經(jīng)連會 (keiretsu)

日本傳統(tǒng)供應(yīng)商體系。傳統(tǒng)的經(jīng)連會體系，以責(zé)任義務(wù)為主，基礎(chǔ)則是信賴與誠意。經(jīng)連會有縱向與橫向兩類：縱向經(jīng)連會存在于制造商與供應(yīng)商之間，橫向經(jīng)連會則是幾家公司以一家銀行為中心交叉持股。這與西方的供應(yīng)商關(guān)系截然不同，西方的制造商會與供應(yīng)商保持距離，用合約將事情規(guī)范得盡可能一清二楚。經(jīng)連會能在日本長期運作，有幾個原因：成本。經(jīng)連會讓制造商避免西方供應(yīng)商協(xié)定的隱藏成本，其中之一就是：供應(yīng)鏈出問題時，制造商與供應(yīng)商普遍不愿意追根究底，以免自身背負(fù)責(zé)任。品質(zhì)。制造商信賴經(jīng)連會供應(yīng)商的熱忱與專業(yè)，因此對供應(yīng)商的零組件品質(zhì)有信心，這一點對即時生產(chǎn)（just-in-time manufacturing）非常重要：如果車廠每一樣零組件都要測試，就不可能維持順暢的精實生產(chǎn)，并將庫存維持在最低水準(zhǔn)。創(chuàng)新。在制造商鼓勵下，供應(yīng)商會在產(chǎn)品與制程上追求突破。以豐田的情況為例，就是座椅系統(tǒng)與防鎖死剎車系統(tǒng)的改善。安心。安心意味「心靈的平靜」，代表供應(yīng)商滿懷信心，認(rèn)為自己只要全力以赴協(xié)助制造商，雙方就可以維持長期關(guān)系。這種穩(wěn)定性也讓制造商受惠。