比馬龍效應(yīng) (Pygmalion Effect)

假若老師認(rèn)定某些學(xué)生為資優(yōu)學(xué)生，即使他們并非真正的資優(yōu)，但是經(jīng)過(guò)老師的提點(diǎn)和鼓勵(lì)，最終亦會(huì)自自然然地成為資優(yōu)學(xué)生。在1966年于美國(guó)推行的一個(gè)有關(guān)教育心理的比馬龍效應(yīng)實(shí)驗(yàn)中，研究人員在一批小學(xué)生當(dāng)中，先測(cè)試他們個(gè)別的智商，再隨機(jī)抽出20%為實(shí)驗(yàn)組，然后對(duì)教師聲稱這批實(shí)驗(yàn)組學(xué)生是資優(yōu)兒童。大約一年后，研究人員再為這些實(shí)驗(yàn)組學(xué)生測(cè)試智商，發(fā)現(xiàn)平均增長(zhǎng)率明顯高于其他學(xué)生。比馬龍效應(yīng)并非新名稱，本身出自希臘神話，意思是指精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。比馬龍是塞浦路斯的國(guó)王，熱愛(ài)雕刻藝術(shù)，他花了畢生的心血，雕成了一個(gè)少女像，命名為加拉蒂，并視為夢(mèng)中情人，日夜盼望雕像變成真人。他真摯的感情，感動(dòng)了愛(ài)神阿芙達(dá)，她把雕像賦以生命，石雕少女就化成真人，成為比馬龍的太太。比馬龍效應(yīng)強(qiáng)調(diào)的，是一份投入而又專注的熱誠(chéng)，再配合欣賞和稱贊，來(lái)啟發(fā)下屬的上進(jìn)心。當(dāng)你把下屬看成出色的人才，他們就大有機(jī)會(huì)在工作表現(xiàn)上如你所期望，如果在你的心目中，只當(dāng)下屬是庸才，他們也會(huì)如你所料一般，變成徹頭徹尾的庸才。比馬龍效應(yīng)指出，管理人若能有效地發(fā)揮此效應(yīng)，令那些被認(rèn)為具有較好潛能的下屬，得到重視和稱許，他們的潛能便可以得到發(fā)展，令工作表現(xiàn)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。