認知敏銳度 (perceptual acuity)

在局勢仍混沌不明、尚未明朗化之前，就能看清楚事態(tài)的發(fā)展。它的先決條件是：仔細尋找外在環(huán)境的變異與機會。他們突破表面的復雜狀況，找出少數(shù)幾個可做為決策基礎(chǔ)的變量。想象這些變量如何組合，創(chuàng)造出不同的可能情境，如此就能產(chǎn)生新的選項讓你考慮。泰德．透納（Ted Turner）洞燭機先，看到24小時播報新聞的可行性。當時所有要素都已具備，但沒有人把那些要素組合起來，直到他創(chuàng)辦有線電視新聞網(wǎng)（CNN）才做到了。卓越的CEO就像透納這樣，總是能感受到外在環(huán)境的變化，而且有第六感，能發(fā)現(xiàn)異常的狀況，察覺早期出現(xiàn)的警訊與機會。一個絕佳的范例，就是伊凡．賽登堡（Ivan Seidenberg）在擔任威訊（Verizon）CEO任內(nèi)主導的光纖投資案。這個案子規(guī)模龐大，當時并不被看好，但它的決策基礎(chǔ)，是對外在環(huán)境與相關(guān)技術(shù)的深刻了解。賽登堡務實看待市場和競爭對手的動向，發(fā)現(xiàn)威訊的網(wǎng)絡(luò)傳送影像的速度也不夠快，無法與對手競爭。因此，他要進行一場豪賭。「認知敏銳度」難能可貴。CEO若看不出局勢如何變化，或是無法掌握變化的速度，就會導致公司表現(xiàn)欠佳。為了提升知覺敏銳度，優(yōu)秀的CEO會不斷與人們打交道，搜尋各方信息。