誰沒想象過踏進(jìn)管理者的辦公室說一句：「我要辭職！」然后直接出公司大門？當(dāng)然，你理性的一面知道，辭職不能這樣辭職。但究竟什么是辭職的好方式呢？你該先告訴誰？預(yù)定離職之前就該通知公司？真正的離職理由，你又該說得多誠實(shí)？
聽聽專家怎么說
在你的職業(yè)生涯中，可能會有很多機(jī)會讓你練習(xí)辭職。根據(jù)美國勞工統(tǒng)計(jì)局最近的資料（Bureau of Labor Statistics），目前在美國，勞工平均任職每份工作的時間約為4.6年?！稛崆榕c目標(biāo)》（Passion & Purpose）的作者之一丹尼爾．古拉提（Daniel Gulati?）說：「人們比過去更習(xí)慣同事來來去去的情況了」，他也說「這是企業(yè)生活的一部份」。但是，你離開必定會引發(fā)一些臆測?！竿驴赡軙虢庾x你，弄清楚你離職的原因是什么，」他說。哈佛商學(xué)院教授、《開端》（Just Start）一書的作者之一藍(lán)．辛哲（Len Schlesinger）提醒你，要記得：「這件事由你來定調(diào)。起點(diǎn)與終點(diǎn)，也就是怎么開始及怎么結(jié)束，是任何專業(yè)關(guān)系中最重要的部份」。麻煩在于，人們往往都花很多時間在為自己給人的第一印象做準(zhǔn)備、訂戰(zhàn)略，但卻不太去思考自己最后給人留下的印象。無論辭職的原因是什么，不管是你做得很不開心，還是因?yàn)槟阆胝莆招聶C(jī)會，「都需要多體諒別人的感受，并且好好做計(jì)劃，」辛哲說。以下建議一些做法。
保持彈性
在預(yù)定離職時間不到兩個星期之前，才跟公司提離職，辛哲認(rèn)為是「很不好的做法」。一般可接受的時間是兩周前提出沒錯，辛哲表示，如果還沒跟其他公司說定報到日，你也可以考慮「幫公司多做一小段時間」。你在公司里的位階越高，完全脫身所需的時間就越長，可能還得先把接手的人培訓(xùn)好才行，所以或許要大約一個月前就提離職。另一方面，太早提離職，例如早于三個月前，古拉提認(rèn)為這也不是明智的做法?！改阋桓嬖V人們你要離職，他們就開始把你當(dāng)外人了，」他說。有些會議可能不再邀你參加，而提升團(tuán)隊(duì)士氣的活動，氣氛也會變得不一樣。「你不會想要在那邊待太久的。」
要讓上司第一個知道
一旦你已決定要離職，第一個該通知的人，應(yīng)該是你的管理者。原因很明顯：你「不應(yīng)該讓上司從別人那邊聽說你要離職，」辛哲說。但在你提出要離職之后，「主導(dǎo)權(quán)就不在你手上了，」他說。你最好把離職原因和時間點(diǎn)交給管理者去決定。不過古拉提說，你可以考慮一下如何宣布自己要離職的消息。該在團(tuán)隊(duì)會議中宣布？還是發(fā)電子郵件告知？你有責(zé)任通知組織里的幾位核心人士嗎？為避免謠言四起，「你應(yīng)該在一開始就考慮好這些事要怎么做?！?/p>
信息透明化
雖然就在法律和道德上，你都沒有義務(wù)跟公司說你接來要去哪里工作，但古拉提建議，在這方面采取「長期觀點(diǎn)」是值得的?！脯F(xiàn)在這個世界通過網(wǎng)絡(luò)緊密鏈接，」你一更新在專業(yè)社群網(wǎng)站LinkedIn上的個人信息，「前同事們馬上就知道你在哪家新公司、做什么新工作了?！顾f，你若是坦白直接說出自己的計(jì)劃，「就能掌握主導(dǎo)權(quán)來說明自己換工作的事情?！埂改愕男畔⒃酵该?，就越可能能維持和強(qiáng)化既有的人際關(guān)系?！骨巴履愫苤匾娜嗣}，應(yīng)該要好好維系。
別制造是非
「職場里是藏不住秘密和臺面下說法的，」辛哲說。如果你對不同一群的人說不同的離職原因，例如跟上司講一套說法，但跟親近的同事們又說另一套，就別怪大家在茶水間里都在聊你的事?！冈摳蛡儗W(xué)習(xí)寶貴的一課：故事版本只有一個，講法只有一種，絕對沒有其他說法，」他說?！溉绱艘粊?，就不會有人說他們聽過另一個版本的說法了。」
善用離職前的時間
不管你離職的原因?yàn)楹?，你對公司還有最后一個責(zé)任，那就是促成「井井有條、正面的工作交接，」辛哲說?！笍哪闾犭x職到真的離開那天，你唯一的任務(wù)就是確保別讓上司陷入困境，」他補(bǔ)充道。為此，辛哲建議你必須「跟上司合作」。請管理者提供指引和監(jiān)督，做好你的工作收尾。在你離開后，你會希望你的前上司和同事們，對你的評價全都是正面的，認(rèn)可你的專業(yè)表現(xiàn)，」辛哲說。
表達(dá)感謝之意
即使你很高興要離職了，古拉提仍建議，你仍應(yīng)對你離開的職務(wù)和人，心存感謝。正如他所說：「就算情況再糟，這份工作總是有你喜歡的部分，還有你樂意共事的同事。對于進(jìn)行順利的部分，你應(yīng)該心存感謝。對于你的直接長官、指導(dǎo)過你的人、還有曾與你共事的人們，給他們一份小禮物或短信表達(dá)心意，他們會對你留下好印象。不過，如果你的長官或直接下屬，認(rèn)為你離職是針對他們個人而「鬧情緒或指責(zé)你不忠心，你就把它當(dāng)成是附帶的傷害吧，」古拉提說?！冈O(shè)法改變他們的想法，只是浪費(fèi)時間和心力?！?/p>
小心處理離職面談
你可能會很想要在離職前的面談中暢所欲言，把公司有問題的地方都巨細(xì)靡遺全盤托出。但辛哲警告我們別這么做?！鸽x職面談，不是用來說出你仍在職時想說卻沒說的話，」他說。他這么說的原因有二。「第一，你不能保證不具名表達(dá)這些意見；這個圈子是很小的，你說的話難免會傳出去。第二，你的意見無法改變公司的情況?！谷绻阆矏圩约旱墓ぷ鳎纤镜年P(guān)系很好，只是因?yàn)橛懈脳l件的工作機(jī)會而離開，「你若想說就可以說，但不必覺得非說不可，」他說。古拉提對離職面談的建議是：「別泄憤。不要情緒化?！?/p>
切記以下原則。
應(yīng)做的事：
?至少兩周前告知，若時程安排允許，幫公司做久一點(diǎn)，讓工作交接順利且井井有條。
?與上司合作，想想該如何最有效利用你剩余的工作天，以及該如何把工作好好收尾。
?對你在這份工作上學(xué)到的東西心存感謝，公開向同事表達(dá)謝意。
不應(yīng)做的事：
?跟不同的人講不同的離職理由—應(yīng)該用同一套說法解釋為何要離開。
?不老實(shí)說你的下一步為何或隱瞞消息—你的上司和前同事很快就會知道你后來去哪里工作
?在離職前的面談講太多—那個場合不適合提改善公司的詳細(xì)意見和想法。
案例研究1：主動計(jì)劃，讓交接順利進(jìn)行
南希．特威（Nancy Twine）在高盛（Goldman Sachs）工作，已有近七年的時間。她一開始是在商品銷售部門，后來晉升為副總裁。不過今年春天，南希面臨抉擇。過去兩年，南希把晚上時間跟周末都花在她的副業(yè)上：計(jì)劃銷售用祖?zhèn)髅胤剿刂频奶烊幌窗l(fā)精和香皂。她說：「最后我終于決定要離職，全職做我自己的事業(yè)，」還補(bǔ)充道，對她來說，好好跟高盛說再見很重要?！笌啄陙砦覍W(xué)得很多，且我建立起很強(qiáng)的人脈?！?/p>
她計(jì)劃在一個月前提離職，因?yàn)楦鶕?jù)經(jīng)驗(yàn)她知道，突然離職會為團(tuán)隊(duì)「造成混亂」。提離職的時候，她對上司很坦白說明?！肝腋纤菊f我想發(fā)展美容事業(yè)，這是我長久以來的一直想做的事，而現(xiàn)在正是對的時機(jī)?！顾墓芾碚呓邮芰怂霓o職請求，但也問她是否能多留兩周。南希馬上就答應(yīng)了?！肝抑牢因v得出時間，且這樣的過渡期比較順利?！?/p>
在離職前的六周，南希把她所有客戶的資料整理成詳細(xì)的工作表，和上司開了幾次會一一交待完畢?！肝蚁氚l(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神到最后一刻，」她說。
南希最后在四月離職，目前是美發(fā)品牌Briogeo的CEO。她也是在連鎖美妝商店Sephora推出品牌商品的最年輕黑人女性?！鸽m然我目前在做的事，跟以前的金融工作很不一樣，但現(xiàn)在每天都會用到過去所學(xué)的東西，例如如何訂戰(zhàn)略、如何從頭到尾完整推動一個項(xiàng)目，還有如何溝通?！鸽x職是正確的決定，但我很感謝曾在原本的公司工作過?！?br />
案例研究2：坦白說明你的轉(zhuǎn)職計(jì)劃
當(dāng)班．蘇利文（Ben Sullivan，化名）要提離職時，他的情緒很復(fù)雜，感到既興奮又愧疚。
ㄧ方面來說，能離開公司讓班覺得欣喜不已。他開心，不只是因?yàn)橐呀?jīng)在一間位于舊金山、資金充沛的新創(chuàng)公司找到夢想中的工作，也很高興能離開舊東家。他在這家科技業(yè)公司工作的兩年間，一直感到很挫折。班有兩位直接上司，一個在人資部門、一個在法律部門。他的兩位管理者處不好，而且常常對公司的戰(zhàn)略有不同意見。
但另一方面，班對于要宣布離職感到很不安。他知道，他的離開會讓他的團(tuán)隊(duì)日子很難過，尤其是因?yàn)闅q末假期就要到了，而他還有一位親近的同事即將請產(chǎn)假。因此，他計(jì)劃離職前三周提辭呈。
他跟第一位管理者說了以后，她馬上想說服他留下來。「我跟她說我覺得受寵若驚，但加薪是不會讓我改變心意的，」他說?！肝乙呀?jīng)接受另一家公司的工作了。當(dāng)我跟她說我的新工作時，她表示支持，說那很適合我，還預(yù)祝我新工作順利。」
他的第二位管理者聽了消息反應(yīng)很冷淡。「他聳聳肩，然后問我要做到什么時候，」班說?！杆恢币詠矶己茈y共事，這就是他典型的反應(yīng)。看他這樣，讓我相信自己真是做了正確的決定?！?/p>
班要離職的消息后來傳開了，其他事業(yè)單位的人自然都感到很好奇。班表現(xiàn)得很坦白而專業(yè)?！杆麄儐柫宋液芏鄦栴}，例如我接下來要做什么、新公司給我什么福利，」他說。「他們?yōu)槲腋械礁吲d?！?/p>
隨著正式離職日接近，班說他已有準(zhǔn)備要給他的上司們一些有建設(shè)性的建議。他已想好，可以怎么改善擔(dān)任他這個職位的人向上呈報方式，也想過兩位上司可以如何更有效率地委派責(zé)任給接他工作的人?！傅紱]人問我，」他說?！缚赡苓@樣也好吧。」
下一個月，他就開始新工作了?。