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管理培訓(xùn)_*_ |信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力

三明治戰(zhàn)略 (sandwich strategy)

當(dāng)前位置:

聯(lián)邦快遞(FedEx)就利用這種做法,應(yīng)對(duì)美國(guó)郵政局推出的低價(jià)快遞郵件??爝f郵件保證最慢在隔日中午或下午3點(diǎn),就把信件、文件和商品送到美國(guó)境內(nèi)的收件地點(diǎn)。聯(lián)邦快遞為此推出「三明治」攻勢(shì),高級(jí)隔夜優(yōu)先遞送服務(wù)保證在次日上午10點(diǎn)送達(dá),標(biāo)準(zhǔn)隔夜服務(wù)則在下午3點(diǎn)送達(dá)。

這種戰(zhàn)略對(duì)郵局的快遞服務(wù)構(gòu)成上下夾擊,也無損聯(lián)邦快遞的可靠聲譽(yù),還創(chuàng)造了另一種較便宜的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),擴(kuò)大了市場(chǎng)。在高級(jí)產(chǎn)品之外,推出另一種低價(jià)品牌,藉此重新分隔市場(chǎng)。這實(shí)際上是一種先發(fā)制人的主動(dòng)戰(zhàn)略,因?yàn)槊鎸?duì)供應(yīng)不斷增加的趨勢(shì),市場(chǎng)遲早會(huì)出現(xiàn)低價(jià)位產(chǎn)品。

三明治戰(zhàn)略提供機(jī)會(huì),讓企業(yè)為本身和客戶創(chuàng)造和取得價(jià)值,但要成功執(zhí)行這種戰(zhàn)略,需要幾個(gè)條件:在成本、創(chuàng)新、執(zhí)行、創(chuàng)造市場(chǎng)和客戶關(guān)系管理方面,掌握領(lǐng)先地位。

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