1964年(昭和三十九年)4月，京瓷迎來了創(chuàng)業(yè)5周年紀(jì)念。公司由成立時(shí)的28人發(fā)展到了150人。為了隆重慶祝公司5周歲生日，全體員工來到了和歌山縣的白浜溫泉。借此機(jī)會(huì)，青山政次就任了第二代社長(zhǎng)，我則成了專務(wù)董事。
之前在京都宮木電機(jī)租的工廠現(xiàn)如今已經(jīng)顯得太狹小了，因此不久前，我們就開始另覓他處。這時(shí)，一直致力于招商辦廠的滋賀縣蒲生町聯(lián)系到了我們，說有一塊7800坪(約25700平方米)的土地。我駕駛著公務(wù)用車一號(hào)車斯巴魯360前往現(xiàn)場(chǎng)。
那里原本是軍用的射擊練習(xí)場(chǎng)，是一片地勢(shì)較高的丘陵地帶。它的北側(cè)計(jì)劃修建名神高速公路，并且距離八日市的高速路出入口也很近。我站在荒野一般的土地上，心中描繪著未來工廠高樓林立的樣子。1963年我們?cè)谀抢锝ǔ闪说谝粭潖S房，然后不斷增建，1966年公司總部也遷移過去了。
滋賀縣工廠的一旁有一片松樹林。我本想把那里當(dāng)作放置劣次品的地方，可是在那里偶然發(fā)現(xiàn)了松茸。我們采摘了很多，辦了一個(gè)自助式牛肉火鍋派對(duì)。但這竟然招來了當(dāng)?shù)厝说牟粷M——“不能隨意摘采”，雖然我們堅(jiān)稱“這是我們的地方”，但他們依然是不依不饒：“自古以來，這一帶的松茸就是這個(gè)地區(qū)的共同財(cái)產(chǎn)?！蔽覀儾荒軣o視當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，所以僅一年松茸就和我們無緣了。從街道工廠起家的公司，已發(fā)展到超過百人的規(guī)模。與此同時(shí)，我逐漸有了一絲擔(dān)憂與恐慌。我們是依靠著滿腔熱情迅速成長(zhǎng)起來的，但是我們會(huì)不會(huì)很快失去開拓者的熱忱，淪為一家隨處可見、毫無斗志的公司呢?
我經(jīng)常使用“同志”“伙伴”這樣的詞。因?yàn)槲覀児竞推渌话愎緞?chuàng)立的過程不同，是以我為中心的8位志同道合的人凝聚在一起，由出資幫助我們的各位朋友作為股東組建起來的。團(tuán)結(jié)一心是公司經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。公司內(nèi)部的關(guān)系不是經(jīng)營(yíng)者與員工這樣的縱向關(guān)系，而是朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的“同志”關(guān)系，也就是稱之為“伙伴”的橫向關(guān)系。創(chuàng)業(yè)以來，我們心連著心、歃血為盟、宣誓不惜一切為了大家而努力。像我們這樣的小公司，如果大家四分五裂的話，那將一事無成。
10個(gè)人或者20個(gè)人組成一個(gè)大家庭，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的一體感。比如說，負(fù)責(zé)營(yíng)銷的人飛奔回來說：“接到了訂單!”大家都會(huì)像是自己的事情一樣高興。深夜，有人買來了街邊叫賣的烏冬面，一句“面來嘍，大家歇一會(huì)兒快來吃吧?！闭麄€(gè)工廠就沸騰起來。這就是小小的街道工廠特有的魅力。如果帶著家人般的情懷來經(jīng)營(yíng)公司，員工和公司都會(huì)變得很幸福。
以這個(gè)為目標(biāo)，我一直在考慮怎樣做才能最大限度地發(fā)揮個(gè)人的能力，讓大家工作的充實(shí)而有意義。最后，我想到只要回到創(chuàng)業(yè)之初的狀態(tài)就行了，把大家都變成經(jīng)營(yíng)者。把整個(gè)公司按照工序、產(chǎn)品類別細(xì)分為若干個(gè)小組，下放權(quán)力，讓它們像一個(gè)個(gè)小公司一樣經(jīng)營(yíng)，并采取獨(dú)立核算的方式來管理。
這些小集團(tuán)并非一成不變，會(huì)隨著各自環(huán)境的變化而變化，達(dá)到自我繁殖，因此我給它命名為阿米巴。雖然公司越變?cè)酱?，但是如果秉承企業(yè)發(fā)展之目的，將其化整為零，并實(shí)現(xiàn)獨(dú)立核算，這樣如同中小企業(yè)業(yè)者一樣具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的管理人員和員工就會(huì)競(jìng)相輩出。不僅如此，阿米巴的成員都要明確自己所屬阿米巴的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)各盡其職，這樣，員工的個(gè)人能力也會(huì)提高，工作也變得更有意義。
實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的前提是公司全體要擁有普遍的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。京瓷的經(jīng)營(yíng)理念，并不是為公司的一部分人，而是為互為伙伴的公司全體員工謀福利。唯如此，員工們才會(huì)積極地參與經(jīng)營(yíng)，拼命努力提高業(yè)績(jī)。
另外，我還經(jīng)常對(duì)員工們說擁有一顆“體貼之心，利他之心”是很重要的。由于實(shí)行徹底的獨(dú)立核算管理，各阿米巴都會(huì)拼命努力地提高收益，但是漸漸地也會(huì)滋生自私自利的意識(shí)。各阿米巴之間也會(huì)出現(xiàn)相互掣肘的現(xiàn)象，導(dǎo)致公司內(nèi)訌而瓦解。因此，各阿米巴只有相互體諒、堂堂正正地展開競(jìng)爭(zhēng)，阿米巴經(jīng)營(yíng)才能獲得真正意義上的成功。
由于阿米巴經(jīng)營(yíng)基于利他主義哲學(xué)，所以并沒有形成薪資待遇上的獎(jiǎng)懲機(jī)制。即使取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，也不會(huì)有獎(jiǎng)金。獲得了突出的業(yè)績(jī)，就是為大家做了貢獻(xiàn)。業(yè)務(wù)出眾的阿米巴能得到的就是名譽(yù)和榮耀。為大家做出貢獻(xiàn)的滿足感以及來自親密無間的伙伴們的感謝和稱贊，才是人獲得的最高褒獎(jiǎng)。
利他主義哲學(xué)以及在此基礎(chǔ)上建立起來的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，相互作用，支持著公司的發(fā)展，成就了今日的京瓷。如今的京瓷，僅日本國(guó)內(nèi)的員工就超過了13000名，阿米巴的數(shù)目也超過3000個(gè)，并且勢(shì)頭只增不減。
在實(shí)踐阿米巴經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，為使員工同心協(xié)力，我還經(jīng)常開辦聯(lián)誼會(huì)。它和社會(huì)上聯(lián)誼會(huì)的宗旨不同。雖然也有料理和酒，但是并不喧鬧嘈雜。大家圍坐在一起交杯換盞，暢談自己工作中的煩惱、崗位的情況，甚至人生觀，不管什么都可以相互傾訴。我喜歡和大家討論，在天亮之前是不會(huì)放下酒杯的。我特別鼓勵(lì)開辦聯(lián)誼會(huì)，無論在總部還是在工廠，我都會(huì)特意留一個(gè)聯(lián)誼會(huì)用的日式房間。
雖然有人說這種做法太過日式了，可是我認(rèn)為沒有比這種促膝暢談更有效的交流了。只有在這個(gè)時(shí)候沒有上下級(jí)之分。大家都坦誠(chéng)地互相提出意見，在旁人看來還以為我們?cè)诔臣苣亍５窃谶@種激烈的辯論中，京瓷哲學(xué)的精髓也傳遞給了員工們。聯(lián)誼會(huì)既是凝聚大家思想的平臺(tái)，又是受教育的平臺(tái)。
滋賀工廠開工不久的一個(gè)深夜，聯(lián)誼會(huì)盡管已經(jīng)結(jié)束，大家仍然意猶未盡，還要去小鎮(zhèn)上繼續(xù)喝酒。出來的時(shí)候外面已是漆黑一片。大家在田畦的小路上，一邊聽著蛙聲一邊列隊(duì)慢慢前行。雖說是離得最近的小鎮(zhèn)，可我們足足要走一個(gè)半小時(shí)。以世界第一為目標(biāo)的我們，當(dāng)年真是意氣風(fēng)發(fā)。
本文節(jié)選自《稻盛和夫自傳》