從歷史發(fā)展中尋求規(guī)律
在探索管理的發(fā)展趨勢時，我們可以從人類走過的歷程中獲得啟示。人類社會的形成過程經(jīng)歷了無組織社會、簡單組織社會、復(fù)雜組織社會等階段。在這過程中，人類由群居生活而形成部落、由部落而形成國家，后來一些小國又合并成了大國，目前全球性國際組織也已經(jīng)大量誕生。人類社會發(fā)展過程與生物的進化過程有著非常相似之處。在地球上，最初是無生物的、后來慢慢地形成了單細胞微生物，單細胞微生物又逐漸演化成多細胞生物和復(fù)雜組織生物，最后才形成具有一定智慧的高等生物和人類。生物的進化過程表明，生物是能夠從較低層次進化成為較高層次的，其實人類社會同樣如此。
人類正在不斷地形成更大范圍的國際組織，其最大范圍已經(jīng)達到全球規(guī)模。當(dāng)全球性國際組織越來越多之后，其結(jié)果將會是什么樣子呢？由此可以推測，全人類最終將趨于有機的整體性、系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性，這是符合邏輯的。
就目前而言，整個人類還僅僅處在“協(xié)調(diào)”或“系統(tǒng)協(xié)調(diào)”階段，還沒有達到“整體系統(tǒng)協(xié)調(diào)”和“有機的整體系統(tǒng)協(xié)調(diào)”；不過，人類最終將會達到這個目標(biāo)。
在此需要補充說明的是，所謂未來社會管理最終將趨于有機的整體、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)。其中“協(xié)調(diào)”是指人類社會將朝著一致的、統(tǒng)一的方向發(fā)展，而不是朝著相互沖突和無法統(tǒng)一的方向推進；“系統(tǒng)協(xié)調(diào)”是指事物的方方面面、前前后后、上上下下都能相互協(xié)調(diào)；“整體系統(tǒng)協(xié)調(diào)”是指在系統(tǒng)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上整個人類社會將會更加全面地看問題、考慮問題和處理問題；“有機的整體系統(tǒng)協(xié)調(diào)”是指未來社會發(fā)展將更具有像生物體那樣的適應(yīng)能力和更加充滿活力。
在未來的人類管理活動中理智將逐漸占上風(fēng)
人的一切行為都是由人的思想所決定的，未來人管理活動同樣離不開人的思想指導(dǎo)。在人類社會由低級向高級發(fā)展的過程中，人的思維變得復(fù)雜，認識變得深刻，感情變得豐富。人們在管理各種事物時，感情與理智相比，理智將逐漸占上風(fēng)。因此，在行動取決于沖動、欲望、動機、目的和目標(biāo)的排列中，后者常常決定前者，這就說明未來社會管理的目的性將增強，目標(biāo)將更加明確。
雖然未來人類管理活動目標(biāo)更加明確，但是這并不能保證未來各國所追求的目標(biāo)能夠始終趨于一致。由于各國都有許多自身的利益，因此他們在管理中不免都具有本位主義特性。為了防止由于目標(biāo)或利益的不同而引起的沖突，未來管理將要更加注重協(xié)調(diào)的作用。
盡管世界各國都有許多長期形成的法律制度和道德標(biāo)準(zhǔn)，但是，在國際管理過程中仍然缺乏具有權(quán)威的法律制度和值得依賴的道德標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)國家仍將按照國家利益高于一切的原則處理國際事務(wù)，這也是未來國際社會存在潛在矛盾的根源。利益的沖突在嚴(yán)重的情況下有時會導(dǎo)致國際戰(zhàn)爭。為了防止戰(zhàn)爭，就必須增強和平的力量。而要保障和平，就需要有一定權(quán)威的國際公約，并建立起能夠確保其執(zhí)行的管理制度。要達到這一點，就必須依賴于人類理智的管理活動。
未來的管理學(xué)將更加注重協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)——沖突——再協(xié)調(diào)，這是一個循環(huán)交替的過程。國際社會、國家內(nèi)部歷來表現(xiàn)為和平——戰(zhàn)爭——再和平，人際關(guān)系中也常常表現(xiàn)為一致——矛盾——再一致。協(xié)調(diào)和沖突在現(xiàn)實社會中表現(xiàn)的程度各不相同，這是矛盾的復(fù)雜性所決定的。人的本意并不喜歡沖突，沖突只是不得已的選擇，它是在人們認為只有通過斗爭才能徹底解決問題的情況下才會出現(xiàn)。人的本意更多的是喜歡協(xié)調(diào)，國際間希望和平共處，人際間希望友好相處。因此協(xié)調(diào)會導(dǎo)致長期的相對穩(wěn)定，沖突則，不是人們永久的選擇，在沖突之后人們?nèi)匀粫で髤f(xié)調(diào)。管理的協(xié)調(diào)性將是未來人們長期遵守的準(zhǔn)則。
人類在歷史的發(fā)展過程中還表現(xiàn)出兩種傾向，一是穩(wěn)定化要求，另一是進化要求。未來社會的發(fā)展趨勢同樣不可避免地存在傳統(tǒng)和改革、復(fù)制與創(chuàng)新之間的矛盾，管理學(xué)就是要找到這兩種傾向之間的動態(tài)平衡點，使事物朝著有序、協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。穩(wěn)定本身并不完全是靜態(tài)的或一成不變的，穩(wěn)定中潛在著矛盾運動，它同樣需要協(xié)調(diào)。進化本身就是對傳統(tǒng)的突破，在新的情況下更需要加強協(xié)調(diào)。人類社會無論是在穩(wěn)定的情況下，還是在進化的過程中都需要不斷地進行協(xié)調(diào)。當(dāng)然，任何協(xié)調(diào)都應(yīng)該是有目的的。人們可以為了形成共同的目標(biāo)而協(xié)調(diào)，為了形成共同的計劃而協(xié)調(diào)，為了形成共同的法規(guī)而協(xié)調(diào)，為了取得統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)而協(xié)調(diào)。人類社會只有在協(xié)調(diào)中才能求得發(fā)展，在發(fā)展中需要不斷地協(xié)調(diào)。
對未來管理制度的探索
在人權(quán)得到充分重視的未來社會中，衡量一種社會管理制度的好壞，自然是看這種制度受到多少人的擁護，擁護的人越多，說明這種制度就越好。此外，個性能夠得到更多發(fā)揮的制度要比個性受到壓制的制度健全。一種良好的社會制度不僅能使人們的個性充分發(fā)揮，而且在人與人之間應(yīng)該能本著自由合作，而不是強制的服務(wù)。這是人們對未來社會管理制度的憧憬，它需要人類長期的努力才能實現(xiàn)。
未來社會管理制度是朝著充分民主的方向發(fā)展的?；仡櫯`社會，奴隸無人身自由，有的只是被壓迫、被束縛；到了封建社會，農(nóng)民僅僅多了一點人身自由，但是他們?nèi)匀粵]有參政、議政的權(quán)力；在資本主義社會中，工人有了更多的選擇從事職業(yè)的權(quán)力和選舉的權(quán)力；在社會主義社會中人民成為國家的主人。從人類社會走過的道路來看，參與社會管理的人數(shù)隨著時代的發(fā)展而不斷增加，同時這種參政、議政的權(quán)力也在不斷擴大。
管理必須具有一定的約束性，只是過多的約束會導(dǎo)致缺乏足夠的自由，這是有害的。未來社會管理將朝著保障個人擁有更多的權(quán)力的方向發(fā)展。然而管理的約束性決定著自由本身是有條件的，自由并不是無限的。極個別人如果追求無限自由以致不顧社會利益，成為社會的公害或嚴(yán)重的侵犯他人的權(quán)力，將會受到社會的強制管理，他們最終反而得不到更多的自由。社會改造是漫長的、艱巨的，社會發(fā)展是一種自然的歷史過程。未來社會選擇什么樣的管理制度，同各國發(fā)展的時代背景和具體情況密切相關(guān)，它涉及到生產(chǎn)力發(fā)展水平，人的思想覺悟、文化素質(zhì)，以及民意所向等。
在國家管理中，各種形式的政黨起著重要作用，而執(zhí)政黨在這方面將起更大的作用，他們對國家管理具有一定的主導(dǎo)性。國家管理是采用一黨制好，還是兩黨制或多黨制好，這取決于各國自己的選擇。一黨制是否會導(dǎo)致專制，兩黨制是否會導(dǎo)致相互扼殺，多黨制是否會導(dǎo)致難以協(xié)調(diào)，這取決于各國民主制度的發(fā)育程度。當(dāng)某種管理形態(tài)不能適應(yīng)社會發(fā)展時，社會內(nèi)部將會產(chǎn)生某種沖突，起主導(dǎo)作用的一方將會取得主動權(quán)，并導(dǎo)致新的管理制度的出現(xiàn)。雖然人類本身并不喜歡戰(zhàn)爭這種形式，人類普遍熱愛和平；但是，當(dāng)一部分人們對原有社會狀態(tài)無法容忍、并且用和平的方式難以解決時，他們會選擇反抗、起義或戰(zhàn)爭，這就使得戰(zhàn)爭不可避免。戰(zhàn)爭是政治斗爭的最高形式。只是未來管理的發(fā)展將更加注重各種力量之間的協(xié)調(diào)，以最大努力使戰(zhàn)爭出現(xiàn)的可能降到最低。在和平時期，社會內(nèi)部的沖突較為緩和，這并不是說和平時期就沒有矛盾，而是可以通過管理來減少矛盾。
“巨人”的成長
在此我們可以作這樣一個推測，假如人類作為一個“巨人”還能生存1億年，而我們把每100萬年視為“巨人”成長“1歲”，那么這個“巨人’’總共可以活“100歲”。如果我們把新紀(jì)元的開端視為“巨人”的“誕生日”，那么公元前100萬年就好比是“巨人”的“懷胎期”。然而，現(xiàn)在人類所處的時代為公元21世紀(jì)，這只是表明人類作為“巨人”才相當(dāng)于出生幾天，或者說只有約0.002歲。相比“巨人”的成長期、成熟期，以及“百歲”高齡，現(xiàn)代人類仍然是很“年幼”的，或者只是處在“哺乳期”。人類未來要走的路還很漫長，全人類最終必將會成為一個有機的、整體系統(tǒng)協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體。
管理學(xué)是人類的需要，人類在管理中已經(jīng)從蒙昧、野蠻而逐步走向文明，未來人類還將繼續(xù)朝著更高文明層次——和平、安全和繁榮的方向發(fā)展。
只要有人類的地方，就存在著管理。原始人進行著原始管理活動，現(xiàn)代人進行著現(xiàn)代管理活動，而未來人將進行未來管理活動。一千年、一萬年、以及更加遙遠的將來，人類仍然需要管理。管理離不開人類歷史，人類歷史同樣也離不開管理。