印度煙草公司（ITC）如何實現(xiàn)從煙草到香水的成功轉(zhuǎn)型
ITC是印度最大的消費品公司之一，擁有日益多元化的產(chǎn)品投資組合，其董事長戴維什沃（Y.C. Deveshwar)這樣描述其公司戰(zhàn)略：ITC致力于不斷發(fā)現(xiàn)新的增長機遇， 通過融合公司的多種核心實力，實現(xiàn)協(xié)同效應，創(chuàng)造新的增長源。ITC的員工都在為ITC成為印度最大消費品公司的愿景而努力，并且愿意快馬加鞭，為公司股東創(chuàng)造更多價值。
ITC成立于1910年，作為印度的煙草公司，擁有Wills、Gold Cut和John Players等知名品牌?，F(xiàn)在，ITC擁有約2/3的印度煙草市場，遠遠超過第二大煙草公司—菲利普?莫里斯公司（Philip Morris)約13%的市場份額。然而在印度，煙草行業(yè)受政府嚴重打壓，并被征收高額稅。
ITC具有悠久的多元化歷史。該公司由最初的煙草業(yè)務(wù)發(fā)展到農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，包括食用油、果漿、香料和冷凍食品。ITC在20世紀20年代，成立了包裝和印刷業(yè)務(wù)，最早是為其煙草業(yè)務(wù)服務(wù)。到2009年，ITC已成為印度最大的包裝解決方案供應商。 ITC在1975年進入酒店業(yè)，到2009年成為全國第二大酒店運營商，規(guī)模超過100家店。公司在1979年進入紙板行業(yè)，30年后成為全國最大的紙板生產(chǎn)商，市場份額達到 29%。
ITC在21世紀初采取了許多新的多元化行動，尤其是在快速消費品行業(yè)（FM-CG)。最初起步于食品企業(yè)，如印度廚房即食美食、Aashirvaad小麥粉、Sunfeast餅干和Bingo小吃。ITC自己的農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)是其多元化活動的重要支持。到2008年，Aash-irvaad獲得印度市場 50%的份額，Sunfeast餅干獲得12%的市場份額，Bingo小吃獲得11%的市場份額。同時，ITC充分利用旗下Wills雪茄強大的品牌價值，自主設(shè)計Wills生活風，開設(shè)了一系列高檔服裝店。在2009年，ITC被評為印度“最受歡迎的年度時尚品牌”。2005年，ITC推出的個人護理業(yè)務(wù)也是使用其香煙的品牌名稱，如Essenza Di Wills (香水）和 Fiama Di Wills(洗護產(chǎn)品）。