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不僅愛企業(yè),還要愛你的員工

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不僅愛企業(yè),還要愛你的員工

要想真正成為一名鼓舞人心的人,你必須在那些你想要鼓舞的人心中樹立一定的形象。而樹立這種形象的最簡單的辦法,就是真正去重視他們。實際上,這差不多也就是在說:你必須愛他們。

如果你是一個企業(yè)家。并且你所創(chuàng)辦的企業(yè)尚未因被人收購而成為歷史,那么很可能無論如何你都會愛它的。而對于其他人來說,從企業(yè)家那里學(xué)上一課,將是個良好的開端。那么,企業(yè)家們有什么觀念是可以傳授給別人的呢?

第一,產(chǎn)品或服務(wù)至關(guān)重要。它是企業(yè)家們已經(jīng)付出大量投資的東西,他們要使之獲得成功。你已經(jīng)為你目前的企業(yè)投資了什么?你準(zhǔn)備投資什么?對于大多數(shù)看到這里的人來說。答案很可能是只有時間(還常常是勉強投入的)。你能改變這種現(xiàn)狀嗎?你能把更多的時間、精力和智慧投入到這家企業(yè)嗎?如果你不能,你可不可以轉(zhuǎn)到另一家可以讓你投入更多的企業(yè)呢?這里要記住的是,你對企業(yè)投入的多少,與你在企業(yè)中待的時間長短沒有關(guān)系。過去,筆者曾與許多這樣的人一起工作過:他們花了大量的時間待在辦公室里,卻絲毫不關(guān)心公司、產(chǎn)品或者顧客。無論是為了獲得升遷,出于對失業(yè)的恐懼?;蛘咂渌裁丛颉麄冞@樣做的原因是無關(guān)緊要的。要緊的是,不管待了多長時間,他們對企業(yè)的投入都是很小的。

第二,金錢也是很重要的。企業(yè)的運作方式,即哪些東西被花費了,哪些東西被浪費了,是他們非常關(guān)注的東西,尤其是后一點。如果那些為大型企業(yè)(或者是非個人所有的小型企業(yè))工作的人。能夠把企業(yè)看做好像是自己的一樣,那么財物資源的浪費就會減少,而企業(yè)的運作通常也會更有效率。

那么你該怎么去做呢?像企業(yè)家一樣思考,像企業(yè)家一樣行動。如果你覺得無法熱愛你目前所在的企業(yè),那就離開它。為什么要把你生命中如此重要的一段歲月。浪費在你無法熱愛的東西上呢?

然后就是你的員工。從許多方面來看,愛你的員工要比愛你的顧客難得多。對于你的顧客,你有普通的、一般程度的愛就足夠了。而相比起顧客來說,你的員工的不利條件在于,他們就在你的跟前,你能看到他們,一直都能看到。你看到他們太多的缺點。要原諒他們不容易做到。

即便如此。如果你要成為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,你就必須學(xué)會愛你所領(lǐng)導(dǎo)的人。當(dāng)你學(xué)會了之后——即使是因為你覺得自己不得不這樣去做,你還必須學(xué)著去讓這種愛成為自己的一種需要,而不僅僅是為了利用它來取得成績。

如果你管理的員工隊伍很小,你可能覺得其中有些人是沒有人會愛的。如果你管理的員工隊伍很大,你可能會對某些部門整個抱有同樣的想法。好了。扔掉那些想法吧。在這個游戲里,你不能偏袒任何一方,而必須做到公平公正,一碗水端平。這不僅是指你的管理方式,也包括你對他們付出愛的方式。

要多抽些時間和你的員工在一起。了解他們的想法;了解他們的需要和欲望:了解你是如何在阻礙這些需要和欲望的實現(xiàn)的。最后,要找出既能不阻礙他們實現(xiàn)自身需要,又能實現(xiàn)你的愿景的方法。這是件頗具挑戰(zhàn)性的事,它是不可能很快完成的——幸運的是,你仍可以通過努力學(xué)會愛你的員工來獲得。

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