有沒有可能，你不是個好人卻是個好的領(lǐng)導(dǎo)者？例如，希特勒雖然是個邪惡的壞蛋，卻同時是個“有效的領(lǐng)導(dǎo)者”，這種說法有道理嗎？從這個意義上說，盡管有些人認(rèn)為倫理型領(lǐng)導(dǎo)（ethical leadership）的表達(dá)本身是冗余的，阿維利奧及其同事提出了倫理型領(lǐng)導(dǎo)定義中的兩個要項：道德人（moral person）和道德型管理者（moral manager）。道德人被視為一種恪守原則的決策者，他關(guān)注他人與更大范圍的社會福祉。這類人的行動表明，他們在個人生活和職業(yè)工作中都努力做正確的事，他們具有誠實、公正、公開的特性。此外，倫理型領(lǐng)導(dǎo)者在面對道德壓力時，有明確的個人道德標(biāo)準(zhǔn)。除了身為道德人之外，倫理型領(lǐng)導(dǎo)者同時也是道德型管理者，他們“通過明確表達(dá)倫理、價值觀信息，有意識地表現(xiàn)出行為楷模式的倫理行為，使倫理道德成為其領(lǐng)導(dǎo)活動的一個顯在組織部分”。
近年來，領(lǐng)導(dǎo)力及管理學(xué)研究界重新燃起了對某些領(lǐng)導(dǎo)方式的研究興趣，這些領(lǐng)導(dǎo)方式天然地或明顯存在有效領(lǐng)導(dǎo)力與特定價值觀系統(tǒng)間的相互依賴關(guān)系。這與數(shù)十年前社會科學(xué)研究傳統(tǒng)中為追求客觀公正而有意識地“價值中立”形成了鮮明對照。下面，我們將更詳盡地說明在這次運動中出現(xiàn)的兩種著名的領(lǐng)導(dǎo)方法：誠信領(lǐng)導(dǎo)及仆從領(lǐng)導(dǎo)。
誠信領(lǐng)導(dǎo)（authentic leader）是建立在希臘哲學(xué)中為人熟知的名言之上的——忠實于自我。誠信領(lǐng)導(dǎo)者顯示了其個人價值觀、信念及行為間的高度一致性。同時，可以在心理學(xué)的人本主義運動的各種表述中，包括馬斯洛的自我實現(xiàn)理論和卡爾?羅杰斯的“機(jī)能完全發(fā)揮的人”中找到誠信領(lǐng)導(dǎo)的根源。這兩種理論的核心觀點是，個人可以形成理解其所在社會環(huán)境并與之互動的模式，從而真正獨立于他人的期望（包括個人、群體和文化層面），并更多地遵從一般真理和需要的引導(dǎo)。這種人的內(nèi)在感受與外在行為表現(xiàn)、所說與所做都會表現(xiàn)出一致性。他們具有現(xiàn)實的自我感知，而不受大多數(shù)人常見的盲點和錯誤的自我感知的困擾。同時，他們高度認(rèn)可自我，接受其本人及他人的天性。
誠信領(lǐng)導(dǎo)者有著很強(qiáng)的道德信念，這些信念更多地引導(dǎo)他們做出“正確的”行為，比如尊重他人、以有尊嚴(yán)的方式對待他人，而非引導(dǎo)他們做出“錯誤的”行為。他們清楚自己的基本價值觀和自己在關(guān)鍵問題上的立場。誠信領(lǐng)導(dǎo)者因為個人信念而采取特定的行事方式，他們的行為方式不是為了獲得地位、獎勵或其他好處。正如阿華利（Avolio）所說，誠信領(lǐng)導(dǎo)者主動、有意識地使個人行動與其內(nèi)在價值觀保持一致。他指出，這種誠信不是你“有沒有”的特性。身為領(lǐng)導(dǎo)者的誠信是你必須一直努力提升的狀態(tài)。這要求持續(xù)發(fā)現(xiàn)最好的自己、審視你在領(lǐng)導(dǎo)行為和經(jīng)營管理實踐中關(guān)注的核心價值觀，并確認(rèn)自己的行動與恪守的最高倫理道德原則保持一致。這樣，誠信領(lǐng)導(dǎo)在實踐中就變成了采取行動，為人際關(guān)系、社會責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等方面的高道德原則服務(wù)的過程。
理解誠信領(lǐng)導(dǎo)的一種方式，是將它與非誠信領(lǐng)導(dǎo)（inauthentic leadership）進(jìn)行對比。如果你想到一位“扮演某種角色”的領(lǐng)導(dǎo)者，或者為了形成他人對自己的好印象而針對不同對象做出不同行為，那就是非誠信的領(lǐng)導(dǎo)。例如，兩位偵探在審問嫌疑犯時，分別扮演了“好警察”和“壞警察”的角色，這種做法就是非誠信的（你可能覺得他們這么做是有道理的，但無論如何，這也是非誠信的）。一位老板在面對員工的錯誤時，過分夸大自己的憤怒，以便“給他一點教訓(xùn)”，也是非誠信的。一位領(lǐng)導(dǎo)者否認(rèn)自己在看到直接下屬極為負(fù)面的反饋時受到的情感傷害，可能也是非誠信的。
誠信領(lǐng)導(dǎo)研究近年來受到了追捧，是源于以下信念：①強(qiáng)化自我意識有助于組織中的人們找到更多的意義和工作中的聯(lián)系；②增進(jìn)人際關(guān)系層面（甚至是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間）上的透明度和開放性，培養(yǎng)信任和高承諾；③促進(jìn)組織中更具包容性的結(jié)構(gòu)和實踐，將有助于培養(yǎng)更積極正面的道德氛圍。與斯多噶學(xué)派中“英雄領(lǐng)導(dǎo)者”必須高大全的刻板觀念不同，誠信領(lǐng)導(dǎo)者樂于被追隨者視為有弱點的領(lǐng)導(dǎo)者（這是構(gòu)建高度信任的領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者關(guān)系的重要部分）。在構(gòu)建信任關(guān)系時，同樣重要的是領(lǐng)導(dǎo)者愿意提升其透明度，真實地表達(dá)其個人意愿。
自從20世紀(jì)70年代以來，仆從領(lǐng)導(dǎo)（servant leadership）就被用于形容一種領(lǐng)導(dǎo)方式，它不同于源自官僚型、機(jī)械型組織中，員工被視為機(jī)器中的螺絲釘?shù)挠^點。在后一種情況下，人們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是確保事情進(jìn)展順利，任務(wù)得到執(zhí)行、目標(biāo)得以達(dá)成。這種需要使用一種層級化的領(lǐng)導(dǎo)方式。而從仆從領(lǐng)導(dǎo)的視角來看，領(lǐng)導(dǎo)者的角色實際上是為他人提供服務(wù)。
關(guān)于仆從領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代觀點是由羅伯特?格林利夫（Robert Greenleaf）發(fā)展并推廣的，他的觀點是在閱讀了一篇由赫爾曼?黑塞（Herman Hesse）所寫的短篇小說《東方之旅》（Journey to the East）之后形成的。這個神奇故事描述了一群人籌劃一次精神探尋之旅。陪伴這群人左右的是一位名叫利奧（Leo）的仆人，在整個旅途中，他照顧群體中的每個人、維系著整個群體，直到有一天，利奧突然失蹤。當(dāng)人們認(rèn)識到?jīng)]有這個仆人，眾人根本無法成事時，整個群體立刻分崩離析，放棄了這次探尋。最后，在多年持續(xù)不斷的捜尋之后，故事的敘述者找到了一開始支持這次探尋之旅的宗教派別。他發(fā)現(xiàn)，利奧，也就是敘述者所知的仆人，實際上是這個派別中受人崇拜的領(lǐng)袖。對于格林利夫，這一故事意味著，當(dāng)一個人的主要動機(jī)在于幫助他人時，真正的領(lǐng)導(dǎo)就開始顯現(xiàn)出來。
當(dāng)然，仆從領(lǐng)導(dǎo)的觀點已經(jīng)存在了數(shù)千年。它至少部分來源于耶穌的教誨，他告誡門徒：可信賴的領(lǐng)導(dǎo)的要義，就是做眾人的仆人（例如，他為門徒洗腳，就是例證）。有10項特征往往與仆從領(lǐng)導(dǎo)者相關(guān)。你會看到，其中大部分與前面談及的誠信領(lǐng)導(dǎo)的觀點相當(dāng)一致：
傾聽（listening）。盡管所有的領(lǐng)導(dǎo)者都需要有效溝通，但其關(guān)注點往往是向他人溝通；仆從領(lǐng)導(dǎo)者則將重點放在用心傾聽他人上。
同理心（empathy）。 仆從領(lǐng)導(dǎo)者需要理解他人的感受和觀點。
醫(yī)治（healing）。仆從領(lǐng)導(dǎo)者幫助促進(jìn)每個人的情緒和精神層面的健康、完整。
自我認(rèn)知（awareness）。仆從領(lǐng)導(dǎo)者了解自己的價值觀和感受，優(yōu)點和弱點。
說服（persuasion）。仆從領(lǐng)導(dǎo)者不會依賴于職務(wù)權(quán)威，而是通過個人說服力來影響他人。
概念化（conceptualization）。仆從領(lǐng)導(dǎo)者需要平衡當(dāng)前的現(xiàn)實和未來的可能性。
遠(yuǎn)見（foresight）。仆從領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的直覺，了解過去、現(xiàn)在和未來是如何聯(lián)系在一起的。
管家（stewardship）。仆從領(lǐng)導(dǎo)者是管家，他們使用受托管的組織資源是為了滿足社會大眾的需要。
對他人成長的承諾（commitment to the growth of people）。對仆從領(lǐng)導(dǎo)者工作的最終檢驗，是被服務(wù)者是否能發(fā)展為更負(fù)責(zé)、更充滿愛心以及更有能力的人。
營造共同體（build community）。這種個人成長與發(fā)展最有可能在一個支持性的共同體中發(fā)生。不幸的是，很多因素，如地理上的流動性、大型組織的非人格化都在侵蝕人們的共同體意識。因此，仆從領(lǐng)導(dǎo)者的角色就是幫助人們重建共同體意識。
毫不奇怪，對仆從領(lǐng)導(dǎo)的概念，有人不以為然，有人則極力擁護(hù)。最常見的批評是，盡管仆從領(lǐng)導(dǎo)在我們所謂的“軟性”方面有一定的吸引力（如，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)心其他人的福利狀況，應(yīng)當(dāng)在組織中形成一種更關(guān)注發(fā)展的氛圍，尋求整個組織的目標(biāo)實現(xiàn)，而非僅僅關(guān)注個人升遷），但僅從字面上來看，或者更極端地說，這個概念似乎表明，服務(wù)于他人本身就是目的，而非為達(dá)成其他組織目標(biāo)和意圖的一種手段。這一版本的解釋使很多人感到它不具有實用性，更不值得贊許。
對仆從領(lǐng)導(dǎo)理論的一項近期研究綜述指出，在仆從領(lǐng)導(dǎo)的觀念與當(dāng)前組織生活的現(xiàn)實之間存在不可調(diào)和的沖突：仆從領(lǐng)導(dǎo)者是要發(fā)展人的潛力，幫助他們成長壯大。仆從領(lǐng)導(dǎo)者希望他們所服務(wù)的人能成為更健康、更明智、更自由、更自主的人。仆從領(lǐng)導(dǎo)者是為其追隨者服務(wù)的。但管理者受雇用是為了達(dá)成組織的目標(biāo)。這些目標(biāo)只有通過下屬（而非追隨者）解決工作問題、提升生產(chǎn)率和效力，才能達(dá)成。
關(guān)于誠信領(lǐng)導(dǎo)和仆從領(lǐng)導(dǎo)的某些核心素質(zhì)的描述及范例，見“仆從型領(lǐng)導(dǎo)的最佳例證：圣雄甘地”一文。