站在前頭或位居組織頂點(diǎn)的確有好處，但是同樣對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有利的事情，可能同時(shí)也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得棘手。這就像把雙刃劍。而每個(gè)只看到正面而忽略負(fù)面的人，不是過(guò)于天真就是經(jīng)驗(yàn)不足。我想你看過(guò)為何領(lǐng)導(dǎo)喜歡站在前頭的觀察報(bào)告之后，你將會(huì)同意我的觀點(diǎn)。
1.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言，站在前面是被認(rèn)可的位置
羅馬尼亞散文作家齊奧蘭說(shuō)道：“如果要我們每個(gè)人說(shuō)出心里最私密的渴望，那個(gè)鼓舞他所有的計(jì)劃、行動(dòng)的渴望，他會(huì)說(shuō)：‘我想要被贊美?！边@是真的，不是嗎？每個(gè)人都喜歡受到贊美與賞識(shí)。通常領(lǐng)導(dǎo)最能被人注意到，當(dāng)工作做得好，榮譽(yù)歸領(lǐng)導(dǎo)，所以很多人都渴望成為領(lǐng)導(dǎo)。
然而賞識(shí)是一把雙刃劍。當(dāng)事情出差錯(cuò)的時(shí)候，該站出來(lái)負(fù)責(zé)任的人也是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)美式足球隊(duì)賽季戰(zhàn)績(jī)不佳，受責(zé)備最多的是四分衛(wèi)；當(dāng)籃球隊(duì)遭遇連敗，教練會(huì)被炒魷魚(yú)；當(dāng)一筆金額巨大的合同未能順利簽訂，帶頭的人必須站出來(lái)負(fù)責(zé)任。是的，站在前頭能滿(mǎn)足你的虛榮心，但是代價(jià)可能是會(huì)失去工作。
2.站在前面視野比較好
我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)采訪著名登山者的電視訪談節(jié)目。記者問(wèn)：“你為什么要爬山呢？到底是什么讓你愿意花那么多時(shí)間去準(zhǔn)備所有的東西，去訓(xùn)練，以及承受這些風(fēng)險(xiǎn)與痛苦呢？”
登山者看著記者，然后說(shuō)：“很顯然，你從沒(méi)有爬到過(guò)山頂?！鄙巾斏系木吧赖秒y以用筆墨形容，不是嗎？那是令人振奮的感覺(jué)，遠(yuǎn)景是極為美妙的，尤其那些只能攀爬才能達(dá)到的山頭，感覺(jué)會(huì)令人更加興奮。
在佛羅里達(dá)州西棕櫚海灘領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)大型組織的前美式足球教練湯姆?穆林斯說(shuō)：“在隊(duì)伍當(dāng)中要看到記分板通常比較困難，相對(duì)而言，當(dāng)你站在組織的頂點(diǎn)，就能很容易看到了！”這是一個(gè)在組織里位居前頭（或是頂點(diǎn)）的人所擁有的視野，而位于組織其他位置的人是沒(méi)有的。但是我認(rèn)為責(zé)任隨之而來(lái)，如果你看見(jiàn)組織有脫離正軌、傷害員工或欺騙客戶(hù)的征兆，你就有責(zé)任要解決問(wèn)題。不管情況有多糟、要付出多少代價(jià)、有多么困難，你都必須這么做。站在前頭的領(lǐng)導(dǎo)，不能回避他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)位置上所看到的東西。
3.站在前面的領(lǐng)導(dǎo)必須決定方向
我剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，以為站在前面的領(lǐng)導(dǎo)可以掌控組織內(nèi)的很多事情。但是領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?shù)迷骄茫揖驮桨l(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的控制力有多么少（可以完全掌控人生的人，是那些不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，因?yàn)樗麄冎粚?duì)自己負(fù)責(zé)，沒(méi)有別人什么事情）。企業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者主要掌控兩件事情：方向和時(shí)機(jī)。但很不幸的是，如果他們領(lǐng)導(dǎo)不力，人們也不追隨他們，他們甚至無(wú)法掌控這兩件事情。
4.領(lǐng)導(dǎo)可以決定速度
領(lǐng)導(dǎo)都喜歡往前走，這是他們的一個(gè)主要?jiǎng)恿Α＿@也是為什么探險(xiǎn)家戴維?李文斯頓（David Livingstone）會(huì)說(shuō)：“只要向前走，我就會(huì)出發(fā)?！鄙頌轭I(lǐng)導(dǎo)，你也許喜歡向前走，而且越快越好。但這么做也會(huì)產(chǎn)生相反的效果。如果你跑得太快，人們無(wú)法跟上你，組織絕對(duì)不會(huì)成功。獲得成功的人通常第一個(gè)跨越終點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)很少這么做。領(lǐng)導(dǎo)的成功，在于帶領(lǐng)人們與他一同跨越終點(diǎn)。
管理書(shū)籍《與人共贏》（Winning with People）中的“耐心原理”說(shuō)明：和別人同行，比獨(dú)行慢。你在人生的任何領(lǐng)域做領(lǐng)導(dǎo)都是如此。你自己去雜貨店所花的時(shí)間，絕對(duì)比你帶著小孩子一起去要少得多；跟著一群同事出差，絕對(duì)不如你一個(gè)人出差快（光是商量到哪里吃飯不就得花上半小時(shí)了嗎？）；與四個(gè)人比賽相比，一個(gè)高爾夫選手可以只花一半時(shí)間打18洞。
身為領(lǐng)導(dǎo)，你也許可以要求別人的行為舉止符合你的標(biāo)準(zhǔn)，但是你絕對(duì)不可以隨心所欲地快速向前走。詩(shī)人奧格登?納什（Ogden Nash）就曾寫(xiě)道：“往前走也許一度算是好事，可是往前走得太遠(yuǎn)了?！庇刑嗳硕际沁@種態(tài)度，可能只有其他領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)像你一樣爭(zhēng)取快速往前走。