在短時間內,最低可行性產(chǎn)品的概念對不同的族群來說,就產(chǎn)生不同的意涵。抓緊最基本的原則。這個概念就是用非常簡單的產(chǎn)品就能驗證你的想法。你真正需要的核心功能是什么?你布署這個專案最低限度能做些什么?

制定最低可行性產(chǎn)品很有趣。做得好,它可以成為促成企業(yè)創(chuàng)新的催化劑,并讓企業(yè)能跟上規(guī)模較小、反應更敏捷的競爭對手腳步。企業(yè)不應該做的,是屈服于不同部門的政治請求,因為它們都只是試圖把自己偏好的專案,安插到你的最低可行性產(chǎn)品中。

在大型企業(yè)里使用精實創(chuàng)業(yè)原則并不是不可能,只要你的創(chuàng)新團隊一切都能比照真實創(chuàng)業(yè)辦理。

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