所有CEO都跟我說(shuō)，他們周圍都是最好的人才。你不禁要問(wèn)，難道所有優(yōu)秀人才都被公司招募完了嗎？
“實(shí)際上，更可能的情況是，在你親自指揮下，你招募到的比較好的一般人才，會(huì)變成優(yōu)秀人才，甚至?xí)鏊麄冏约旱奶熨x?！币晃籆EO說(shuō)。
另一位則說(shuō)： “目前優(yōu)秀人才可能是被招募完了。但我的工作是要在將來(lái)某個(gè)時(shí)候把他們挖來(lái)?！?/p>
一位負(fù)責(zé)招聘的經(jīng)理人說(shuō)：
作為一名負(fù)責(zé)招聘事宜的執(zhí)行經(jīng)理，我為那些預(yù)期到了(或者說(shuō)遭遇到了)工作中種種變數(shù)的員工提供職業(yè)咨詢。大多數(shù)人考慮的是他們以前的工作環(huán)境，因而他4們能確切地說(shuō)出他們所追尋的“理想”工作的特征。他們也關(guān)注業(yè)務(wù)范圍和公司規(guī)模，但他們會(huì)迅速轉(zhuǎn)而花很多時(shí)間來(lái)談?wù)撍麄兯獮橹蚬さ腃EO的形象。作為一條普遍規(guī)則，我發(fā)現(xiàn)，員工們接受一個(gè)新的職位，都是因?yàn)樗麄兊闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)。他們希望那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)他們的人能符合他們自己的形象。他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和他們的共同品質(zhì)越多，他們和領(lǐng)導(dǎo)之間最初建立起來(lái)的聯(lián)系就越牢靠。如果領(lǐng)導(dǎo)和他們?nèi)の兑恢拢麄儠?huì)很高興，他們會(huì)跟這位領(lǐng)導(dǎo)建立起一種良好的工作關(guān)系。
在這里，你仍然必須是那些優(yōu)秀人才愿意為之效力的人。
有人說(shuō)CEO的大部分工作就是得到合適的人才，你要對(duì)你雇傭的每一位員工的產(chǎn)出負(fù)責(zé)。不管業(yè)務(wù)的歷史多長(zhǎng)，類型如何，人們總是“成全它或破壞它”——你也同樣如此。CEO需要雇傭合適的人才，付給適當(dāng)?shù)膱?bào)酬，要做“他們將為之竭盡全力”的人。
招聘到合適的人才意味著招募到的人員是正直的、聰明的，既忠誠(chéng)又熱情，有良好的判斷力和平衡能力，在知識(shí)上是誠(chéng)實(shí)的，有干勁和沖勁，還有對(duì)未來(lái)的憧憬，再加上工作所需要的重要而頂尖的能力。一般而言，在你的任期內(nèi)，你會(huì)不得不撤換60%從事實(shí)際工作的職員。
找到合適的人從事合適的工作，這部分取決于你對(duì)工作比較合理的定義。你得在以下幾個(gè)方面做到心中有數(shù)：
- 你要做的工作是什么？
- 怎樣組織人員？
- 誰(shuí)需要做這一工作？
“我在尋找一位像我自己這樣的‘T型’人才，我曾經(jīng)在麥金塞公司學(xué)做一名實(shí)習(xí)生。他應(yīng)該在計(jì)算機(jī)、工程、市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域具有廣博的知識(shí)。他應(yīng)該具有足夠的知識(shí)，所以能理解一個(gè)人是如何影響另一個(gè)人的。那就是字母‘T’上面的橫杠。他還應(yīng)該具有‘尖端的’知識(shí)，在那樣的知識(shí)領(lǐng)域里，他應(yīng)該是專家。在員工們需要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域里，他絕對(duì)是有能力的——你可以放心地委派他做事。”快捷保險(xiǎn)公司總裁斯蒂夫·奧爾德里奇說(shuō)。
說(shuō)到“T型”人才，你也可以尋找這樣一些人：
- 他們似乎總是受邀參加各種會(huì)議，因?yàn)槿藗兌枷胍麄儏⑴c。
- 他們所關(guān)心的與其說(shuō)是他們自己，還不如說(shuō)是公司某些部門發(fā)生的事，而且這對(duì)公司也是有幫助的。
- 他們一再幫助別人去得到想要的東西——他們的儕輩、下屬和上司等。
吉姆·佩雷拉是剛剛退休的英格索蘭公司CEO，他的職業(yè)就是一成不變地練習(xí)這三種行為。 “是員工們幫助你取得了成功，”佩雷拉說(shuō)，“為儕輩們干事是最殘酷的，因?yàn)榇嬖谥鴥?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò)，如果你先為他們做事，那么當(dāng)你有所需要的時(shí)候，你會(huì)得到更多支持。比如，我的一位儕輩跟老板一起工作，以期有所收獲。那不是直接跟我有關(guān)的領(lǐng)域，但我?guī)椭咽虑樽龀闪?。我接任他的職位，并且?guī)椭阉乃枷攵凳劢o了老板。
“還有一個(gè)例子：當(dāng)我的一位同事在他的管理隊(duì)伍中有漏洞需要填補(bǔ)時(shí)，我把我的幾個(gè)得力干將撥給他。結(jié)果，我不僅幫助了他，而且因?yàn)榻杞o他的都是優(yōu)秀的員工，我還得到了一個(gè)培養(yǎng)優(yōu)秀員工的好名聲。通過(guò)管理人員口耳相傳的途徑，我名聲大振，這樣的結(jié)果也循例幫助了別人。不過(guò)，事情并非總是如此，當(dāng)他們的境況好一些時(shí)，他們反過(guò)來(lái)幫助了我。”