傳說和故事是隨著時間推移而流傳下來的關(guān)于組織的故事，這些故事表達著組織的基本價值觀。幾乎沃爾瑪?shù)拿總€員工都能告訴你有關(guān)山姆?沃爾頓的故事：他怎么開著自己的小貨車到處跑，他在商店里怎么和人打招呼，還有他怎么在不同的時間“恰好出現(xiàn)”。創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)中心也有關(guān)于其創(chuàng)建者史密斯?理查德森的故事：他年輕的時候怎么創(chuàng)造性地通過郵件來銷售產(chǎn)品。
有時，故事和傳說會在組織之間移植，盡管在這些組織中，它們并不曾真地發(fā)生過。AT&T中流傳的一個故事，講到它的創(chuàng)建者之一如何在暴風(fēng)雪中跋涉很多英里去修理一個有故障的元件，這樣那位獨自生活在鄉(xiāng)間的婦女就能得到電話服務(wù)了。有趣的事，同一個故事也在MCI通信公司（如今的Verizon）中流傳。
物質(zhì)象征是指能被人們看到和注意到且能表達出企業(yè)文化的多個不同方面的物體。例如，在幾乎每一座建筑物中，物質(zhì)象征都提供了關(guān)于該組織的文化信息。比方說，一個組織可能相信平等主義的原則，而這可能表現(xiàn)為每個人的辦公室大小都差不多。或者，也可能存在某些財富的象征，而這傳達著完全不同的信息。甚至標志牌也會作為物質(zhì)象征，反映著基本的文化價值觀。一所大學(xué)相信學(xué)生對設(shè)施有優(yōu)先使用權(quán)，它偶爾會打出一個有趣的標志牌來強化這一價值觀。這不是個路標，而是顯示在計算機屏幕上的標記。當這所大學(xué)的主機過于擁擠時，計算機的程序設(shè)定可以識別出那些非學(xué)生身份的用戶，提示他們主機超負荷，并發(fā)出警示要這些非學(xué)生用戶停止使用。這是個清晰的物質(zhì)象征，暗示著這所學(xué)校中的學(xué)生優(yōu)先權(quán)。
儀式是指重復(fù)發(fā)生的事件或活動，它反映了潛在文化的一些重要方面。一個組織可能每兩年為績效最佳者及其家屬舉辦一次場面壯觀的銷售大會。這一儀式表明企業(yè)重視高銷售量和達到高銷售定額。另一種儀式是退休典禮。精心構(gòu)思的退休典禮或場面樸素的退休典禮體現(xiàn)了組織對員工的重視程度。
語言涉及組織中的專門行話或獨有術(shù)語，它所起的幾方面作用都與企業(yè)文化相關(guān)。其一，有些人了解這一語言而另一些人不了解，這一事實本身就表明誰融入和誰沒融入企業(yè)文化之中。其二，語言也提供了關(guān)于一種文化中的人們?nèi)绾慰创说男畔?。其三，可以用語言來幫助創(chuàng)建一種文化。說明語言在創(chuàng)建文化上的力量的絕佳例子，是迪士尼樂園或迪士尼世界的員工用來指稱他們自己和公園游客的字眼。全體員工，從穿著表演服裝的迪士尼人物到爆米花小販，都被告知要將自己看成是一個劇團的成員，永遠都不要脫離自己的角色。公園中發(fā)生的每一件事都是“表演”的一部分，而那些買門票入場的人不僅僅是游客，也是“觀眾”。幾乎每個參觀迪士尼的人都對其員工一貫的友好行為留下了深刻印象，這反映出了在創(chuàng)建文化中詞匯的力量。(當然，在公園中受到嚴格和強制執(zhí)行的禮貌待客政策也有幫助。）