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企業(yè)的計劃管理和目標管理

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企業(yè)的計劃管理和目標管理

企業(yè)的計劃管理,本質就是企業(yè)的目標管理。我們知道,企業(yè)是一種特定群體的社會活動。人的群體活動,必須要有共同的目標,完成共同的目標,是群體活動存在的原因。企業(yè)存在的目的,同樣也是完成特定的共同目標。企業(yè)存在的價值在于,它提供的產品或服務,能滿足社會存在的某種需求。因此,企業(yè)活動的目標是和企業(yè)所希望提供的產品或服務相關聯(lián)的。由于企業(yè)本身存在的長期性生存的內在要求,以及企業(yè)自身利益最大化的本能所驅動的擴張的需求,企業(yè)的目標應分為長期的宏觀目標、階段性要實現(xiàn)的目標、企業(yè)日常運作要實現(xiàn)的目標三個層次,分別對應企業(yè)管理的企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標和企業(yè)計劃三個層次的計劃管理。

1.企業(yè)的戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠景目標,是企業(yè)活動要達到的遠期目標。既然是企業(yè)的遠期目標,當然不是通過企業(yè)一天兩天的活動就能達到的,甚至也不是通過企業(yè)一年兩年的努力就能達到的,它是企業(yè)長期堅持才能達到的。

華為“將繼續(xù)圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者提供ICT(Information Communication Technology 信息、通訊、技術)解決方案、產品和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值,豐富人們的溝通和生活,提高工作效率”的長期戰(zhàn)略,很清晰地告訴大家,華為的長期目標是為社會提供ICT解決方案、產品和服務,而不是其他東西,最終目標是豐富人們的溝通和生活,提高工作效率。

作為多元化的全球性公司美國通用電氣公司(簡稱“GE”),將自己的遠景定位為:“夢想啟動未來”( imagination at work)。由于GE所提供的產品是全方位的,并追求做所在行業(yè)的領先者,“占據(jù)行業(yè)前三名的位置”,只要人類有需求的產品,甚至是夢寐以求的產品,GE都愿意提供,GE將自身的戰(zhàn)略與人類的夢想和未來聯(lián)系了起來。

因此,企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)最長期的、最宏觀的目標,有些時候甚至是最抽象的企業(yè)宏觀計劃,它能概括企業(yè)的最根本的社會責任,最抽象化的產品和服務。

2.企業(yè)的目標

企業(yè)有了自身戰(zhàn)略的準確定位,企業(yè)就要制定具體的實施行動,企業(yè)要怎么干,才能實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標。企業(yè)的目標就是企業(yè)戰(zhàn)略的具體化。

在杰克·韋爾奇時代,GE公司所確立的階段性的宏觀目標,公司主要事業(yè)部要在全球行業(yè)位列數(shù)一數(shù)二的位置。

中國神華集團在2009年初確定的“科學發(fā)展,再造神華,五年實現(xiàn)經濟總量翻番”十八字方針,也是一定時期企業(yè)戰(zhàn)略目標具體化的體現(xiàn)。

企業(yè)可以根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,確定企業(yè)階段性要達到的目標,或某一領域要達到的目標。企業(yè)的五年規(guī)劃,企業(yè)的年度目標,企業(yè)某項業(yè)務的階段性的發(fā)展規(guī)劃,都屬于企業(yè)的目標范疇。

下面是某集團公司所屬二級公司年度目標范本:

××公司年度工作目標

為有效踐行集團公司確定的戰(zhàn)略,現(xiàn)制定本公司××年度目標計劃。

一、安全管控目標

1.杜絕重傷及以上人身傷亡事故;

2.一般設備事故××次;

3.消防管理到位,杜絕火災事故;

4.重大隱患辨識準確、控制有效,年度治理計劃完成率××%。

二、質量效益目標

1.發(fā)電量xx億千瓦時;

2.利潤××萬元;

3.可控固定成本及可控期間費用不超過××萬元。

三、節(jié)能環(huán)保目標

1.綜合廠用電率××;

2.年度節(jié)能環(huán)保措施計劃完成率××%。

四、科技創(chuàng)新目標

1.研發(fā)投入強度××;

2.科技項目計劃完成率≥××%。

五、企業(yè)內控與社會責任目標

1.政治本質安全管理達標;

2.生產本質安全體系評價達標;

3.經濟本質安全體系評價達到評價要求;

4.綜合計劃指標完成率≥××%。

3.企業(yè)的計劃

企業(yè)制定了自身的戰(zhàn)略,也確定了要完成的階段性的具體目標,如何能將企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的目標轉化為企業(yè)每一位員工的具體行動?這靠的就是企業(yè)的計劃管理。

企業(yè)的計劃管理,實際上就是企業(yè)內部的目標管理。由于大部分企業(yè)的規(guī)模并不大,人數(shù)基本上不會超過千人,所以企業(yè)的計劃通常都可以做到非常微觀。按計劃的時間,我們可以將企業(yè)計劃做到年度、季度、月、周、日,將企業(yè)的年度、月、周、日的工作目標具體化。

為說明問題的方便,我們分別用企業(yè)的年度計劃、部門月度計劃,分別介紹企業(yè)的計劃管理。

例如,某能源企業(yè)根據(jù)集團的總體目標要求,制定了企業(yè)年度的工作總體計劃目標。通過公司年度工作任務分解的計劃表,對公司一年的主要工作進行整體的策劃和安排,并和責任部門一一對應,完成了從公司到部門的目標的分解和一一對應。

各相關部門可以將任務進行深入的策劃,并進一步分解至具體執(zhí)行的班組和個人,將公司的工作最終轉變?yōu)楣久恳晃粏T工的具體工作及分解到某部門的月度工作計劃表。

通過這個部門月度計劃表,將任務分解到具體執(zhí)行的個人。我們也可以根據(jù)企業(yè)自身任務的特點,編制企業(yè)單項活動的計劃、人力資源計劃、財務計劃、采購計劃、管理改進計劃等。

通過企業(yè)計劃管理工作,我們實現(xiàn)了企業(yè)總體目標的合理分解。計劃管理是企業(yè)的基礎管理工作。只有實行計劃管理,其他企業(yè)管理職能才有實施的條件和可能。

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