管理培訓
管理培訓_*_ |信匯中正領導力

領導者如何提高自己及下屬的創(chuàng)造力?

當前位置:
領導者如何提高自己及下屬的創(chuàng)造力?

以全新方式看待事物

領導者可以做幾件事來提高自己及追隨者的創(chuàng)造力。包括確保足夠的技術(shù)能力水平、推遲和減少對解決方案的評價或判斷、關(guān)注任務的內(nèi)在激勵性、消除對追隨者不必要的限制以及給予追隨者更多的決策自由。在群體中激發(fā)創(chuàng)造性思維的一種常用技術(shù)被稱為頭腦風暴法。

領導者在增進創(chuàng)造力方面還可以做的一件事是以新方式看待事物,或者說從盡可能多的視角來看待問題。但嘴上說要比實際去做容易得多??闯鍪煜な挛锏男掠猛居锌赡苁窍喈斃щy的。

心理學家稱這種心理障礙為功能性固定(functional fixedness)。創(chuàng)造性思維取決于對功能性固定的克服,而功能性固定是與我們對周圍事物的僵化刻板的觀念聯(lián)系在一起的。

以不同方式看待事物的一種方法是類推法的思考。這種思考方式是對柯隆巴克(Cronbach)關(guān)于創(chuàng)造力定義的實際拓展,該定義認為創(chuàng)造性是進行新的觀察或者將某一事物看做另一事物。在這種情況下,積極尋求類推是問題解決方法的實質(zhì)所在。事實上,找出類推規(guī)則構(gòu)成了一種所謂共同研討法(synectics)的基礎,該方法是一種商業(yè)化的創(chuàng)造性問題解決方法。使用類推的實際例子是,某個使用共同研討法的問題解決群體,他們面對的問題是設計一種能隨季節(jié)變化改變顏色的新型屋頂材料,在夏天變成白色以反射熱量,在冬天變成黑色以吸收熱量。這個群體的首要任務是在自然界中尋找類似的事物,他們想到了那些能改變顏色與周圍環(huán)境保持一致的魚。這些魚改變顏色的機理,是使極其微小的色素微粒貼近或遠離表皮,從而改變其表皮顏色。經(jīng)過討論,這個群體設計出了一個充滿白色小塑料球的黑屋頂,這些小球在受熱時會膨脹,使屋頂顏色變淺,冷的時候會收縮,使屋頂顏色變深。

以不同方式看待事物的另一種方法是將想法或問題畫出來,而不是用語言表述出來。口頭表達無法呈現(xiàn)的感覺和關(guān)系會在圖畫中體現(xiàn)出來,給問題帶來新鮮的見解。

建設性地運用權(quán)力

除了使追隨者從盡可能多的角度看待問題以外,領導者也需要建設性地運用權(quán)力來提高創(chuàng)造力。在解決方案的形成階段,群體可能因過于挑剔或疏于評判而抑制了創(chuàng)造性思考。當存在較強的權(quán)威關(guān)系和地位差別時,這種影響會更加顯著。上級在場,特別是該領導者通常被認為是不善于接受新觀點時,群體成員可能不愿冒險提出看似“荒唐”的觀點;或者,當成員相信群體中的其他人會在領導者面前肆意抨擊時,也不愿提出自己的看法。希望形成一種促進創(chuàng)造力的良好氛圍的領導者,需要運用自己的權(quán)力來鼓勵大家公開表達觀點,抑制群體成員之間不合作或攻擊性(公開的或私下的)的行為。此外,領導者可以通過獎勵成功而不懲罰錯誤的方式,運用自己的權(quán)力來鼓勵創(chuàng)造力。領導者也可以委派權(quán)威和職責、放松對追隨者的限制并向追隨者賦權(quán)使其承擔風險。通過采取上述步驟,領導者可以幫助追隨者建立起個人的獨特信譽,這進而又會鼓勵他們承擔風險并表現(xiàn)得更有創(chuàng)造性。沿著同樣的思路,組織中的整個氛圍會或多或少對創(chuàng)造性思維產(chǎn)生影響,這一差異可能源于組織內(nèi)部的權(quán)力使用方式??咸貙Α皺?quán)力產(chǎn)生腐敗”這句名言進行了卓有見識的改動,她表示,無權(quán)力同樣會導致腐敗。她指出,組織中的管理者如果感到缺乏權(quán)力,會花更大的精力捍衛(wèi)自己的地盤,而不是與他人在生產(chǎn)活動中合作。在官僚型組織中,由于組織缺乏靈活性或過于程式化、集中化會使很多領導者覺得缺乏權(quán)力,積極支持追隨者的創(chuàng)造力在這類組織中顯得尤其重要。

形成多元化的問題解決小組

領導者可以通過形成多樣化的問題解決群體來提高創(chuàng)造力。群體成員的經(jīng)驗、價值觀、偏好相似的群體,與內(nèi)部差異較大的群體相比,前者不太可能提出大量不同的解決方案,而更有可能過早地就某一解決方案達成一致。因此,群體或委員會選擇具有不同經(jīng)驗、價值觀及偏好的成員,可以提高群體的創(chuàng)造力,盡管差異也可能提高群體內(nèi)的沖突水平,使領導者更難在最后方案上實現(xiàn)意見統(tǒng)一。在問題解決群體中提高多樣性、進而提高創(chuàng)造力的一種方法,是使用麥爾斯–布瑞格斯類型指標(MBTI)的四種偏好維度。目前仍缺乏對這一特定方法的實際證據(jù),但可能只有在群體創(chuàng)造力的其他特定條件均得到滿足后,才能假定偏好是重要的。例如,多樣性不能彌補技術(shù)訣竅的匱乏。盡管MBTI維度在選擇多樣性群體中是有用的,但只有在確保所有潛在成員都具備較高的技術(shù)能力時才能使用這種工具。僅僅基于MBTI的偏好來選擇成員,會忽視技術(shù)能力和內(nèi)在激勵在創(chuàng)造力方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用。創(chuàng)造力與領導之間存在的其他關(guān)聯(lián),如管理有創(chuàng)造力的員工一文所述。

成就高成效,實現(xiàn)管理能力快速提升,12Reads系列管理培訓教材限時特惠! 立即購買 PURCHASE NOW