大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人表達(dá)的看法很可能比問(wèn)的問(wèn)題還多，而且有些「問(wèn)題」其實(shí)只是表面問(wèn)問(wèn)而已。你如果真有好奇心，自然會(huì)想知道別人的想法；但你沒(méi)有好奇心時(shí)，你的問(wèn)題便只是用來(lái)表達(dá)意見(jiàn)，而不是真的要對(duì)方回答。
例如問(wèn)對(duì)方：「你其實(shí)覺(jué)得這個(gè)方法沒(méi)用，對(duì)吧？」這種溝通風(fēng)格只會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)覺(jué)得受辱，或急于為自己辯護(hù)。他們會(huì)降低對(duì)你的信任，也會(huì)收回或扣下你決策所需的重要情報(bào)。假如你早知怎么回答自己的問(wèn)題，或答案大可用「你白癡啊」做結(jié)尾，就代表你的問(wèn)題根本不需要?jiǎng)e人作答。這種時(shí)候，你應(yīng)該把問(wèn)題改為直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)法，與大家分享你的觀點(diǎn)，包括背后的理由與感受。之后再補(bǔ)上你真心想問(wèn)的問(wèn)題，讓你更了解狀況，也有助于提高你團(tuán)隊(duì)成員對(duì)答案的好奇心。