任何一個(gè)CEO都希望自己的企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，并且不斷發(fā)展和壯大，有朝一日成為整個(gè)行業(yè)的霸主，或者永續(xù)存留下去。但是，縱觀當(dāng)今世界500強(qiáng)企業(yè)，沒(méi)有一家是一帆風(fēng)順走過(guò)來(lái)的，很多企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中遇到了各種各樣的問(wèn)題，有的企業(yè)最終倒了下去，只有少部分的企業(yè)頑強(qiáng)生存了下來(lái)，而這些生存下來(lái)的企業(yè)所以能持續(xù)發(fā)展，主要的原因在于CEO對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響。
研究發(fā)現(xiàn)，日本和歐洲企業(yè)的平均生存壽命為12.5年，就算是比較穩(wěn)定的大型企業(yè)，平均壽命最多也就是40年時(shí)間，只有很少的企業(yè)能存活到70年以上。而在中國(guó)，中小企業(yè)的平均壽命只有3.4年，如何使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成了CEO們必須面對(duì)的問(wèn)題。
從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，以海爾、聯(lián)想為代表的一批中國(guó)企業(yè)成功的CEO相繼提出了創(chuàng)建百年老店的口號(hào)，就連互聯(lián)網(wǎng)界的馬云也聲稱要做一個(gè)102年的企業(yè)，可見(jiàn)，在現(xiàn)今社會(huì)，追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為了CEO們的一個(gè)共識(shí)。做企業(yè)就像是參加馬拉松賽跑一樣，剛開(kāi)始跑得快的并不一定是勝利者，只有堅(jiān)持到最后的企業(yè)才能算得上是真正贏家。
能夠在商戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的公司必定有優(yōu)秀的CEO和強(qiáng)大的CEO管理力，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，CEO管理力是根本，沒(méi)有不好的員工，只有不好的CEO。一個(gè)人有怎樣的價(jià)值觀，就會(huì)做出怎樣的行為和決策。同樣，一個(gè)CEO有怎樣的價(jià)值觀就直接決定了企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展問(wèn)題，企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最主要的是要看CEO以及管理層還能不能積極進(jìn)取。
那么，可持續(xù)發(fā)展企業(yè)有哪些特點(diǎn)？
·重視人才，人的價(jià)值高于一切
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與人才的培養(yǎng)是相輔相成的，沒(méi)有優(yōu)秀的人才做支撐，企業(yè)無(wú)法生存下去，更遑論成長(zhǎng)，即使再優(yōu)秀的CEO也不可能自己運(yùn)作整個(gè)企業(yè)，在當(dāng)代社會(huì)，人才是企業(yè)技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力，同時(shí)也是企業(yè)技術(shù)水平的一個(gè)標(biāo)志，企業(yè)只有依靠人才，重視人才，把人的智慧和能力作為一種可再生能源加以利用，才能使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中得到持續(xù)的源源不斷的動(dòng)力。人才是企業(yè)的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，凡是重視企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的CEO必定重視人才的培養(yǎng)，他們尊重人才，重視人才，有時(shí)候甚至不惜重金去籠絡(luò)人才，包括為對(duì)方提供優(yōu)厚的待遇以及住房等方面的補(bǔ)助，為員工家人提供就業(yè)崗位等。甚至有些CEO會(huì)為了得到某些頂尖的人才而買(mǎi)下一個(gè)企業(yè)，這樣被收購(gòu)企業(yè)的人才和技術(shù)就全部歸本企業(yè)所擁有了。
·重視團(tuán)隊(duì)合作
個(gè)人的能力是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量則是無(wú)限的，有時(shí)候在個(gè)人看來(lái)是無(wú)法逾越的難題，擺到團(tuán)隊(duì)面前就能很輕易地解決掉。有一個(gè)故事說(shuō)在草原上，一處土丘周?chē)牟輩餐蝗恢穑一饎?shì)越來(lái)越大，將土丘上的螞蟻團(tuán)團(tuán)圍了起來(lái)，螞蟻們無(wú)路可走，面面相覷，因?yàn)閷?duì)于其中任何一只螞蟻來(lái)講，穿過(guò)火叢都是不可能的事情，此時(shí)，有螞蟻建議大家抱成團(tuán)沖出去，于是大家互相抱緊，成了一個(gè)大圓團(tuán)，朝著大火沖了過(guò)去，盡管最終外圍的很多螞蟻都被燒死了，但是里層的螞蟻卻存活了下來(lái)，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。很多企業(yè)就是這樣一次又一次渡過(guò)了很多難關(guān)。
優(yōu)秀的CEO在日常管理中，總是很重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，團(tuán)隊(duì)的價(jià)值總是要大于個(gè)人的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人的關(guān)系也是相輔相成的，積極向上的團(tuán)隊(duì)精神能夠鼓勵(lì)其中的每一個(gè)人，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志，為每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員營(yíng)造一種良好的氛圍。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，個(gè)人的發(fā)展就無(wú)從談起。
·重視用戶需求
用戶的價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值，高于一切。沒(méi)有用戶就沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)行為，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)行為就沒(méi)有利潤(rùn)可言，沒(méi)有利潤(rùn)企業(yè)就沒(méi)有辦法生存下去，即使再優(yōu)秀的CEO，如果不能為用戶創(chuàng)造價(jià)值，那么他所做的一切就是沒(méi)有意義的，這也是為什么現(xiàn)在很多企業(yè)將滿足顧客的需求作為企業(yè)的使命。
企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的影響因素包括如下兩點(diǎn)：
·CEO決策能否從個(gè)人決策轉(zhuǎn)向科學(xué)決策
在以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為背景的經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中，那種靠企業(yè)家個(gè)人決策就能力挽狂瀾或者說(shuō)開(kāi)創(chuàng)一片大好河山的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，知識(shí)經(jīng)濟(jì)縮小了人與人之間的信息差距，CEO獨(dú)斷專行的個(gè)人決策已經(jīng)沒(méi)有了相對(duì)優(yōu)勢(shì)，甚至已經(jīng)變成了一種弱勢(shì)，只會(huì)增加企業(yè)決策實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。CEO決策從個(gè)人化向科學(xué)化轉(zhuǎn)變已經(jīng)是大勢(shì)所趨，是中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須要跨越的一個(gè)臺(tái)階。
·企業(yè)的創(chuàng)新能力
企業(yè)的創(chuàng)新能力也是企業(yè)一項(xiàng)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展就必須不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷地提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
觀念創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的根本，CEO要有創(chuàng)新的觀念和意識(shí)，包括在制定企業(yè)發(fā)展策略時(shí)引進(jìn)新的理念和經(jīng)營(yíng)思路，將創(chuàng)新的觀念傳輸給員工，為員工營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍，使整個(gè)企業(yè)人人都具有創(chuàng)新的意識(shí)，并且可以將自己的創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用。
本文作者|@付祥 知名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家