空降的領(lǐng)導(dǎo)者如何度過最初的90天？

第1天：形成第一印象的唯一機會

新任領(lǐng)導(dǎo)者在就任第1天有2項關(guān)鍵任務(wù)：與新上司見面，與新團隊見面。最初的會面可能在上司的辦公室進行，時間約1小時。在會面時應(yīng)談?wù)撘韵乱恍╆P(guān)鍵話題：

• 指出團隊的關(guān)鍵目標(biāo)、績效評價指標(biāo)以及重要項目；
• 理解上級對團隊強項和弱項的觀點；
• 了解上級的會議日程和溝通風(fēng)格（上級期望了解信息的方式、時間和內(nèi)容是什么）；
• 與上級溝通當(dāng)天及未來數(shù)周的工作計劃。

新聘管理者與其上級的討論結(jié)束時，應(yīng)約定下次會面的時間。后續(xù)會議的目的在于評估工作進展，并確定每周或每月的個人會面是否有益。

新任領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)在就任第1天與整個團隊會面。根據(jù)團隊規(guī)模的不同，會面可以在小型會議室舉行，也可以在擁有廣播的大型體育館舉行，甚至可以在多個不同場所進行電話會議。新任領(lǐng)導(dǎo)者通常需要花費1小時，向其團隊成員介紹自己的背景、他認為對成功至關(guān)重要的個人屬性和價值觀、他對自身及員工的期望、工作習(xí)慣和偏好的交流方式、家庭及娛樂活動以及個人在未來幾周的計劃等。在分享了這些信息后，新任領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)詢問團隊成員是否有問題，但這往往不會得到熱烈響應(yīng)，因為團隊成員還不了解新任領(lǐng)導(dǎo)者。最初的會面往往強調(diào)單向交流，而非互動式的對話。

最初2周：建立基礎(chǔ)

新任領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將最初2周的時間用于接觸來自團隊內(nèi)部和外部的人員。這些會面的關(guān)鍵目的是要：①盡可能地學(xué)習(xí)；②發(fā)展關(guān)系；③確定未來的同盟者。新任領(lǐng)導(dǎo)者需要特別留意自己在會面時說些什么、寫些什么，因為他們可能還不確定自己可以相信誰。他們也需要關(guān)注一個事實，即會面的某些人可能出于某種原因，并不歡迎空降的新領(lǐng)導(dǎo)者，可能并不希望新領(lǐng)導(dǎo)者取得成功。