組織想要成功，一定要非常清楚自己品牌的本質(zhì)，也就是你品牌最重要、最能永續(xù)的價(jià)值。你如果能在每天的一舉一動(dòng)中，清楚傳達(dá)出自己代表的意義，在大眾的腦海與心里，必會(huì)留下不可磨滅的印象。假如你還不清楚本質(zhì)在哪里，可以自問以下幾個(gè)問題：
?品牌最大的成就是什么？大眾之所以會(huì)記得這個(gè)品牌的原因？
?品牌尚未達(dá)成的是什么？假如這品牌消失了，有誰會(huì)懷念它？為什么？
?這品牌的生命能給我們什么啟示？
?假如這品牌消失了，誰會(huì)取而代之？