喜歡丹?馬科維茨（Dan Markovitz）寫的部落文，說待辦事項(xiàng)列表沒用。沒錯(cuò)，這是不同流俗的觀點(diǎn)。但可惜它忽略了：你正在讀這篇文章所使用的裝置，可能使你的明天因?yàn)閿?shù)字技術(shù)而豐富多采。
其實(shí)，待辦事項(xiàng)列表有可能成為因特網(wǎng)下一個(gè)價(jià)值數(shù)十億美元的全球性創(chuàng)新。唯一困難的問題是，待辦事項(xiàng)列表的突破將來自Google、亞馬遜（Amazon）、微軟、蘋果、LinkedIn，或者某個(gè)像祖克柏（Zuckerberg）那樣從初創(chuàng)業(yè)階段中出現(xiàn)的人。待辦事項(xiàng)列表這個(gè)商業(yè)和技術(shù)機(jī)會太大、太豐富、太耀眼，因而不容忽視。所有的數(shù)字成分都已齊備，只缺少正確的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、或外部創(chuàng)業(yè)的主廚來組合這些材料。
待辦事項(xiàng)列表價(jià)值數(shù)十億美元的灰色市場已經(jīng)存在，名稱叫做「推薦引擎」。亞馬遜和網(wǎng)飛（Netflix）已經(jīng)有效地建立品牌，讓人認(rèn)為它們是優(yōu)秀的推薦者。這些Web 2.0的創(chuàng)新者之所以能成功，是因?yàn)樗麄儼阉惴ǖ臒捊鹦g(shù)和根據(jù)資料所做成的決定，融入使用者的體驗(yàn)之中，邀請他們?nèi)ヌ剿?、試用和購買。你當(dāng)然沒有義務(wù)做其中任何一件事。但你很有可能認(rèn)真面對其中許多建議。它們的建議越好，你會越信任它們的判斷。它們沒有什么理由要去浪費(fèi)你的時(shí)間或傷害自己的信譽(yù)。
Google當(dāng)然是一等一的推薦引擎。Gmail在你寄出電子郵件時(shí)，越來越常以輕推的方式，自動(dòng)建議你可以將副本寄給誰。微軟的電子郵件Outlook化，同樣努力在奠定數(shù)字舞臺，以推出強(qiáng)而有力的新種類推薦整合產(chǎn)品。你是否也把你的iPhone或Android手機(jī)和你的平板計(jì)算機(jī)或筆記本電腦同步？
不妨設(shè)想：Google、微軟或蘋果也許可以取用你的行事歷、通訊簿、電子郵件、app和大部分的搜尋紀(jì)錄。你可能使用你的裝置，幫助你管理生活的每個(gè)層面，因此，這些公司對你的個(gè)人生活和專業(yè)生活了如指掌。如果你也允許臉書（Facebook）、LinkedIn和亞馬遜（Amazon）存取行事歷及時(shí)間表，它們同樣會經(jīng)常出現(xiàn)在你正在做的事情中，以及你想要花時(shí)間做什么事。
現(xiàn)在來做個(gè)明顯的大躍進(jìn)：你認(rèn)為Google、微軟、亞馬遜、蘋果或LinkedIn將要、可能或應(yīng)該根據(jù)數(shù)量日益增多、令人不知所措的豐富實(shí)體世界數(shù)據(jù)，來設(shè)計(jì)推薦引擎，為客戶量身打造待辦事項(xiàng)列表，會有多困難？其實(shí)不難。它們擁有所需的算法和基礎(chǔ)設(shè)施，能夠提供你認(rèn)為自己可能想要或需要的待辦事項(xiàng)列表，這份列表是針對你而設(shè)計(jì)，而且范圍廣泛，可以包括每周、每日、每個(gè)小時(shí)和實(shí)時(shí)的待辦事項(xiàng)。
舉例來說，早上醒來，輕敲你的Google/微軟/亞馬遜的「待辦列表」圖標(biāo)，或者輕聲對你的Google眼鏡說「待辦事項(xiàng)」，就能瀏覽當(dāng)天你必須做的最重要十件事。這些待辦事項(xiàng)，是根據(jù)算法，掃描和檢視你的行事歷、電話、Fitbit/Jawbone、臉書動(dòng)態(tài)、推特發(fā)文等而列出的。你的建議待辦事項(xiàng)（RTD）可以十分簡單，一目了然，條列今天應(yīng)該打電話或者寫電子郵件給哪些人，也可以復(fù)雜到畫出每一分鐘的當(dāng)天計(jì)劃決策樹形圖，根據(jù)你想要完成多少工作，來建議各種不同的選項(xiàng)。
哪一種建議待辦事項(xiàng)列表，對你影響最大或最有鼓舞作用？
待辦事項(xiàng)列表是可以調(diào)整的；你可以要求待辦事項(xiàng)列表提醒你如何和親朋好友維持更好的聯(lián)系，或者在工作上發(fā)揮更高的生產(chǎn)力。你可以使它成為個(gè)人專用、專業(yè)專用，或者介于兩者之間的好用媒體。你的待辦事項(xiàng)列表可以只出現(xiàn)在一天開始和結(jié)束之際，或者設(shè)定它在你執(zhí)行非預(yù)定或浪費(fèi)時(shí)間的工作時(shí)，強(qiáng)制性跳出。待辦事項(xiàng)列表進(jìn)一步運(yùn)作的方式，可以依照泰勒（Thaler）式的「輕推」（nudge），或謝林（Schelling）風(fēng)格的「預(yù)先承諾」（precommitment）。你的待辦事項(xiàng)建議，可以像簡訊那樣，用完即刪，也可以和你用于取得具體成就的日常所用接口那樣持續(xù)存在。
你的待辦事項(xiàng)列表當(dāng)然會像網(wǎng)飛或亞馬遜的推薦系統(tǒng)那樣，從你實(shí)際執(zhí)行的待辦事項(xiàng)和一再延后或忽視的待辦事項(xiàng)中學(xué)習(xí)。你希望培訓(xùn)待辦事項(xiàng)列表，建議你做你最為享受和能夠有效達(dá)成的活動(dòng)和以及非做不可的事嗎？或者，你希望你的RTD提醒你執(zhí)行非做不可的后續(xù)步驟，以完成你最討厭的任務(wù)？網(wǎng)飛有時(shí)會推薦一些奇怪的電影或電視節(jié)目，但你看了之后居然滿喜歡的，同樣的，你也可能希望待辦事項(xiàng)建議給些有用的驚喜，例如建議你不妨試試運(yùn)氣，找LinkedIn的某位聯(lián)絡(luò)人談?wù)?，或者買禮物送朋友。像你這樣的人，喜歡待辦事項(xiàng)建議總表？或者比較喜歡管理和瀏覽一個(gè)建議待辦事項(xiàng)組合，就像股票投資組合那樣？
推薦的力量和優(yōu)點(diǎn)正是在于它們只是建議而已，而不是非做不可的事。有些人可以從你觀賞網(wǎng)飛推薦的電影和電視節(jié)目，或者閱讀亞馬遜建議的書籍或使用它推薦的產(chǎn)品，或者你在Google或Bing上執(zhí)行的搜尋，而對你了解很多，同樣的，如果它們能監(jiān)控你的建議待辦事項(xiàng)，以及追蹤你采取了建議事項(xiàng)中的哪些而采取行動(dòng)，那么它們也能非常清楚你是什么樣的人，以及希望成為什么樣的人。
待辦事項(xiàng)列表提供了絕佳的組織原則，用于整合人們生活中的實(shí)體和數(shù)字要素。推薦改變了人們在亞馬遜上購物、選看網(wǎng)飛的電影和聆聽Spotify和Pandora音樂的方式，未來也會改變?nèi)藗儗r(shí)間優(yōu)先用于什么事情的方式。