在安然、安達(dá)信公司因?yàn)榈赖聠栴}而破產(chǎn)，納斯達(dá)克、所羅門兄弟公司、美林證券、貝爾斯登都險(xiǎn)些遭遇道德崩潰，美國爆發(fā)嚴(yán)重的次貸危機(jī)之后，許多人都認(rèn)為當(dāng)前美國的商業(yè)教育存在根本性的問題。美國芝加哥大學(xué)工商管理研究生院的一位資深教員將當(dāng)前道德危機(jī)的責(zé)任直接歸于商學(xué)院，他說：“甚至到目前為止許多商學(xué)院的課程仍然沒有涉及道德理念和社會責(zé)任。”他隨后又指出：商學(xué)院的教師之所以沒有動(dòng)力去揭示不道德的行為，是因?yàn)樗麄兌荚诿χ非笊鐣匚唬χ?dāng)兼職顧問，忙著舉辦企業(yè)行政人員培訓(xùn)班賺外快。
一項(xiàng)針對商學(xué)院研究生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在剛剛參加MBA培訓(xùn)課程的時(shí)候，絕大多數(shù)的學(xué)生都認(rèn)為商業(yè)的目的就是生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是到了MBA教育即將結(jié)束的時(shí)候，只有1/3的人仍然堅(jiān)持原來的觀點(diǎn)，而2/3的學(xué)生認(rèn)為商業(yè)的目的就是增加股東的價(jià)值。很多時(shí)候，金融學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的教授們給予了自由市場理論過分的尊重。市場經(jīng)濟(jì)理論將人描述成一個(gè)自私的、從來不關(guān)心他人利益的競爭主體。因此，商學(xué)院的學(xué)生會隨著學(xué)習(xí)進(jìn)程的推進(jìn)而變得越來越自私，工商管理碩士經(jīng)常欺騙其他專業(yè)或?qū)W院的學(xué)生，也就不足為奇了。
另一項(xiàng)針對商學(xué)院道德教育的實(shí)證研究表明，絕大多數(shù)學(xué)校的商學(xué)院都沒有把道德教育當(dāng)回事，尤其是一些規(guī)模較大的州立大學(xué)。研究人員還引用了一個(gè)案例來佐證他的研究結(jié)論，即一些學(xué)生進(jìn)行了為期數(shù)十年的努力，試圖勸說他們的學(xué)校開設(shè)道德教育的本科和研究生課程，結(jié)果仍然沒有取得成功。他還發(fā)現(xiàn)周圍的同事對他調(diào)查中包含的所謂“前十名”的大學(xué)持一種“矛盾和蔑視”的態(tài)度。更令人驚訝的是，雖然近些年來欺詐等商業(yè)丑聞案件層出不窮，許多學(xué)校的商學(xué)院對此仍然沒有引起足夠的重視，一些學(xué)校甚至干脆取消了與道德教育相關(guān)的課程。
絕大多數(shù)人都認(rèn)為，泰科、英克隆、奎斯特、冠群等公司之所以遭遇了極為嚴(yán)重的道德危機(jī)，與近些年來美國的企業(yè)過分重視股東的利益、想盡一切辦法去實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化而完全不考慮他們的行為可能帶來的影響，也全然不顧公司員工、顧客、供應(yīng)商等其他利益相關(guān)者等等有著密切的關(guān)系。然而，絕大多數(shù)商學(xué)院的老師教給學(xué)生們的都是如何去“追求更好的數(shù)字”，而并不教他們在做決定時(shí)要去考慮和關(guān)心員工、顧客以及社會的利益。與道德和社會責(zé)任相關(guān)的一些課程通常都會看做“軟”課程，學(xué)校對這些課程沒有足夠的支持，他們更重視的是教會學(xué)生如何使用分析工具、概念模型以及利潤測度等方法。一個(gè)合格的商業(yè)教育必須讓學(xué)生們知道在做重大的商業(yè)決策或頒布某一項(xiàng)政策的時(shí)候必須充分考慮這些決定或政策可能導(dǎo)致的后果。有85%的企業(yè)管理者對這一觀點(diǎn)表示贊同，尤其是那些專門負(fù)責(zé)員工招聘的管理人員，他們都認(rèn)為良好的道德理念和正直都是他們在招聘時(shí)非?？粗氐钠焚|(zhì)。
越來越多的企業(yè)管理者開始認(rèn)識到良好的道德理念與財(cái)務(wù)和營銷技能同樣重要，他們紛紛開始要求美國商學(xué)院聯(lián)合會（AACSB）在商學(xué)院教學(xué)計(jì)劃中加入道德教育課程。雖然該機(jī)構(gòu)沒有直接應(yīng)允這一請求，但還是開始督促各學(xué)校在本科或研究生教學(xué)中涉及道德教育，并提供了許多與道德教育相關(guān)的教學(xué)材料。在不久的將來，正直、誠信、社會責(zé)任、道德理念等是否能夠成為絕大多數(shù)學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容？恐怕還不一定。
商業(yè)教育中的道德問題早已不是什么新的話題。早在多年以前，許多企業(yè)管理者和美國民眾就都認(rèn)為學(xué)校很有必要開展道德教育。在20年前開展的一項(xiàng)針對企業(yè)CEO、工商管理學(xué)院院長以及國會議員的調(diào)查顯示，有94%的受訪者認(rèn)為商業(yè)領(lǐng)域面臨的最大問題就是道德問題，有63%的人進(jìn)一步認(rèn)為一個(gè)企業(yè)可以通過堅(jiān)持更高的道德標(biāo)準(zhǔn)來鞏固其競爭地位。這些企業(yè)或組織的管理者還認(rèn)為美國不同地區(qū)在道德狀況上有著顯著的差異，將美國的各個(gè)地區(qū)按照道德水平從高到低排名，依次是：中西部地區(qū)、西北部地區(qū)、新英格蘭地區(qū)、美國南部、西南地區(qū)、西部以及東部地區(qū)。
我們之所以在進(jìn)行道德判斷的時(shí)候感到很困難，深層次的原因是我們對道德規(guī)范方面的知識缺乏足夠的了解。絕大多數(shù)的企業(yè)管理者并不是沒有道德，而是不知道究竟什么才是道德，什么是道德的行為。他們僅僅是在做事情的時(shí)候沒有充分考慮這些事情是不是符合道德規(guī)范。因?yàn)樵诿绹瑹o論是小學(xué)、中學(xué)還是大學(xué)，一般都不會教授與道德方面的課程，因此從某種程度上說，這些企業(yè)管理者也是受害者。孩子們從小開始的課堂學(xué)習(xí)和考試實(shí)際上都屬于競爭性的、個(gè)人主義的方法，這種方法妨礙了他們形成集體主義感，也無形中阻止了他們?nèi)コ袚?dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。從這個(gè)角度來說，學(xué)校實(shí)際上妨礙了人們道德的成熟和美德的形成。正是因?yàn)閷Φ赖乱?guī)范缺乏足夠的了解，企業(yè)的管理者們被禁錮了。也就是說，企業(yè)的管理者們因?yàn)闊o法充分考慮行為是否符合道德標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致可以選擇的空間變得非常狹窄。
其實(shí)道德規(guī)范并不神秘，理解和掌握起來也不是十分困難。在整個(gè)19世紀(jì)，道德觀或者道德哲學(xué)都是美國大學(xué)或者高等學(xué)校學(xué)習(xí)課程的核心。在那個(gè)時(shí)候，所有的高年級學(xué)生必須參加道德課程教育，同時(shí)也因?yàn)檎n程的重要性，一般都是由學(xué)校的校長親自負(fù)責(zé)。在課程的設(shè)計(jì)上，道德課是為那些即將踏進(jìn)社會參加工作的學(xué)生們準(zhǔn)備的，是他們必修的課程。道德課程的學(xué)習(xí)可以增加這些學(xué)生的道德感，可以幫助他們掌握更好的處理道德問題的能力。
處于這一時(shí)期的教育家們認(rèn)為，如果一個(gè)國家或民族缺乏共同的社會價(jià)值觀和道德觀，那么這個(gè)國家或民族就不可能實(shí)現(xiàn)繁榮昌盛。像美國這樣因?yàn)椴煌姆N族背景、不同的信仰以及不同的利益而分立的國家，更加需要一種教育框架，使得所有的學(xué)生在這一教育框架內(nèi)都能夠把他們所學(xué)的統(tǒng)一起來：“整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)首先是一個(gè)道德成長的過程，大學(xué)生活應(yīng)該成為整個(gè)道德人生的縮影，同時(shí)應(yīng)該將精力集中于道德課程的學(xué)習(xí)上?！比欢F(xiàn)在的美國還有這種需求嗎？
商業(yè)教育一直以來都飽受質(zhì)疑，許多在商業(yè)領(lǐng)域工作的人批評商業(yè)教育過于狹隘，過于注重分析和技術(shù)的應(yīng)用。美國商學(xué)院聯(lián)合會也專門成立了一個(gè)委員會對此展開調(diào)查。該委員會提供的權(quán)威報(bào)告指出，工商管理學(xué)院的教學(xué)課程缺乏遠(yuǎn)景和整合。除此之外，對于道德觀和商業(yè)運(yùn)行的社會環(huán)境和政治環(huán)境也都缺乏足夠的重視。
除了以上的這些理由之外，還有一些實(shí)際因素客觀上要求將道德教育納入到商業(yè)教育體系中去。許多時(shí)候，企業(yè)管理人員之所以產(chǎn)生不道德的行為，是因?yàn)橛龅搅爽F(xiàn)實(shí)中的壓力，如果在他們遭遇這種壓力并產(chǎn)生不道德行為之前就能夠做出正確的道德判斷，那么不道德行為發(fā)生的可能性將會大大降低。在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)人員給了參與實(shí)驗(yàn)的大學(xué)生們一個(gè)涉及道德問題的案例，并要求他們對案例中的一系列行為做出自己的判斷。兩周之后實(shí)驗(yàn)再次進(jìn)行，參與實(shí)驗(yàn)的仍然是這些大學(xué)生，只不過這次他們是處于實(shí)驗(yàn)人員根據(jù)這個(gè)案例模擬的實(shí)際環(huán)境中。與第二次實(shí)驗(yàn)相比，第一次實(shí)驗(yàn)中的學(xué)生表現(xiàn)得更加道德。在實(shí)際工作當(dāng)中，來自時(shí)間和短期內(nèi)成本節(jié)約的壓力往往會迫使人們在道德問題上做出妥協(xié)。
如果避開現(xiàn)實(shí)壓力考慮道德問題，人們往往就更能夠從中立或者客觀的角度來考慮問題并做出道德判斷。道德推理或判斷能力也可以通過課堂學(xué)習(xí)來獲得提升。總的來說，有根據(jù)的或者建立在了解事實(shí)真相基礎(chǔ)上的道德案例討論和道德判斷會對人們的道德行為產(chǎn)生積極的影響，與此同時(shí)，這也為良好道德習(xí)慣的養(yǎng)成奠定了基礎(chǔ)。
每一個(gè)企業(yè)以及企業(yè)的管理者都有自己獨(dú)特的政策和培訓(xùn)計(jì)劃來幫助員工理解道德問題。一項(xiàng)針對企業(yè)的調(diào)查顯示，幾乎所有的企業(yè)都會將道德方面的政策和規(guī)范傳遞到公司的每一個(gè)角落，讓所有的員工都清楚地了解。有超過85%的企業(yè)會選擇以筆試的方式來考察員工對道德政策和規(guī)范的理解和掌握程度，并要求他們在實(shí)際中必須按照道德政策和規(guī)范行事。另外，有55%的員工表示他們的雇主向他們提供了職業(yè)道德培訓(xùn)。如果將調(diào)查對象局限于世界500強(qiáng)企業(yè)，或者調(diào)查更多的員工，這一比例會增加到66%。如果將職業(yè)道德培訓(xùn)項(xiàng)目與企業(yè)的其他培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)合在一起進(jìn)行，效果往往會更加明顯。
企業(yè)之所以要開展職業(yè)道德培訓(xùn)項(xiàng)目，一方面是希望通過培訓(xùn)來使員工們了解企業(yè)的規(guī)章制度，讓他們知道什么是對的、什么是錯(cuò)的，哪些行為是合理的而哪些行為又是難以容忍的；另一方面也是為了防止企業(yè)的員工從事犯罪行為而使企業(yè)受到懲罰。通用電氣、IBM、強(qiáng)生、波音、默克等公司都為員工提供了職業(yè)道德培訓(xùn)，并且已經(jīng)堅(jiān)持了數(shù)十年。