優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)無法因老板一聲令下，就打造成功。真正的團(tuán)隊(duì)之所以能通力合作、表現(xiàn)優(yōu)異，不是因?yàn)槔习逡?，而是出于成員自己的期望。
一個(gè)稱職的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，不該命令每個(gè)人做這做那，而是以共同的宗旨與目標(biāo)，凝聚每個(gè)成員的共識與力量。同時(shí)也可以透過成員間的團(tuán)隊(duì)感情，影響他們的言行，讓大家自愿為了伙伴（不是為你）一起全力以赴。萬一有成員表現(xiàn)欠佳，也別急著插手，讓小組的成員代替你糾正他、給他意見。
有些主管（尤其是凡事喜歡自己來的）會(huì)不習(xí)慣這種「幕后領(lǐng)導(dǎo)」，但不如這樣想：當(dāng)每個(gè)成員都自覺是團(tuán)隊(duì)的一分子時(shí)，大家的表現(xiàn)會(huì)更好。