「巴別塔」癥候群(Tower of Babel)

傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化國(guó)際化做法，例如設(shè)立高度自主的子公司和區(qū)域單位（但這么做可能會(huì)有損規(guī)模經(jīng)濟(jì)），或是設(shè)置全球事業(yè)單位（但這么做可能會(huì)忽略了跨市場(chǎng)的文化差異豐富性），這些結(jié)構(gòu)化做法無(wú)法兼顧地方響應(yīng)和全球整合。而唯一能替代結(jié)構(gòu)國(guó)際化的做法，是將管理團(tuán)隊(duì)國(guó)際化。但快速引進(jìn)外國(guó)高級(jí)主管，會(huì)破壞緊密連結(jié)的高級(jí)主管社群。仰賴全球團(tuán)隊(duì)也同樣困難，不論是功能部門的團(tuán)隊(duì)，或以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)。具有多元文化背景的團(tuán)隊(duì)，通常會(huì)經(jīng)歷所謂的「巴別塔」癥候群，也就是成員各說(shuō)各話，因此團(tuán)隊(duì)無(wú)法合作。企業(yè)很快就了解，這種團(tuán)隊(duì)幾乎不分享知識(shí)；甚至連數(shù)學(xué)等看似普遍和明確的知識(shí)，成員都用不同的方式解讀。